跨境轉(zhuǎn)型要怎么做？中小企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行跨境轉(zhuǎn)型？

近年來，我國傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)面臨嚴(yán)峻的發(fā)展瓶頸，不管是個人還是中小企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向跨境電商。那么跨境轉(zhuǎn)型要怎么做？中小企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行跨境轉(zhuǎn)型？一起來看看吧。

跨境電商時代的產(chǎn)品，跟傳統(tǒng)大宗外貿(mào)時代的產(chǎn)品，在采購方式上有一定的區(qū)別?？缇畴娚虝r代的采購特點是多次、少量、交貨時間短，而傳統(tǒng)企業(yè)在以前更多的是接收OEM訂單，這些訂單的特點是貨期長、數(shù)量和金額大。很多浙江的企業(yè)在面對電商企業(yè)的詢價時，依然動輒3000 個以上的起訂量。

總體來說，從能力的視角看，中小企業(yè)向跨境電商的轉(zhuǎn)型經(jīng)過了“高層管理者能力提升→業(yè)務(wù)團(tuán)隊打造→組織能力構(gòu)建”這一環(huán)環(huán)相扣的過程。

首先，中小企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型往往是由高層管理者驅(qū)動的。通過參與“橙功營”、“尋夢之旅”等培訓(xùn)活動，高層管理者向跨境電商行業(yè)“最佳實踐”的標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)，并結(jié)合企業(yè)實際對自身的定位、互聯(lián)網(wǎng)下的新思維和新玩法等進(jìn)行反思，這提升了自身的管理認(rèn)知水平。

認(rèn)識到分享與合作的重要性后，這些企業(yè)的高層管理者在阿里巴巴的推動下，發(fā)起或參與了網(wǎng)商協(xié)會，并積極參與各種交流和學(xué)習(xí)活動，進(jìn)行資源的共享與整合，從而強(qiáng)化了自身的社會資本。認(rèn)知水平的提升和社會資本的強(qiáng)化是動態(tài)管理能力的兩個維度，這成為高層管理者驅(qū)動中小企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要條件。

傳統(tǒng)企業(yè)（尤其是制造業(yè)）往往有較強(qiáng)的研發(fā)能力，但是對零售終端客戶在產(chǎn)品使用上的體驗的感知，卻不如零售渠道。因此，立足于自己的產(chǎn)品，或者自己所在行業(yè)的產(chǎn)品來打開跨境電商市場的企業(yè)，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，一定要在產(chǎn)品調(diào)研上下工夫。產(chǎn)品調(diào)研的內(nèi)容包括產(chǎn)品性能、競品情況、主要目標(biāo)市場、國內(nèi)外競爭對手情況、客戶的產(chǎn)品使用體驗、同類產(chǎn)品短板、同類產(chǎn)品賣點等。

其次，中小企業(yè)的高層管理者通過打造跨境電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊，將自身管理能力的提升傳遞到組織層面。在業(yè)務(wù)團(tuán)隊打造方面，一些值得借鑒的經(jīng)驗包括：針對跨境電商的定期培訓(xùn)、團(tuán)隊間的知識分享、組織文化和團(tuán)隊文化的打造、聘用專業(yè)人才擔(dān)任關(guān)鍵職位等。

對于傳統(tǒng)的中小型貿(mào)易企業(yè)來說，向跨境電商轉(zhuǎn)型是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代應(yīng)對商業(yè)環(huán)境變化的有效路徑之一。

成功的組織轉(zhuǎn)型始于中小企業(yè)高層管理者自身的改變，他們需要通過學(xué)習(xí)和反思克服認(rèn)知局限，并有意識地建立社會資本，更好的獲取所需要的各種資源。

此外，高層管理者不僅需要招聘所需的跨境電商人才、發(fā)展員工技能，還需要打造適應(yīng)電商發(fā)展的團(tuán)隊和組織文化，這有助于企業(yè)在電商平臺的技術(shù)賦能下構(gòu)建平臺利用能力和業(yè)務(wù)發(fā)展能力，從而成功地開展組織轉(zhuǎn)型，并持續(xù)探索未來戰(zhàn)略變革路徑。

最后，跨境轉(zhuǎn)型一定要注重社交媒體。在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的平臺上，除了所謂的店鋪表現(xiàn)和產(chǎn)品頁面展示的專業(yè)程度，還有什么決定著銷量？答案是：推廣流量。也就是傳統(tǒng)的論壇、書簽、SNS等推廣渠道帶來的流量和訂單。

產(chǎn)品是可以抄襲和模仿的，運營和推廣的能力卻是基本無法抄襲和模仿的。過去對競爭對手的店鋪銷量進(jìn)行調(diào)查，往往是從選品的角度來考慮，因為在競爭并不白熱化的階段，平臺上產(chǎn)品很多都是“自動波”銷售，只要產(chǎn)品款式熱銷，每個有貨的人都能賣出一些。而到了今天，店鋪的運營和推廣能力也在決定著產(chǎn)品的銷量。

社交媒體對于跨境電商的意義有兩個，一是推廣，二是信息收集。推廣的意義最好理解，首先產(chǎn)品要有唯一可辨識的一個姓氏（商標(biāo)）和名字（型號），社交媒體推廣的方式仍然是發(fā)帖、測評、用戶討論等內(nèi)容。

跨境轉(zhuǎn)型要怎么做？中小企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行跨境轉(zhuǎn)型？以上就是相關(guān)方面的內(nèi)容解答介紹了。

（來源：跨境小師妹）