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外貿工廠為何要搭拼多多的船

求變才能圖存

本文經授權轉載自:虎嗅APP(微信號:huxiu_com)

作者:蒙奇奇

去年春節,在深圳做電子產品外貿生意的李光喜犯了難。年前,員工抱著試試看的心態,在多多跨境平臺上開通了店鋪,沒成想春節期間訂單接二連三就來了。雖然每天只有幾十個訂單,但由于員工全都放假回家了,老板李光喜只能每天到倉庫打包發貨。

像這樣瑣碎的生意,李光喜原本是沒有干過的。他從2012年開始做電子監控、行車記錄儀等電子產品的外貿生意。依托深圳當地完整的產業鏈,他先是做電子產品純貿易商,而后又向上游布局開了自己的生產工廠。前些年,李光喜接的都是國外客戶的大訂單。

最近兩年,李光喜明顯覺得自己工廠的外貿訂單在減少?!耙环矫?,國外經濟環境也不好,消費市場在萎縮;另一方面也是零售渠道變多,我們這種傳統外貿受到了沖擊?!崩罟庀舱f道。

為了更好地生存下去,我國外貿工廠必須要做出改變。布局跨境電商平臺,從單純的外貿批發商站到臺前來,轉型做批發、零售兼顧的新型外貿工廠,就是李光喜的應對之策。和他做出同樣選擇的,還有一大批傳統外貿工廠。

過去,很多跨境電商平臺要么門檻高,要么對商家的運營、營銷能力要求高,這無形中就把中小外貿廠攔在了門外。去年拼多多上線了全托管類的多多跨境,不僅平臺增速快,小白商家也能輕松入局?,F在,一批大小外貿廠都跟著拼多多到全球做起了零售商。

光做生產,遠遠不夠

出海,幾乎是當下所有中國工廠都想做的事情。這主要是因為,國內市場已逐漸飽和,而國外市場還有不少新增量。雖然向外探尋是大勢所趨,國內的產品、模式在國外也有市場空間,但中國企業出海面臨的困難也很多。

最顯而易見的困難是,我國很多外貿工廠規模都比較小,往往只有生產能力,不具備研發和銷售能力。

上世紀八九十年代,全球產業鏈由臺灣等地轉移到了大陸,跟著這波大趨勢,我國發展起一批外貿工廠,從紡織服裝、小商品到家用電器,中國制造走向全球。在這個過程中,抓住機遇的那批外貿廠,確實靠著成本優勢在國際市場上賺到了錢,老板有了資本積累,在廠里上班的員工也解決了溫飽問題。

不過,只做生產,終究只能賺些“辛苦錢”。

宏碁集團創辦人施振榮提出過著名的“微笑曲線”理論,微笑曲線朝上的兩端分別是產業鏈上游的設計、研發和產業鏈下游的市場銷售,底部則是產業鏈中間的生產環節。頂部的上下游產業鏈附加值更高,而我國很多外貿工廠做的生產環節,則是附加值最低的。

近年來,全球消費市場都不太景氣,再加上東南亞多國加入,我國外貿企業在生產方面的成本優勢有所削弱。過去那種光做生產環節的外貿模式,帶來的弊端正逐漸顯現。

首先是,產品同質化嚴重導致很多外貿企業困在價格競爭里,利潤微薄。在廣州海珠做女裝生意的蔡奮軍,曾把批發、外貿、電商等全都做了個遍,三年前他決定放棄外貿業務,“一個海外訂單過來,我報18元,立馬就有人報16元?!辈虋^軍說道。廠家互相競爭的結果就是利潤極低,在外貿行業這種訂單也被稱為“地攤外貿”。

除了利潤薄之外,很多外貿企業要么是給國外大客戶代工,要么就是靠大貿易商下單。環境好、運氣好的時候,依靠海外大客戶屬于“背靠大樹好乘涼”,但一旦環境不好,依靠大客戶的模式“雷點”也很多。比如,訂單不穩定、容易被大客戶綁架、回款周期長等?!叭绻粋€客戶占到了工廠80%以上的銷售額,那基本就是客戶說什么就是什么,工廠一點自主權都沒了?!崩罟庀舱f道。

如果單純做生產環節,外貿企業對下游消費者和消費市場的感知可能會變遲鈍。因為它們不直接接觸消費者,一般是客戶下單什么,工廠就生產什么,所以在市場洞察、產品調整方面會變“慢”,長期以往自身的適應能力和競爭力也會變差。

從幕后生產到臺前銷售

當下,中國的外貿企業要想做好出海,如果還只靠傳統外貿那一套,顯然是不夠的,往附加值更高的上、下游發展,才是外貿工廠的大方向。

向產業鏈上游發展,意味著企業需要在生產之外,提高自己的研發、設計能力。前些年,很多大型代工廠從OEM(單純代加工)過渡到ODM(原始設計制造商,即在生產之外還負責研發、設計)就屬于向產業鏈上游延伸。這樣做既可以提高企業的利潤水平,也能在和客戶的博弈中獲得更大話語權。

擁有自己生產工廠的李光喜,也在越發重視產品研發?!氨热缥覀兊倪\動相機產品,現在做直播的人越來越多,我們就會針對這個需求研發很多新產品?!辈贿^,李光喜也坦言,自家工廠的數碼產品在技術、研發方面還是略遜于歐美一些國家的產品,主打的仍是性價比。

外貿工廠向產業鏈下游發展,通常是繞開層層中間商,直接面向消費者。這是很多代工型外貿工廠夢寐以求的事情?!皫缀跛虚_工廠的人都有一個品牌夢”,一位外貿老兵說道。

外貿工廠往產業鏈下游走,直接做品牌和零售的趨勢這兩年尤為明顯。這一方面是因為,外貿工廠的老板,尤其是成長起來的“廠二代”們普遍認識到了做品牌的重要性;另一方面也得益于跨境電商平臺等新渠道的出現。

