本文經授權轉載自:跨通社
作者:李一鐘
SHEIN率先一步攻入南非電商市場,已經嘗到了不少甜頭。
據了解,在南非電商市場上,SHEIN備受消費者青睞,已經成為Google Play商店中下載次數最多的購物APP。
不得不說,SHEIN有著大謀略。在大流行期間,SHEIN敏銳抓住了契機,將目光聚焦在非洲大陸,強勢攻入南非市場,順利俘獲了南非消費者的芳心,在南非站穩了腳跟。作為一家專注于時尚領域的電商平臺,SHEIN有一套專屬于自己的打法。
一方面,SHEIN始終走在時尚的前沿,抓住每一次的時尚潮流趨勢,在致力于為消費者提供豐富多樣的時尚單品時,又充分考慮到價格對消費者購買決策行為的重要影響,從而成功吸引了年輕消費群體的目光。
另一方面,SHEIN非常注重消費者的購物體驗,尤其是在網購逐漸深入人們的日常生活之時,它不惜心力不斷優化消費者在移動端的使用體驗。例如簡潔直觀的購物界面、流暢的瀏覽體驗、便捷的支付方式等等。
不過值得注意的是,或許是SHEIN在南非市場的擴張勢頭過于猛烈,沖擊了當地零售商的市場地位,其已經引起了監管機構的關注。
2023年上半年,在收到當地紡織聯合會的投訴信后,南非政府宣布將會對SHEIN進行調查,查清其是否存在故意發送價值低于進口關稅門檻的小包裹,以此逃避進口關稅的行為。
(SHEIN面臨調查 圖源:WSJ)
SHEIN此前和Temu之間的紛爭還沒落下帷幕,這又出現了新的麻煩,可謂是“一波未平一波又起”??梢钥吹降氖?,未來隨著SHEIN的市場影響力進一步擴大,其要面對的挑戰還會更多,這只是冰山一角。
談到跨境電商的重要市場,大多數玩家腦海里首先浮現的是擁有成熟電商體系的歐美市場、競爭激烈的東南亞市場,亦或是拉美市場,南非市場似乎是一個存在感比較弱的地方。事實上,這里也有巨大的電商潛力等待著有緣人前往挖掘。
來自datareportal的數據顯示,截至2023年年初,南非共有4348萬互聯網用戶,互聯網普及率高達72.3%,并且還呈現出持續增長的趨勢。此外,南非的人口結構也趨于年輕化,為發展電商提供了大量用戶資源。
(南非互聯網普及率 圖源:datareportal)
值得一提的是,目前,南非的電子商務市場僅占零售業的4%,這一份額看著很小,但其背后卻是巨大的增長空間,倘若南非市場遇到了它的伯樂,這里的電商前景必然不會讓一眾玩家失望。
常言道,“是金子總會發光的?!蹦戏请娚淌袌龅哪且荒ü饬磷匀粵]能逃得過電商巨頭們的眼睛。
Takealot作為南非電子商務市場的最大參與者,不僅要打江山還要守江山,為了穩住自己的地位,它在南非掀起了新一輪物流改革,商品交付速度卷出了新高度。據了解,Takealot正在測試一項名為“TakealotNow”的一小時內送貨上門服務,這意味著商品配送時效已經進入了“小時達”的時代。
而足跡幾乎遍布全球的亞馬遜更是不可能輕易放過南非這塊大蛋糕,早在去年1月,亞馬遜就被曝出已經在南非尋找適合建造倉庫的場地。
雖然如今亞馬遜的南非站點仍然未成功落地,但這并不意味著它要放棄在這里馳騁。前段時間,再次傳出了亞馬遜即將上線南非站點的消息,其目前正在推進該計劃,開始招聘市場經理、營銷主管等30個相關全職崗位。至于具體的開放時間,亞馬遜目前還沒有透露相關消息。
(亞馬遜即將上線南非站的消息 圖源:shopdeploy)
總的來說,南非市場的電商潛力不容忽視,是一塊值得挖掘的電商寶地。但與此同時賣家們也不能過于盲目樂觀,畢竟南非的經濟目前仍然存在困境,發展電商的各項基礎設施也比較落后,要想在這里掘金,勢必要費一番大功夫。
(封面圖源:圖蟲創意)
(來源:雨果網的朋友們)
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