做好產品包裝，帶來更多好評和復購！

對跨境電商出口來說，產品的包裝是至關重要的一個環節。好的包裝可以在運輸過程中保護產品不受損壞，提升物流時效、降低物流成本，帶來更好的買家體驗。

選擇恰當的包裝材料和包裝方法

包裝材料是出口包裝中重要的因素之一，不同材料適合不同類型產品的包裝。缺乏耐壓、耐水性能的包裝材料不僅會浪費資源，還會導致出口包裝質量問題。目前比較常見的包裝材料有以下幾種：

★ 木材：傳統的包裝材料，具有抗震、抗壓、抗沖擊等優點，且可以重復使用，適用于重大貨及長途海運。

★ 紙張及紙箱：成本低，且可循環利用，適用于大部分輕型物品的包裝。

★ 泡沫：具有輕質化、防震性能好等優點，適用于易碎品和深海物品的包裝。

★ 塑料：通用性強、成本較低，適用于輕型和小型物品的包裝，但對于環保要求較高的商品不易被接受。

與不同包裝材料相匹配的是不同的包裝方法，目前較常用的是以下幾種包裝方法：

需要特別注意的是，無論使用哪種包裝材料和包裝方法，包裝的標簽是都是必不可少的，包裝上必須標明產品名稱、品牌、型號、生產日期、保質期等信息，缺乏這些關鍵信息會給通關造成困擾。此外，eBay建議賣家要確保包裝印刷語言與銷售目的國語言保持一致，不要中外文混雜。

做好防護措施

海運或空運在中途會遭受天氣不好、顛簸、潮濕等問題，這就需要賣家在產品包裝中做好防護措施，有效防止產品在運輸過程中的損壞，給買家帶來更好的購物體驗。

以汽配品類為例，車燈產品經常被買家投訴收貨時就已損壞，導致退貨和不良評價。

eBay對這類問題分析后發現，包裝簡易、缺少防護措施是導致車燈在運輸過程中損壞的主要原因。通過有針對性的改善可以大大降低車燈的損壞，提高買家滿意度。如下圖所示：

進行必要的跌落測試

包裝到底對產品的保護效果如何，可以通過跌落測試來檢驗。eBay建議賣家要進行必要的跌落測試，確保包裝的效果。

跌落測試一般是指讓包裝完成的產品從一定的高度做自由落體跌落，查看有沒有損壞。這個測試可以有效地檢測出包裝完成的產品在遭到墮落時受損狀況，以及產品部件在轉移進程中，遭受跌落時的耐沖擊強度。重量小于68kg（150ibs）包裝貨物都可以選擇進行跌落測試，包裝容器的棱、角、面也都需要測驗。測試完成后，包裝件內產品及其配件不得損壞或松脫，測試功能正常，外觀正常，包裝外箱不得破損及嚴重變形，視為通過測試。

跌落測試的基本步驟包括如下幾個：

★ 確定包裝箱重量，依照不同重量選擇跌落高度

★ 確認包裝箱的面、邊、角如下圖，將包裝箱封箱裝訂邊置于正對測試者的右邊，如果沒有裝訂邊，將最小面正對測試者

★ 按照上面的包裝箱結構示意圖，根據一角、三邊、六面的順序做十次跌落

掌握“打托”規則

在國際物流運輸中，賣家在完成商品的包裝后還會被要求“打托”。這是指將一定數量零散的貨物打成托盤（Pallet）的形式——即從散貨變成托盤貨的過程（Palletization）?！按蛲小笨梢苑奖阖浳镅b卸搬運、減少貨損貨差、提高裝箱效率、降低物流成本，應用非常廣泛，更是海外倉的“標配”。賣家需要掌握“打托”的規則，在發揮“打托”優勢的同時，避免貨物在“打托”過程中遭到損耗。eBay建議賣家在“打托”時掌握以下規則：

★ 重不壓輕，重貨壓底，泡貨堆上，重量分布均勻

★ 大尺寸往下放，小尺寸靠中心

★ 保證四個面規整無凸起

★ 包裹標簽、包裹箱單等標簽需朝外

★ 超過30KG的包裹嚴禁放在托盤上部

★ 尖銳貨物如帶釘子，嚴禁放在托盤上部

★ 堆碼貨物各邊不能超過各托盤邊長5cm

★ 堆碼貨物穩固，不得傾斜超過15度

以上便是做好產品包裝的四大要點，希望eBay賣家們把握這些要點，提高產品包裝質量，保障產品在運輸過程中安全無損耗，提升買家體驗！

（來源：eBay）

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