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2021-11-10 11:47
這個問題比較寬泛哈，我在這里簡單的分享一下一些比較實用的實操技巧：
首先是全運營的流程圖：
以上圖片來源：Regan跨境
然后是關于listing的一些搜集賣點技巧：
何為產品的賣點？簡單來說，就是消費者關心的，能夠讓他們達成購買行為的訴求點。消費者在購買產品時大致分為兩種心態：一是同類的產品比價格，二是相同的價格比產品。而產品賣點提煉，就是要把普通消費者看似差別不大但是他們最關心的地方，言簡意賅的寫出來。
一、賣點提煉的途徑
① 產品自身：與產品基本功能,消費者核心利益息息相關,影響決定消費者購買的賣點。如空調的“變頻”與“回流”、“直流”，化妝品“遮瑕”、“保濕”和“持久”。
② 第一說辭：共性的產品特性你第一個說出來，而且能影響購買。一般性的,普遍性的的產品利益點，或者支持核心賣點的技術點。
③ 差異化：與眾不同的,人無我有，人有我優的,它既可以是常規賣點,也可以是核心賣點甚至其它因素。
二、撰寫賣點方式
1、熟悉產品：適用人群和主要使用場景等。
有時候，產品的賣點不能局限于產品本身，要從更深層次的方面去描述產品的附加值，而這種附加值得符合購買者的某種心理預期。在新品上線的時候，我們對產品的最好有一個明確的定位：產品是面對什么樣的消費人群，適合在什么樣的場景下使用。
清楚產品的定位不止有助于幫賣家瞄準特定的人群，在最短時間內用最直接、快速的方法實現想要達到的目標，對于明確自己所能達到的位置也會有更清晰的認識。
2、找出關鍵詞：顧客搜索時常用關鍵詞。
如何獲取關鍵詞有很多很多的途徑，最實在的方法是，你可以從相類似產品的review中獲得顧客口中的關鍵詞。有了關鍵詞，我們能安插其他的語言把整個句子或形象完善豐富起來。
3、語言：本地化，精準并簡要。
組織語言的本地化程度固然是越高越好，但我們賣家一般能達到不拗口、通俗易懂就OK了。
顧客一般缺乏時間在你的頁面上做大量停留，能快速地瀏覽到自己所需要的信息才是最重要的。有時候貼切的生活化語言能快速激發買家的內心需求。另外，最好不要讓顧客一眼就覺得賣家很業余。
4、產品的改進點、安全保障等。
在最大賣點陳列于首位時，我們還可以從產品的各個屬性里挖掘顧客區分我們的產品跟其他品牌產品其他不一樣的點。
5、主要競爭對手賣點分析。
多研究競爭對手類似產品的賣點是從何著手的，好的、突出的地方記錄下來。最后整合成自己的用語。整合不是抄襲，反而是優化和創新。
心理學當中有句話叫作首因效應，就是大家第一眼看到的東西對自己有深刻的影響，用于產品賣點也是這樣，所以要把最關鍵的賣點放在標題的最前面，率先在消費者心中建立了深刻烙印，并在圖片中體現大家運用的場景，更能讓消費者代入其中。
（1） Best seller選品法
1．New Releases(新品榜)
2．Movers&Shakers(飆升榜)
3．Most Wished For(心愿單)
（2） 產品擴展法
1．基于產品的原料或者技術基于目標群體
2．眾籌選品法
3．眾籌上面都是最新的產品
4．適用于查找新品的賣家
（3） 熱點捕捉法
（4） 展會選品法
（5） 優秀店鋪復制法
（6） 跟進行業大賣家
（1） 產品市場分析的重要性
1．及時把握消費者需求
2．防止決策失誤
3．有利于發現新的市場機會
（2） 亞馬遜選品思路
1．本土化
2．合適的體量
3．以盈利為目標
4．嚴謹（憑數據做決定，避免主觀判斷）
5．抓住客戶的痛點，需求點
（3） 創新型產品
1．需求
2．消費人群
3．性價比
（1） toop100中，與自己產品類似或者屬性相同的產品分析
（2） 主關鍵詞前100產品分析
（3） 新品榜熱銷產品分析
（4） 品牌
1．知道自己產品的品牌分布情況，找到學習分析的對象
2．查看是否存在品牌壟斷
（5） 賣家性質
1．賣家性質主要調查VE、VC賬號的占比情況
2．發現比較有實力的賣家
（6） 產品特性
1．指產品顏色，款式，材質，價格等
（7） 銷量
1．市場容量
2．決策依據
3．消費者喜好
（8） 評價
1．預測銷量增長
2．判斷自身實力
3．產品改良依據
（來源：Regan跨境）
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