跨境電商北美地區2021年終解析 - 群雄爭霸，如何發展？

北美通常指的是美國、加拿大和格陵蘭島等地區，是世界上經濟較發達的國家，其GDP總量排名常年居世界前列。眾所周知，北美地區一直以來都是跨境電商的主戰場，本篇文章將從北美地區的主要國家 - 美國和加拿大出發，帶各位賣家一同探究北美地區的經濟及電商概況。

本文概要：

• 美國經濟&電商市場概況
• 加拿大經濟&電商市場概況
• 北美主流平臺：亞馬遜、沃爾瑪、eBay - 群雄爭霸，誰與爭鋒？（點擊平臺名稱幫助對接平臺官方經理）
• 北美熱門平臺：Wayfair、Etsy、Wish、Newegg、Tophatter - 勢頭強勁，各自為王（點擊平臺名稱進入平臺官方合作通道）

1、美國經濟&電商市場概況：

· 2021經濟回暖：美國是當前世界是較大的經濟體，2020年初受到疫情影響，GDP略有下降；2021年以來，隨著疫苗接種加快、防疫措施放款、消費支出增加、就業市場復蘇等，美國經濟加速回暖；

· 消費強勁：美國作為世界第三人口大國，消費能力強勁 - 據Statista數據表明，2020年美國人均電商銷售額為2400美元，全球排名第二

· 種族文化多元：美國作為一個移民國家，移民國家的基因決定了美國在人口結構上呈現種族和文化的多元化。因此，在出海美國市場時，必須考慮目標消費者的群體屬性、傳統、語言、習俗、信仰和經驗。

· 貿易關系：與中國的跨境商貿貿易關系緊張，中國仍為美國第三貿易伙伴

· 互聯網滲透率高：發達的互聯網基礎以及社交媒體，為美國電商市場的發展打下夯實的基礎。消費者重度使用社交媒體的習慣，加之社交媒體的購物環境日趨成熟，讓美國社交電商擁有更大的可能性。據eMarketer數據顯示，美國的互聯網滲透率高達90%，平均每天2小時刷社交媒體，催生了社交電商的發展

· 電商銷售額全球第二：基于良好的互聯網基礎以及疫情影響，2020年美國電商迎來爆發性增長，2020年電商銷售額排名世界第二，創20年來最高記錄。2021年美國電商增速有所放緩，但總體而言，電商滲透率仍在逐年提升。

· 消費者畫像 - 追求性價比：據數據顯示，2020年美國總體消費支出下滑。財政緊張以及防疫要求促使美國居民傾向于更便宜、更安全的線上消費，追求性價比、宅經濟需求依舊強勁。           

2、加拿大經濟&電商市場概況：

· 未來GDP將上漲：2020年受疫情影響，國際貨幣基金組織數據顯示，加拿大經濟整體縮減5.4%。2021年，隨著加拿大的經濟激勵措施和更高新冠疫苗的接種率，《世界經濟展望報告》預測未來加拿大的GDP將上漲5%。

· 貿易關系：加拿大自1970年建交以來，與中國雙邊經貿合作保持良好發展勢頭。據數據顯示，2020年中國為加拿大第二大出口市場和第二大進口來源地。

· 消費者更趨向于從本國零售商購物：加拿大消費者對于跨境購物的接受程度很高，但出于扶持本國企業，2020年加拿大消費者開始轉向本國電商賣家消費。

· 互聯網滲透率較高：加拿大的電子商務基礎設施高度發達，基于發達的社交媒體，加拿大的社交電商在2020年取得很大進步；主要使用社交媒體為Facebook，使用比率為95%。

· 電商銷售額或將持續攀升：2021年，加拿大有超過2700萬電商用戶，占人口的72.5%，并預計到2025年將增長到77.6%。電商用戶以及在線購物支出的增加，意味著加拿大的電商銷售額或將持續攀升。

· 消費者畫像 - 關注免費送/退貨：加拿大消費者十分重視簡單、實惠且方便的退貨流程，并且在選擇賣家時，會著重關注免費送貨及免費退貨。

3、北美主流平臺年終總結：亞馬遜、eBay、沃爾瑪

· 亞馬遜 - 封號潮之下的幾點思考：

1）鐵面無私的封號政策，讓賣家回歸產品價值本身，亞馬遜期待平臺由“高速發展”走向“高質量增長”。

2）2021年物流依舊緊張，FBA周轉水平下降，大量賣家庫存積壓，亞馬遜也頻繁出臺庫容政策。封號潮的嚴打之后，行業必將逐漸走向合規，亞馬遜也在不斷幫助賣家思考如何優化庫存周轉，把企業做的更好。