跨境電商平臺跟傳統外貿相比,可以讓廠家從幕后生產走到臺前直接面對消費者,雖然單子比較“碎”,但廠家的利潤率、自主權比傳統外貿高。

在深圳做照明燈具外貿生意的謝鵬,就是在跨境電商平臺上賺到了第一桶金。大學畢業后,謝鵬在一家外貿廠做俄羅斯市場,當時他們還是以線下展會的形式觸達和積累大客戶。做了幾年后,謝鵬決定自己創業,同樣是賣燈具,他把主要銷售渠道放在了跨境電商平臺上。

做跨境電商這幾年,謝鵬幾乎在所有主流跨境電商平臺上都開了店,“這幾年,國外消費環境也不好,單靠一個平臺發展不夠快。而且,在一些做了很多年的跨境電商平臺上,成本越來越高,利潤越來越薄”,他說道。

近年來,在企業出海的需求刺激下,跨境電商的涌入者越來越多。除了傳統的平臺模式,全托管類的跨境電商也在興起。去年,拼多多上線了多多跨境,因為增速快、勢頭猛,在業內引來不少關注。

謝鵬知道多多跨境的第一時間,就入駐了該平臺。他的直觀體驗是,自己在多多跨境的增長比其他平臺快很多,別的平臺會有淡旺季之分,多多跨境則沒有明顯淡旺季能一直快速增長。

和謝鵬一樣,做服裝外貿的江波也是去年10月份第一批布局多多跨境的商家。他同樣被多多跨境的增長速度“震驚”到了,原來做別的跨境平臺的時候,江波的店鋪一天最多能有一兩千單,現在做多多跨境,平均每天都得有七八千單。

借助平臺的力量

謝鵬、江波等商家能在多多跨境平臺上快速發展,完成從幕后在臺前的轉變,最基礎的原因是,多多跨境本身增長很快。有數據顯示,在美國購物類APP的下載排行中,多多跨境近幾個月一直位列前茅,其日活用戶也早已突破千萬。

除了流量大、增速快外,不少做出海的商家能在多多跨境做得風生水起,也是因為這個平臺確實解決了他們出海,從外貿工廠轉型做零售過程中遇到的一些難題。

大部分外貿工廠,尤其是小型外貿工廠轉型做零售,遇到的首要問題就是,沒有做市場的經驗,完全不會營銷和運營。

多多跨境是首批采用全托管模式的跨境平臺之一,平臺負責店鋪運營、倉儲、配送、退換貨等環節,商家只需提供貨品,把貨寄到拼多多的倉庫即可。價格方面,商家先報價,多多跨境核價后,雙方統一定價。

多多跨境全托管模式給商家帶來的好處是,降低了門檻和成本?!霸瓉碜銎渌缇称脚_的時候,需要專門的人運營,運營不好,效果也出不來。多多跨境不用自己做運營,就省心了很多?!币粋€外貿老兵說道。

1997年出生的創業者楊宏輝,也是全托管模式的受益者。他是廣東河源人,去年10月在多多跨境開了一家主營洗碗刷、清潔刷等日用百貨的店鋪。跟平臺上的很多賣家不同的是,楊宏沒有自己的工廠,他會在義烏統一進貨,自己搭配來賣。對于他這樣的小商家,有些跨境電商平臺很不友好,“其他平臺對商家設置了銷售規模、工廠商家等門檻,要有不少儲備資金才行,我這樣的創業者很難有機會?!?

多多跨境對大小廠家一視同仁,小白商家也能入駐,給了楊宏機會。目前,他預測自己店鋪一年的銷售額大概能有1000萬元左右,“離給孩子買套房的小目標又近了一步?!?span>楊宏笑著說道。

除了在運營方面有門檻,很多外貿工廠由于過去只做生產,所以對消費者需求的洞察相對不是即時、全面。

比起當下的便利和利潤,多多跨境對這些出海商家更長遠的價值就是,平臺可以利用數字化賦能,讓商家更了解消費者,幫商家實現反向定制和產品、工廠升級。

江波在多多跨境經營的女裝店鋪,有一部分款就是平臺上的買手根據消費者偏好給的建議?!百I手一般會給一個底版和幾個元素?!鼻岸螘r間,江波根據買手建議開發的萬圣節元素服裝,就有一件成了爆款,上線10天,大約賣出去了5000件。

一位做裝飾燈外貿的商家表示,他的工廠一直都有反向定制,多多跨境帶給他的好處是,反向定制出爆款的概率明顯提高了。

不僅是前期產品設計,多多跨境還能幫商家優化產品售后,進而幫助其提高產品質量。李光喜剛做多多跨境時,經常被消費者投訴,理由是包裝盒太破了。在做傳統外貿的時候,李光喜直接面對的是B端大客戶,這些客戶都是整箱、整柜發貨,對產品外包裝要求很低,但是直接賣給零售端買家的時候,產品包裝就需要有所提升。除了包裝升級外,由于少了中間環節,所以李光喜可以把生產成本提高一些,做性價比更高的產品。

產品質量、銷量都有了保證后,李光喜又開始嘗試做自己的品牌。在多多跨境買手的支持下,蔡奮軍的店鋪也推出了Sia dress品牌,他希望在即將到來的圣誕節,能把自己品牌的產品賣到國外,而不只是賣一些沒有品牌的產品。

(封面圖源:圖蟲創意)

(來源:雨果網的朋友們)

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