電子郵件營銷線索：如何提高潛在客戶開發能力？

電子郵件是最高效的營銷渠道之一，每花費 1 美元的平均投資回報 (ROI) 就有 36 美元。 因此建立訂閱者列表和開展電子郵件營銷活動是非常值得的。 但是，在開始發送銷售電子郵件之前，必須擁有電子郵件營銷線索。

了解不同類型的電子郵件營銷線索

營銷合格線索 (MQL)：MQL 可能會成為客戶，他們會對品牌表現出興趣，例如加入電子郵件列表、瀏覽網站或與社交媒體帖子互動。

銷售合格線索 (SQL)：SQL對采購表現出濃厚興趣，他們已準備好與銷售人員討論后續流程。

符合服務資格的線索：符合服務資格的線索類似于 SQL。潛在客戶將準備購買服務并與銷售代表交談。

電子郵件潛在客戶開發的最佳實踐

1.瞄準正確的客戶

首先歸總典型客戶的屬性，例如他們的興趣、痛點和購物行為。 這些信息可以幫助規劃潛在客戶開發工作以匹配相應的目標受眾。

2.創建有價值的選擇加入優惠

共享電子郵件地址是非常個人化的行為。 它與電話號碼或地址不太一樣，但它為品牌提供了直接聯系客戶的方式。

為了減少客戶在共享電子郵件地址時的猶豫，可以向他們展示如何從訂閱優惠中受益。 例如，可提供折扣優惠券、高級網絡研討會的訪問權限或品牌的電子書副本。

3.設計簡單有效的選擇加入表單

讓選擇加入表單簡單明了。 雖然使用選擇加入表單可以獲取有關受眾的大量詳細信息，但過于復雜的表單有可能會損害潛在客戶開發工作，因為它們需要更多的時間精力才能完成。

在此階段，詢問訂閱者的姓名、電子郵件地址和意向就足夠了。 在他們訂閱后，可使用電子郵件鼓勵他們更新自己的偏好或分享更多有關自己的信息。

4.優化著陸頁以實現轉化

大多數營銷電子郵件都包含某種形式的號召性用語 (CTA)，例如購買、安排預約或參加網絡研討會。 但無論品牌的號召性用語是什么，都應包含指向專用登陸頁面的唯一鏈接。 這樣就可以跟蹤電子郵件產生的轉化。

為最大限度地減少摩擦，需要優化著陸頁以方便導航。簡單的圖像、消息傳遞和可見鏈接都簡化了轉化過程。

5.采用潛在客戶評分和電子郵件營銷自動化

潛在客戶評分是指根據潛在客戶表現出的購買興趣對他們進行評級。 首先，分別確定高低質量電子郵件營銷線索的屬性，對客戶進行排名。

使用電子郵件營銷自動化工具為每種類型的客戶建立電子郵件序列。 當客戶熟悉品牌之后，自動化可以節省大量時間并保持溝通順暢。

6.排列電子郵件的發送時間以獲得最大參與度

要讓訂閱者更多地閱讀營銷電子郵件，選擇正確的發送時間至關重要。 選擇訂閱者可能查看收件箱的時間——工作前、午餐時或傍晚。 避免在半夜發送電子郵件，因為客戶可能會忽略消息。

7.個性化電子郵件以提高打開率

尋找個性化電子郵件的方法，這類電子郵件會讓客戶感覺更加真實和真誠。 使用客戶的數據（例如姓名、位置和之前的購買歷史記錄）來制作個性化的主題行和內容。

8.分享相關且有價值的內容

當發送的郵件消息提供引人注目的內容時，訂閱者就會閱讀它們。 尋找為受眾提供價值的方法，例如分享最近的博客文章、重要的行業新聞、新產品發布或一次性折扣。 及時改變、優化內容也會提高客戶參與度和打開率。

9.進行 A/B 測試

為了最大限度地提高營銷活動效果，可以考慮向小部分受眾發送略有不同的電子郵件來測試他們的反應。 根據測試結果來決定發送給整個訂閱者列表的最終郵件。

10.根據訂閱者行為細分電子郵件

識別訂閱者表現出的某些行為（例如他們在網站上訪問的頁面）可以幫助個性化電子郵件營銷消息，以符合他們的興趣。

假設消費者在瀏覽網站上的一些產品后訂閱了電子郵件列表，可以利用他們的瀏覽活動發送個性化的歡迎電子郵件，其中包括他們查看的其中一種產品的折扣，以促進營銷。

設計用于潛在客戶開發的電子郵件

1.撰寫引人注目的主題行

通過使用主題行來吸引收件人的注意力，利用限時優惠來營造一種緊迫感，或者包含收件人的姓名以實現更大的個性化。

2.確保電子郵件簡潔易讀

訂閱者不會花很長時間仔細檢查消息，他們可能會簡單瀏覽一下，然后繼續處理下一封電子郵件。 因此應當使用電子郵件發送讀者可以快速理解的短消息。

3.利用圖像視頻與社交媒體

圖像和視頻能夠吸引目標客戶的注意力，它們可以用來美化消息、展示產品或分解文本。

如果有社交媒體帳戶，可從電子郵件鏈接到它們。 這樣，訂閱者可以點擊它們在 LinkedIn、Facebook、Instagram、X 或其他平臺上關注的品牌。

4.放置有效的號召性用語 (CTA)

電子郵件應包含易于采取行動的清晰 CTA。 確保它是可見的并告訴訂閱者該做什么——立即購物、了解更多信息、預約或進行其他活動。

在電子郵件潛在客戶開發中使用軟件

軟件工具可用于簡化電子郵件潛在客戶生成流程并優化結果。

1.模板生成器和電子郵件自動化平臺

使用正確的電子郵件營銷軟件，設計電子郵件將變得非常容易。它可以自動發送電子郵件，允許提前安排消息、設置點滴式營銷活動以及根據訂閱者的操作觸發電子郵件。

2.拼寫檢查和語法檢查工具

發送電子郵件之前，可利用免費的拼寫和語法工具幫助檢查其是否存在拼寫或語法錯誤。

3.電子郵件跟蹤軟件

發送電子郵件后，要使用跟蹤工具來監控打開率、點擊率和轉化率，查看營銷結果。

電子郵件營銷技巧

當準備好將營銷活動提升到一個新的水平時，可以嘗試幾種高級的電子郵件營銷方法。

個性化策略：當收集有關訂閱者的更多信息時，可以使用它為消息添加個人風格。

AMP 電子郵件：AMP 電子郵件包含互動元素，例如注冊表單、預約和其他功能，因此訂閱者無需單擊鏈接即可采取行動。 借助 AMP可以顯著提高轉化率。

電子郵件游戲化：以游戲和競賽的方式鼓勵訂閱者與品牌互動。

交易電子郵件：每當客戶執行特定操作（例如重置帳戶密碼或購買）時，都可以使用交易電子郵件。 這是一個很好的電子郵件營銷 B2B 潛在客戶開發策略。

電子郵件潛在客戶開發工作

電子郵件潛在客戶開發可幫助建立細心的受眾，并將其轉變為付費客戶。 為吸引優質潛在客戶，請確定目標客戶的特征并迎合他們，鼓勵他們通過網站、實體店和社交媒體帳戶進行注冊。

（來源：億言億語）

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