資深行業大咖云集！2023及時語“獨聚智薈，跨境運營節第二季”即將召開

圖片來源：圖蟲創意

2023年開年，盡管全球疫情全面開放，但出海行業似乎并不順意。

一方面，海外經貿格局發生重大變化。無論是現有的存量競爭市場環境，還是紅利消失、流量枯竭、主營業務增長乏力等現象都愈演愈烈，且衍生出一系列的出海問題，尤其是運營端口，諸如以往的流量玩法失效、消費行為越發難以準確洞察、注意力逐漸碎片化以及品牌營銷策略升級……更別說在強敵環伺之下，品牌搶占用戶心智、提高用戶忠誠度了。

另一方面，在降本增效這個主旋律背景下，不難發現，經過野蠻生長后的市場對跨境賣家的合規監管力度和專業能力都更加嚴格，要求賣家在營銷時需把每一分錢都花在刀刃上?，F下不得不承認，出海變量正在悄然地滲透到市場方方面面。

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海外瘋狂“低價”！解讀萬億市場新趨勢

“這是最好的年代，這是最壞的年代?！痹谟骷业腋沟摹峨p城記》中曾說過這樣一句話。而對于跨境圈來說，眼下何嘗不是如此呢？

隨著全球經濟的發展和數字化進程的加速，這幾年的中國跨境電商市場規模始終保持著持續增長的趨勢。據網經社《2022年度中國跨境電商市場數據報告》，2022年中國跨境電商市場規模達15.7萬億元，同比增長10.56%，預計2023年交易規模將達16.8萬億元。

可以肯定的是，出海仍是一個確定的趨勢，不過當下的海外跨境市場趨勢卻有了新變化。

一是消費者畫像上。目前不少海外地區通脹仍居高位，雖伴隨全球疫情和能源價格趨穩，消費者信心顯著回升，但在薪資增速仍無法跑贏通脹增速的情況下，以美國為代表的國家消費者對商品價格的敏感度開始直線攀升，換句話說，就是他們不再愿意為商品的高溢價付費了，將有越來越多的本地消費者在線上購物時會更傾向選擇便宜、高性價比的產品。據《2022年美國消費者趨勢報告》顯示，49%的美國人選擇在支出上保持謹慎態度，他們正在非常密切地關注預算，并希望盡可能地省錢。與此同時，消費者對個性化的需求也在攀升。因此，賣家需考慮如何在中國制造優勢之上，加強本地化和精細化運營，為品牌的發展累積勢能。

二是在全渠道布局上。在信息爆炸、體驗多元化的當下，跨境賣家更需以視覺、聽覺、感覺等多方面觸達目標用戶，才能促成品牌營銷目標的轉化行為。但需注意的是，這里的全渠道指的是“對目標用戶有用的渠道”，特別是社媒平臺。數據表明，幾乎1/5的沖動型消費者表示，社媒是其進行計劃以外購物的渠道之一；且2020年以來，每月使用Instagram購物的用戶量增加了14%，預計2023年社媒網購比例將進一步上升。另外，未來在“數據+生態”的雙重驅動模式下，直播購物、短視頻營銷，將成為主流趨勢，賣家更應重點發力這幾個維度，斬獲消費者的信任。

總而言之，2023年的跨境電商進入“低利潤”時代，機遇與挑戰并存，當競爭更加白熱化時，品牌運營策略也變得越來越重要，而有趣好玩的營銷將帶來更大的品牌效率和價值。

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事實上，“怎么做好營銷”是當下無數跨境賣家亟待解決的一大難題。

在出海大趨勢下，拋開公式套路，比如精細化營銷該如何落地，品牌辨識度又該如何打造等一系列的問題都盤桓在賣家們的心間。具體來說就是，考驗賣家是否熟悉市場、買家需求、流量來源以及精通營銷玩法。

針對這一點，建議賣家整個跨境營銷可以圍繞降本和增值兩個目標展開。首先做全市場洞察，包括哪些區域是真正的紅海和藍海市場？適合哪些品類？各個市場的基本情況等。其次做全渠道覆蓋，需合理的規劃和分配站內流量，付費流量和自然流量的營銷預算，除了頭部流量平臺，還需關注新興媒體和區域媒體，從Google到Facebook、WhatsApp、TikTok等。值得注意的是，網紅達人營銷，已經成為種草或拔草過程粘合的重要樞紐，不再像以往一樣只是一錘子買賣，尤其是在重要節點時刻，賣家需長期通過優質的內容，高頻次、多形式、多時間點地出現在用戶視線中，形成營銷場、內容場、貨架場多場域的打通，這樣用戶鏈接的深度才會有所提升。最后做數據化管理，無論是運營的智能化、財務數據的精益化，還是縮短管理上的鏈路，都需通過數字化維度賦能，滲透到出海營銷各個業務場景，如策略制定到素材設計、投放計劃到效果復盤，精細化把控全流程體系等，運用強大的數據沉淀，從而助力營銷的精準決策和效率提升。

除此之外，受行業大環境影響，不少跨境賣家由現有的經營方式躍向漸進式的升級改革，在此過程中也遭遇了無法回避的難點，例如品牌該怎么找到差異化競爭優勢？怎么全面升級營銷策略？怎么建立用戶心智？怎么實現更高效的轉化？等。關于眾多跨境營銷問題，【點擊報名】5月25日，由及時語——跨境智能客服平臺主辦的“獨聚智薈·跨境運營節第二季”即將開啟，屆時行業大咖集體亮相活動現場，聚焦降本增效，搶占市場等熱門話題，為品牌賣家們帶來更多的運營打法。同時活動現場還有精彩神秘大獎免費送！還在猶豫什么，快來報名！

（來源：及時語）

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