
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
年末旺季就在眼前了!第一次參加年底大促的各位新手賣家,想必早已摩拳擦掌,準(zhǔn)備大展身手,這個時候再優(yōu)化一波廣告,旺季才可以賣得更好!但優(yōu)化廣告說起來簡單,實操卻不容易——幾位已在亞馬遜上運(yùn)營了數(shù)月的賣家開始犯難:
David
已經(jīng)上線半年了,ACOS特別高,只出單不賺錢,該怎么辦?
Sam
你還能出單!我投的廣告沒有點(diǎn)擊,怎么連錢都花不出去?
Mandy
9494!我多投了幾萬廣告預(yù)算,可訂單卻不見漲 !
廣告優(yōu)化出現(xiàn)費(fèi)時燒錢效果差的狀況,很可能是在關(guān)鍵步驟——廣告診斷上出了問題。
本期內(nèi)容小編請來官方講堂的金牌講師,為大家揭秘廣告診斷的科學(xué)思路,把錢花在刀刃上!
不知道開店準(zhǔn)備哪些材料?即刻對接招商經(jīng)理為你服務(wù)
01梳理思路
廣告優(yōu)化,診斷先行
要想提高優(yōu)化效率,精準(zhǔn)診斷廣告問題所在,才能對癥下藥!
官方講堂金牌講師
賣家需要認(rèn)識到,銷量不理想,并非都是廣告沒做好。這時需要進(jìn)行問題診斷,從整體賬戶進(jìn)行分析,排除掉非廣告因素引起的問題,并找到真正需要進(jìn)行廣告優(yōu)化的ASIN。
廣告診斷優(yōu)化的整體思路:
02三步完成廣告診斷
整理數(shù)據(jù)、分析歸因、準(zhǔn)確定位
廣告診斷能幫助賣家精準(zhǔn)定位需要優(yōu)化的商品,為廣告優(yōu)化打下堅實基礎(chǔ)。下面就通過案例分析帶大家一起看看,如何三步達(dá)成廣告診斷實操:
Step 1整理廣告數(shù)據(jù),明確優(yōu)先級:
官方講堂金牌講師
許多賣家在進(jìn)行廣告診斷時不知道哪些報告更關(guān)鍵、應(yīng)該找出哪些數(shù)據(jù)來幫助高效診斷。針對這個難題,可以分兩個方面進(jìn)行報告的選取。
①整體賬戶分析:
在對整體賬戶進(jìn)行分析的階段,賣家們需要看廣告儀表盤及廣告管理器。
②廣告問題定位:
而在進(jìn)一步定位廣告問題時,賣家們需要看三類報告——推廣的商品報告(已購買商品報告)、業(yè)務(wù)報告及庫存報告。
案例分析
●David將鉛筆打包售賣,分成36支、40支、60支、90支的子ASIN,商品上線了幾個月,出單量卻沒有太大起色。當(dāng)David發(fā)現(xiàn)ACOS偏高時,立即把廣告預(yù)算砍半,雖然花錢少了,但并沒有對銷量帶來實際的幫助。
● 針對David希望在旺季到來前做好調(diào)整優(yōu)化的需要,正確的做法應(yīng)該是,首先排除存在非廣告問題的產(chǎn)品,再制定優(yōu)化方法。如前文所說,David需要在賣家平臺下載推廣的商品報告、業(yè)務(wù)報告及庫存報告三類報告進(jìn)行數(shù)據(jù)的觀察分析。
*(案例信息及數(shù)據(jù)均為模擬內(nèi)容,請勿直接應(yīng)用)
想讀懂廣告報告,賣家要先理解下圖指標(biāo)的含義和關(guān)系。
廣告漏斗:層層遞進(jìn)、增流量促轉(zhuǎn)化
將報告下載出來后,David獲得如下表格,便于進(jìn)一步對比分析:
*(圖中所有數(shù)據(jù)均為場景模擬,非賣家真實數(shù)據(jù))
Step 2分析數(shù)據(jù),排除非廣告因素:
常見的非廣告因素主要有商品需求、商品競爭及詳情頁幾方面,要想捋清楚這些部分是否存在問題,賣家需要觀察展現(xiàn)量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等幾個指標(biāo)。
官方講堂金牌講師
除了直接在平臺導(dǎo)出的報告,賣家還需要計算出轉(zhuǎn)化率、ACOS等數(shù)據(jù)指標(biāo)整理成表,這才能更高效地進(jìn)行問題定位,完成廣告診斷。
David在講師的指導(dǎo)下,將報告中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行整合計算,得到如下表格:
分析數(shù)據(jù),完成非廣告因素的排除
