前言
1、軟硬件及注冊信息等關聯
2、品牌問題關聯
3、歐洲KYC審核信息關聯
4、其他信息關聯
總結:一旦被關聯怎么辦
賬號關聯一直是亞馬遜大力打擊的整頓點,也經常被大家拿出來討論,因為關聯因素五花八門,稍有不慎就中招了!本期挑了些常見的關聯因素來細講,文末有“關聯那些事”的思維導圖,小伙伴們可保存細看!
首先亞馬遜賬號關聯是否存在,由亞馬遜系統自動判定,我們只能預防相關信息出現關聯。一旦中招,就會牽一發而動全身,所有關聯賬號均會被影響,甚至是封號!
硬件因素主要是指我們用來操作亞馬遜的設備,像是電腦、筆記本、服務器等,這些由CPU、內存、網卡等物理硬件組織的整體,出廠時會有固定ID號,可以成為關聯因素之一。
● 網卡
網卡指MAC的地址,大家可以點擊開始-運行-輸入CMD-輸入ARP-A可以查看MAC地址是不是相同的。每個網卡都有入網編號,如果想要操作多個店鋪可以更換網卡,不建議使用虛擬的MAC地址修改器,掩耳盜鈴風險很大。
●路由器
進入路由器后臺,MAC地址克隆處顯示的MAC即為路由器MAC,最好也要更換。假設你用現在的路由器注冊賬號A,即使沒注冊成功,亞馬遜信息庫里也有了你注冊過店鋪的信息,如果用同一路由器成功申請了B賬號,萬一A賬號又申請成功,兩者就會關聯被封。
(圖片來源:flatize網站截圖)
●瀏覽器亞馬遜可以收集關于瀏覽器的無害數據,比如:插件、系統字體、操作系統版本、打字方式及打字速度等等,將其整合成一個數字指紋,再用大數據庫進行匹配,如果高度相似也會被判定為關聯。
●Cookie
Cookie可以記錄我們的用戶ID、密碼、瀏覽過的網頁、停留的時間等信息,為我們推薦相關的產品和廣告。亞馬遜可以識別記錄的數據,并為賣家們的電腦賬號匹配唯一的flash cookies,一旦有多個賣家賬號對應這個cookie,就會出現風險。
● 軟件
當你上INS等軟件時,一定要記得退出亞馬遜后臺,不然網絡掉線,多賬號同時在同IP上登陸容易造成關聯。
(圖片來源:郵箱截圖)
亞馬遜會不時會給郵箱發送推送信息,有概率獲取網絡地址信息,不同郵箱在同一個手機登錄有風險。
郵件中加載圖片或flash的時候是可以讀取IP地址的,最好使用Email的禁用郵件加載功能,或者只看Email標題,詳細內容去亞馬遜后臺查看。
每個店鋪的注冊信息必須具有唯一性,從公司的名稱、法人名字、地址、電話、郵箱都要有一套對應的資料。
部分賣發現自己的店鋪與陌生店鋪關聯,卻不知道是什么原因。這有可能就是購買店鋪存在注冊問題,只能使用白名單上傳產品提高轉化率,但沒有品牌保護。遇上侵權和跟賣無計可施,若是被對手搶先注冊并備案,就有可能被投訴侵權。
一個品牌授權多個店鋪,那么一個店鋪出問題,其他店鋪必然會有關聯風險。
(圖片來源:亞馬遜后臺截圖)
如果你沒有授權其他店鋪,但是在TM標的時候被跟賣了,跟賣又有違規行為,像是發空包之類的,就有可能導致店鋪因欺詐、侵權等違規操作被凍結,引發關聯。
有的不靠譜的服務商備案,是先將品牌備案到其他亞馬遜店鋪,再授權管理員所有者到你的店鋪,接著取消店鋪備案授權,這樣也屬于多店鋪同一品牌,會造成關聯。
KYC審核中,股份高于20%的股東都需要提交股東個人資料供平臺審核,如果同個股東先后出現在兩個要審核的亞馬遜賬號中,就會被識別成關聯賬號。
亞馬遜每個店鋪的賬號和密碼不能相同,不要使用登錄賣家賬號的電腦系統登錄買家賬號,而且賣家賬號最好不要在手機端登陸。
不同的店鋪產品圖片、SKU,產品拍攝角度都不能相同,產品相似度不能大于30%,最好還要使用不同的圖片地址。
多個店鋪不要使用相同的listing,標題、A+等都要改,不能一樣。
還有很多關聯因素,這里就不一一贅述了,放張整理的關聯圖,大家可以自取。無論是強關聯還是弱關聯因素,都有可能導致關聯發生,不要抱有僥幸心理。
(圖片來源:自制圖片)
如果我們不幸被關聯了未知店鋪,自己排查不了,就盡快體檢,能清楚知道關聯因素。
如果關聯的是認識的店鋪,只要確認了關聯因素,就盡快申訴,一定要強調你只有一個賣家賬號,并且賬號的行為表現良好,并沒有違規的機率。展現自己是個優質賣家,可以舉幾個例子,試著提出重新核查,并保證會嚴格遵守亞馬遜的規則,提供更好的服務和商品給顧客。
(來源:橙心站外)
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