最近聽到很多關于做亞馬遜的賣家反饋,去年下單產品積壓,低價清貨回款提庫容,今年銷量比去年預期差,站內價格戰激烈,利潤不斷削減等等。
我們從大環境,分維度來分析這個問題:
我們先了解個人消費主要分為兩方面,商品消費和服務消費,如下:
亞馬遜賣家主要就是針對個人的商品消費。
先看兩組數據:
圖1:美國個人耐用品支出
(數據來源:中國金融四十人論壇)
疫情前美國個人耐用品消費支出保持緩慢增長態勢,但疫情之后,個人耐用品消費支出增速出現飆升。
圖2:美國個人消費支出
(數據來源:中國金融四十人論壇)
2021年一季度美國居民消費支出和2019年同期相比,商品消費增速遠高于疫情前水平,而服務消費仍弱于疫情前。今年一季度,美國商品消費的兩年平均增速為8%,是疫情前(2019年)的2倍多;
為什么會出現商品消費增速飆升的現象?
原因1:多輪財政補貼帶來的“印錢效應”;
原因2:另一方面則是因為服務消費受到疫情持續抑制,導致居民消費結構更多向商品消費傾斜,商品消費需求猛增。
再來解釋一下為什么從去年疫情訂單爆增到今年訂單懸崖式下降?
印錢效應在逐漸減弱,另一方面服務消費隨著疫情緩解逐步恢復,從而對商品消費形成分流。
從數據上看,近期美國的商品消費已經開始出現疲態。4月零售額增速低于市場預期,除餐飲服務有所回升,其他消費都與3月基本持平。美國“雙寬松”政策,美國居民進入加杠桿周期。
2021年疫情原因,匯率上漲,亞馬遜賣家訂單暴增,大家對訂單預估過于樂觀,但是同時忽略了物流和亞馬遜庫容限制政策等外部因素,加上今年美國居民服務消費隨著疫情緩解逐步恢復,對線上商品消費有一定的沖擊,亞馬遜站內賣家因此出現“內卷”情況,庫存積壓,價格戰等情況。
總結:全球化趨勢不可逆轉,大家是基于大環境下去生存和競爭 ,大家都不是獨立的個體,此次也許是大浪淘沙,“只有當潮水退去時,你才會知道誰一直在裸泳”,作為亞馬遜賣家或者是全球化的賣家,借名人的話說,有些市場的利好,可能只是暫時的,對于企業而言,不要把核心和精力放在“波浪”上,而是要放在為用戶創造價值、拿出性價比高的產品提高用戶體驗服務的本質上。
始終堅持回歸需求,回歸用戶,回歸產品,尊重市場,尊重規則,深耕產品,精細化運營,為用戶創造更高的價值。
(來源:專注市場數據調研)
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(來源:專注市場數據調研)