● 36Pack以及60Pack的鉛筆:展現(xiàn)量尚可,但點(diǎn)擊率過低(低于0.1%),不利于精準(zhǔn)判斷。另外,兩者7天總銷售量總和只有7,全渠道銷量總和13,而當(dāng)前庫存量為120,預(yù)計要銷售6個月以上。說明此兩款商品首先應(yīng)該考慮點(diǎn)擊率低、銷量表現(xiàn)和庫存?zhèn)湄洸黄ヅ涞膯栴}。
● 90Pack的鉛筆:銷量良好,綜合ACOS僅7.85%,是相對不錯的數(shù)據(jù),但只有87個點(diǎn)擊,點(diǎn)擊量相對較小,需要進(jìn)一步觀察,暫不做判斷。
● 40Pack的鉛筆:銷量良好,綜合ACOS約為12%,距離毛利率15%較近,可以適當(dāng)優(yōu)化ACOS,同時已積累255點(diǎn)擊,是四個規(guī)格的商品中點(diǎn)擊量最高的,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮廣告優(yōu)化。
(點(diǎn)擊量低不利于精確診斷,為了高效優(yōu)化,優(yōu)先選擇點(diǎn)擊量高的商品。)
官方講堂金牌講師
許多賣家不知道怎么看數(shù)據(jù)是高是低,其實不同商品都有相應(yīng)判斷標(biāo)準(zhǔn),我會在課堂中給大家一個大盤數(shù)據(jù)的基本指導(dǎo),讓大家有參考的依據(jù)。
Step 3總結(jié)診斷結(jié)果,判斷廣告優(yōu)化方向
基于診斷結(jié)果,David下一步應(yīng)該
● 36Pack和60Pack—針對點(diǎn)擊量積累不夠,點(diǎn)擊率過低,需要優(yōu)先檢查Listing,評估商品需求。
● 90Pack—暫時不作處理。
● 40Pack—優(yōu)先進(jìn)行廣告優(yōu)化:對于40Pack這項商品,各項指標(biāo)表現(xiàn)都不錯,ACOS有優(yōu)化空間,且40Pack的銷量也是最高的,對David賬戶的業(yè)務(wù)狀況影響最大,因此下一步的廣告優(yōu)化應(yīng)該以40Pack這個規(guī)格為主。
官方講堂金牌講師
有些時候賣家會同時分析出幾個需要優(yōu)化的商品,這個時候就需要優(yōu)先重點(diǎn)關(guān)注具備以下情況的商品:
①對整體經(jīng)營影響最大的,如銷量占比最高、處在虧損狀態(tài)的。
②數(shù)據(jù)足夠多的。
03針對性優(yōu)化,藥到病除
明確定位到需要優(yōu)化的產(chǎn)品之后,賣家就可以開始進(jìn)行廣告優(yōu)化了。大致有幾種情況會引起廣告問題——投放的詞數(shù)量太多/太少,競價過高/過低,廣告的投放策略不準(zhǔn)確,投放的詞方向不對。
按照這個思路,David逐一排查自己的廣告競價、投放策略等方面是否存在不合理的地方。檢查投放的關(guān)鍵詞時,他發(fā)現(xiàn),很多廣告詞都只有一兩個點(diǎn)擊、沒有轉(zhuǎn)化,導(dǎo)致ACOS居高不下。David進(jìn)一步分析、總結(jié)這些詞的共同點(diǎn),其中有10個低點(diǎn)擊零轉(zhuǎn)化的詞里面都有replaceable(可替芯的),但是David售賣的鉛筆并不是可替芯的,只是因為這個詞搜索量大,才匹配給了David,說明投放詞里存在無效詞,David下一步則應(yīng)該將這個詞去除掉。
Tips
● 雖然廣告可以帶來流量,但最終產(chǎn)生的銷量轉(zhuǎn)化是選品、廣告、Listing等多方因素綜合的結(jié)果。因此非廣告因素導(dǎo)致的問題應(yīng)該從對應(yīng)的角度定向優(yōu)化,比如優(yōu)化Listing和圖片……出現(xiàn)問題時簡單地把癥結(jié)歸在廣告上,不僅會導(dǎo)致無用功,更耽誤了解決根源問題的時間。
廣告投放和診斷優(yōu)化是同步進(jìn)行的持續(xù)循環(huán),根據(jù)淡旺季、市場環(huán)境需要不定期的變化。
(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號:AmazonGS)
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