客戶開發

開發新客戶的7大方法？

一、信息特征法

1.客戶的詢盤，每個客戶在寫詢盤時用的語言是不一樣的，這就構成了客戶語言的特征。有的朋友可能發現有的客戶英語差的太狠，寫出來的詢盤很簡單很搞笑。如果你一笑而過，那么就太可惜了。這個詢盤是非常有價值的，因為可能沒有第二個人會用這樣的語言，這就構成了語言的特征。

2.客戶的尋盤中用了很特殊的英語單詞，包括地名。每個客戶的用語不一樣，有些客戶喜歡用很偏的英語單詞，比如說seek，有的客戶喜歡說成source。這也構成了信息的特征。

3.由于文化習俗不一樣，也構成語言的特征，我相信這個大家都很清楚的……

這些需要我們去觀察，看到一個詢盤要認真研究一下，養成習慣了練的久了，一看就知道這個信息是否有價。發現信息的特征了，還有個問題，就是如何找到客戶的聯系方式。

客戶在世界各個商業網站上發布信息，不可能見一個網站就重新寫一個詢盤。因為商業網站太多了，每個網站都寫的不一樣，不僅要花費時間去想死很多腦細胞，而且工作效率也不會高。所以每個客戶在不同的商業網站上發布的信息幾乎都是樣的，先把詢盤寫好，然后直接粘貼到B2B網站上，這樣很省事。

發現一個詢盤的信息特征了，就把這個信息特征放在GOOGLE里面去搜，建議不要放在百度里面。雖為國人，百度的英文搜索水平實在是汗顏。

首先，把整個信息打上放在GOOLE里搜索，然后翻個幾頁，看有沒有好的東西，有沒看到有價值的東西。至于翻幾頁，這要看你的感覺。

再者，把信息打上引號再搜一遍。這時你會發現好多了，很多垃圾的信息都沒有了，然后順著往下翻你會發現很多重要的有價值的信息。

二、實體特征法

現在很多公司為了節省成本，電話去直接聯系客戶的應該都很少的，打多了沒有效果老總會罵的。國際長途是按元算的，不是國內長途，打幾個小時才幾十塊錢。所以很多都是通過E-MAIL的聯系方式去做的，而且效果也不比電話來的差。但是可能大家都會發現在在made-in-china這樣的B2B網站，公司的什么信息都有，就是沒有E-MAIL，很惱火的。如果遇到這樣的情況，下面的辦法可能非常的管用。1.公司名字：有的公司的名字很特別，所以你直接放在GOOGlE里面搜索，很快就會會發現這個公司的E-MAIL等有價值的信息。還是先直接放里面搜，然后再加引號搜。如果這個公司的名字很普通，就可以把公司的名字打上引號，然后把公司所在國家放在后面或者前面，再放在GOOGLE里面搜;這個方法最好是在GOOGLE或者YAHOO、MSN等里面搜索，GOOGLE的英文網站做的非常好，相比之下幾乎全世界的信息，GOOGLE的快捷性和準確性都是很高的。REGION是對COMPANY的一個精確的定位，一般都能十分準確找出所要的信息。如果還不行，就把電話號碼放在后面。如果還還不行，把國名去掉，把電話號碼放在后面，這樣可能會好多了。

2.公司聯系人：同樣在或者TRADEKEY、WORLDTRE等知名網站上找到信息后，可以將COMPANY’S NAME 和 COMPANY’S CONTACT PERSON聯合起來搜索;如果這個方法不行，就把公司的聯系人和公司的電話號碼放在放在一起搜。但是聯系人要加上引號。

3.電話號碼：電話號碼有三大部分組成：國家代碼，區號，電話號。世界上的電話號碼，應該跟人類的DNA一樣都是唯一的，所以電話號碼和傳真號碼對于一個公司或者人來說，就象一個DNA代碼。我們可以這些代碼查出很多東西，如E-MAIL等。這招本人屢試不爽。有的時候你會發現電話號碼中間有個“-“”，如“20-66-233627“”，不要擔心搜索引擎會自動識別的。這個應該是最簡單的，而且非常有效。因為電腦對于數字要比文字要敏感和快捷的多，所以搜索起來也非常的快。

三、對手法

相信每個人在業內都會遇到很多的對手，有的做的超級好。這樣的公司做的時間很久在世界范圍內形成了很固定的信息發布和收集渠道，他們的客戶開發肯定是走在我們公司的前面的。所以如果你所在的行業有這樣的超級巨星，那么他們會幫助你成長的。直接把他們公司的名字放在GOOGLE里搜，你又會發現很多值得的東西。然后再按照上面的方法來，保證你屢試不爽。

四、弱肉強食法

現在B2B的網站真是多的不的了，看到馬云起來，都瘋了，找客戶簡直是笑談現在很多B2B網站為了發展，先期的都是做的免費的，這樣吸引客戶注冊提高生命力，以免被這樣的網站給淹沒掉了。有的時候這些網站會貼出來很多免費的商業詢盤，大家可不要視而不見，要照單全收，留著日后用。

所以我們一定要使巧勁，不管什么商業網站只要碰到我們手里了，就拼命的注冊，然后把自己的產品擺在那里面;再就是找它里面的免費信息，會收獲不小的哦。

五、團結法

現在很多論壇，還有很多外貿人自己的博客。大家一定要注意看，注意研究。因為有很多熱心的外貿人，把很多自己不需要的客戶詢盤放在那里，讓大家共享。

作為外貿人，我也很希望業內能夠團結起來，實現彼此的信息共享。一個人不可能什么都做，所以有些信息對你來說是沒有用的，可以拿出來大家一起分享。你的一次善舉可能會重塑一個外貿新人的信心，會讓這個外貿行業充滿陽光的。對于看貼的人大家一定要厚道，一定要熱心的回帖，這樣帖的人才會更有信心。

有的時候你可能發現有些信息過時了，覺得沒有價值。但是不知道大家仔細觀察過沒有，在你所在的業內，你看過那個公司今天做機械明天做服裝，現在市場經濟把社會分工做的非常的細。只有很專業在市場經濟里才能找到比較優勢，才能活下去，每個行業都是相對很固定的。因此對于客戶也是樣的，只可能客戶需要的產品可能變，但是行業是不會變的，所以一些過時的信息只要不是侏羅紀以前的，都是有參考價值的。

六、使館法

中國在世界各個地方都有大使館，而且每個大使館的網站上幾乎都一個欄目——商情或者貿易機會。很多非洲的大使館都會讓非洲的商人把信息發布在上面，有需求的有供應的，這個需要你自己的看了。

七、海撈法

就是把關鍵詞放在GOOGLE里面搜，然后在里面找自己感興趣的東西。也會收獲不小。

如果你把上面這些方法都學會了，用的也很牛叉的話。進出中國制造網完全自由，更不要說其他的了，就連那個最惱火的tradekey也不在話下，環球資源也得靠邊站世界在變，我們的思維也要變。大家都有一個感觸，現在的外貿真是越來越難做了，我看到很多人轉行做保險了，只是覺得可惜。我們如果愛這個職業，一定要不斷的思維，不斷的改進自己，提高自己的業務水平。還是那句話，做外貿人就是要有兩把刷子!如果你想創業，那就更不要說了。

做外貿開發客戶不能死腦子，要學會跟外貿小伙伴一起交流，一起成長。這樣的外貿人的進步空間會很快，會及時掌握到許多有用的信息，一起去分享?；突ブ?，讓更多的人開發出自己想要的客戶。