3）打土豪，分田地，流量/資源重新分配 - 封號潮之前，亞馬遜的生態已趨于穩定，類目、流量等均被大賣壟斷。封號潮事件中，一些大賣倒閉、關店的消息不斷，其壟斷的流量與資源也被釋放出來。站在很多賣家的角度，亞馬遜仍然是最值得投資的電商平臺之一，其營收額、用戶數、流量等還在不斷增長，潛力巨大。 

4）應對輿論，贏得消費者 - 近年來公眾對于亞馬遜平臺“shuandan”“操控評論”“劣質產品”的負面反饋越來越多，因此亞馬遜處理違規賣家也是對于輿論的一個交代。只有贏得用戶，才能持續發展。

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· 沃爾瑪 - 2020超越eBay成為美國第二大在線零售商：

1）2020年，沃爾瑪在美國在線銷售額中所占份額為5.3%，首次超越eBay成為美國第二大在線零售商。2021年正式開放中國賣家入駐，半年增加5000位中國賣家。

2）越來越多的亞馬遜賣家計劃拓展沃爾瑪。據JS《2021年亞馬遜賣家報告》顯示，亞馬遜賣家感興趣的十大電子商務市場，沃爾瑪排在首位。

3）平臺優勢：①高曝光：每月超過1億次獨立訪問量  ②權威與信譽：全球較大零售商，流量有保障 ③費用低：不收取月費，僅根據產品類目收取一定廣告費用 ④輕松交易：更快、更簡單的結賬和交易方式 ⑤退貨靈活：賣家可以設置自己的退貨政策

4）熱銷品類：電子產品、家居裝備、家用電器、運動和戶外設備

5）開店要求：美國站 - ①歐美主流電商平臺單賬號年銷售額100萬美金以上 ②有自建海外倉或使用第三方海外倉服務 ③rating>85% ④ 保證公司資料與信息真實有效；加拿大站 - ①歐美主流電商平臺單賬號年銷售額50萬美金以上 ②有自建海外倉或使用第三方海外倉服務 ③rating>85% ④保證公司資料與信息真實有效

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1）2020年，中國賣家數量驟降，平臺前1000名賣家中來自中國的賣家下降了69%，主要原因疑為eBay重拳打擊虛擬倉發貨，引發了一系列的封號。

2）平臺特點：專業客服支持、定價方式多樣化

3）熱銷品類：數碼產品、時尚類別、家居及園藝、汽配、商業和工業品類

4）開店要求：①企業入駐 ②公司地址證明 ③法人身份證 ④注意：關注ebay微信公眾號掃招商二維碼填寫資料，等待5-7個工作日看是否有招商經理聯系，沒有招商經理聯系不建議入駐，會有被永久凍結賬號的風險

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4、北美熱門平臺年終總結：Wayfair、Etsy、Wish、Newegg、Tophatter

· Wayfair：美國專注于家具和家居用品領域的線上零售商。受疫情影響，美國家居品類爆發，Wayfair躍升美國家居銷售TOP10第二位。點擊了解更多Wayfair平臺相關信息>>>

· Etsy：專注于復古或手工制品以及特殊批發商品的C2C電商平臺。主要銷售的是手工產品，尤其適用于送禮的產品。出于平臺定位，Etsy的審核及其嚴格，對原創、定制、手工制作也會有更多流量扶持。據了解，廠貨被打壓率高達98%，甚至會拿1688的鏈接去做對比，以求最大程度避免廠貨。點擊了解更多Etsy平臺相關信息>>>

· Wish：專注移動購物的B2C電商平臺。Wish的大多數商品來自中國，但任何地區的任何人都可以成為Wish的賣家。Wish以期低廉的價格和大眾市場商品而聞名。2021年流量有所下滑，2022年Wish將會扶持品牌和工廠型賣家，且繼續開拓發現式電商購物。點擊了解更多Wish平臺相關信息>>>

· Newegg新蛋：全美規模最大的IT數碼類網上零售商。近年來GMV穩步增長，客戶的重復購買率高達32.5%，很大程度上是因為Newegg本身是IT產品發燒友的聚集地，平臺上有大量電子產品發燒友反饋的詳細專業測評，高頻詞、高質量的測評互動帶動了客戶的消費，并為Newegg奠定了高凈值、高忠誠度的用戶基礎。點擊了解更多Newegg平臺相關信息>>>

· Tophatter：專注于移動端拍賣購物的新型電商平臺。基于閃拍的模式特點，Tophatter上出單速度十分迅速，最快90秒即可出單。其有趣的快速拍賣模式和精準的數據算法體系，為買家帶來獨特的探索式購物體驗，高參與、高轉化，成功銷售率高達85%。點擊了解更多Tophatter平臺相關信息>>>

（來源：全球平臺瞭望號）

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