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Shopify工具競爭現狀:造福賣家,開發者壓力很大

充分發揮不同工具特性,才是關鍵

Shopify為商家發布更多免費工具支持的過程中,這使其與部分第三方開發商展開直接競爭。

Shopify Collective 為例,這是Shopify于7月發布的一款全新的交叉銷售工具,并在幾個月前進行了beta版本測試。該工具允許Shopify賣家在自己的網站上以代發貨方式銷售其他Shopify商家的產品。

然而,目前也已經有部分交叉銷售平臺可以幫助Shopify商家以直銷方式銷售產品,例如Carro和Convictional。不同之處在于,Shopify Collective屬于免費工具,而Carro和Convictional是付費工具。同時,這三種解決方案并不都提供相同的功能。

Shopify官方則表示,該公司并沒有專門針對使用其他第三方工具的商家,并且正在測試產品以了解工具的有效性,推出Collective的具體目的是讓Shopify賣家可以選擇將其他Shopify品牌的商品添加到自己的商店,而無需投資于庫存。

Shopify產品管理總監Amanda Engelman在一封電子郵件回復中表示:“這有助于商家與志同道合的零售商合作,這些零售商直接從美國向消費者運送產品。我們收到了使用Collective以及其他應用程序的商家的積極反饋。我們的生態系統,將在未來幾個月繼續擴展功能和可用性,以滿足商家對Shopify Collective的需求?!?/span>

Shopify首席執行官Tobi Lütke表示,公司目前的業務重點應該是“讓商業經營變得更簡單、更容易、更民主、更具參與性和普遍性”。

但電子商務開發機構Netalico Commerce的創始人Mark William Lewis認為,與其他現有的第三方解決方案相比,Shopify過去發布的許多應用程序和工具并沒有得到商家的充分認可。Shopify有38個開發的應用程序,它們的平均評分為3.7分,但任何可能低于4.5星的工具都會讓我在使用前三思而后行?!?/span>

Shopify于2009年首次推出應用商店。Shopify決定推出應用商店的主要原因是,該公司無法在內部開發商家可能需要的所有工具。因此,Shopify將這項工作外包給第三方開發人員,其中許多開發人員能夠為Shopify商家開發工具,從而建立利潤豐厚的業務。事實上,它激勵了更多開發者 在2021年推出Shopify應用程序,當時它宣布直到開發者收入達到100萬美元,App Store傭金將降至0%。

隨著Shopify商家的發展及其需求的變化,開發人員通過App Store推出的工具類型變得更加量身定制。

也正是Carro和Convictional的用武之地。這兩個平臺本質上都是幫助商家在其網站上銷售其他公司的產品,而不僅僅是他們自己的產品。

Carro和Convictional都通過從每筆銷售中抽取5%的傭金來賺錢。與其他軟件公司一樣,他們也根據客戶的業務規模設置有多種解決方案,其中公司可以通過不同類型的月費或年費服務來換取更多的功能。

與此同時,Shopify Collective旨在讓商家留在Shopify的“工具家族”中。通過Collective,商家將從通過其網站銷售的這些相關產品中獲得傭金。

Shopify在7月份表示,加拿大說唱歌手Drake周邊產品的官方網站Drake Related使用了其Collective商務工具。 7月6日,Drake Related與 Funboy、Elder Statesman和Krink等其他Shopify品牌合作推出了5款產品。Shopify表示,此次新產品合作的銷售額中有72%來自首次購買的消費者。

Mark William Lewis表示,總體而言,Collective這一款工具似乎非常適合小型企業。

Carro的Anne指出,Shopify Collective對于誰可以使用該工具也有一些相當嚴格的限制。Shopify Collective也僅向過去12個月內銷售額至少5萬美元、位于美國且已激活Shopify Payments的品牌開放。

值得注意的是,使用Collective的賣家無法設置具體定價,因為它與商家現有的目錄同步,這使得設置限時促銷和折扣變得更加困難,但其未來有望擴大代發貨市場。

盡管如此,隨著Shopify發布更多自己的免費安裝工具,Shopify與其開發人員之間的緊張關系可能會進一步升級。例如,2022年春天,Shopify收購了一家名為Dovetale的網紅營銷初創公司(后更名為Shopify Collabs),該公司與Grin等其他付費工具競爭。

Mark William Lewis表示,Collective的發布符合Shopify的測試和學習策略,但從長遠來看,并非所有這些工具都取得了成功。

封面圖源 | 圖蟲創意

編譯 | 雨果跨境 劉志偉

Shopify工具競爭現狀:造福賣家,開發者壓力很大

(來源:雨果跨境編輯部)

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