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外貿驗貨對策

在產品即將出貨時,客戶往往會派出QC到工廠驗貨。這是外貿流程中重要的一環,不僅涉及到大貨質量的最后把關,也是避免后來是否被客戶投訴或者索賠的關鍵一步。下文是外貿人士分享的驗貨應對之策。

外貿驗貨對策

 為了盡可能的減少索賠,驗貨的這一步要抓好!所以我在這里重提了這么一個簡單的話題,如果有時間作為外貿業務員大家還是多關心關心自己的貨,畢竟自己對自己的貨是最清楚的。一旦客人提起也會說的頭頭是道,本來要賠的貨可能因為你的認真態度化為烏有!所以這一步很關鍵。

驗貨前的準備:

      帶上必要的工具,如:筆、驗貨報告、溫度計、度量工具等等!

      首先,找個可以放東西的包,稍微大點的,不要太MINI了,咱們是去工作的不是去作秀!帶的工具差不多了,合同可不要忘了,不然到時候工廠給你少貼幾個標貼,少印幾個字你都不知道!

正式開始驗貨:

      1、準備好驗貨報告,驗貨工具,合同,看看總共有幾箱。然后找幾個工人來搬貨,你要從萬花叢中挑出幾點紅來。如果不是專業的驗貨公司的話,一般比例有個5%-8%就夠了,如果數量太多的話,看個15箱就差不多了。我們自己去驗貨的目的是了解工廠生產產品的情況,挑的時候最好范圍廣一點,最好一批貨東抽兩箱,西抽兩箱,加強隨機性,不要到時候工廠作弊你都不知道,那你可真的慘了!

      2、東挑西挑總算挑出來了幾箱,先記下箱號,然后看看紙箱有沒有破損啊,紙箱是不是專用的外貿紙箱(有專門的商檢號)啊,紙箱是無訂的還是有訂的(歐洲的喜歡用無訂的,美國的一般用有訂的),有沒有打包帶,打包帶是人工打的還是自動的(歐洲人喜歡用自動的,因為自動打包機是無訂的,人工的都是要鐵扣的),最后看看封箱的膠帶客人有沒有要求(黃色膠帶,透明膠帶,牛皮紙膠帶等等)是不是要求工字型封箱?

      看完紙箱看嘜頭,一個字一個字的對過來,萬一對錯一個字扣你個50DOLLAR你可別心痛??!這里特別要強調的一點是,有些工廠不認識英文的,象填箱號的地方他們沒填,重量和尺寸單位沒轉換,客人要求是LBS的他們做成了KGS,INCH的做成了CM,CUFT給你寫了個18等等,這些小細節要注意,工廠也不是存心想做錯的,只是他們不知道該怎么做對!

      3、確定紙箱沒問題之后,打開紙箱,看看美麗的新娘的真容。不料,還有只內盒,拿出合同繼續較對,看看內盒上面是否需要什么印刷啊,標貼啊,如果有條碼還要找個掃描機來掃描,工廠沒有就帶回來掃。內盒如果客人對封箱膠帶有要求則按客人,如果沒要求就橫著封一道就差不多了,能省則省吧,錢難賺??!

      4、美女出籠了。對于彩盒一般在生產前都已經跟客人確認了,你要較對的是色差問題,中間如果修改多的你還是要仔細較對整個彩盒的文字印刷,不怕一萬,只怕萬一呢!然后在對照合同看上面的其它要求,最常用的就是貼標貼了,標貼上有UPC的話注意要掃描過。注意彩盒客人要求是三面封口還是單面封口,如果客人沒要求,要看單面封口的效果,單面封口如果產品容易出來的話一定要三面封口!

      5、進主題了--驗貨!先看單個產品的包裝,是PB,還是PB/HEADER,塑料袋的封口嚴不嚴,吊卡訂的正不正,客人對訂書針的位置有沒有要求,對PB的材質有沒有要求,PB袋上有沒有印刷,印刷的內容有沒有錯誤,要沒要要求警告標,有沒有要求UPC碼和貨號標,有沒有要求MADEINCHINA等等,一定要注意與合同一致,所有與客人不一致的地方都要修改。

      看完包裝以后看產品,拿出確認樣進行對照,用目測的地方用目測,用工具的地方用工具,原則上是要同確認樣一致!這里可能最麻煩的就是產品的品質上面出了點問題,如果嚴重的話那肯定是不能出貨的,怕就怕的是哪些不上不下的貨,出也可以不出也可以,這個時候就要憑經驗來判斷了,要根據客人的性質和對客人的了解來決定這批貨的結果!如果自己沒把握,多帶幾個出貨樣回公司,交給領導或者有經驗的前輩來判斷這批貨的去留!

      6、重復上面的3、4、5N次,直到你看的滿意。填寫驗貨報告,驗貨報告也可以邊驗邊填,寫上驗貨結果,簽上你的大名,然后叫工廠負責人簽上大名。叫他們收拾殘局,你則收拾包包,不要忘了東西哦!

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