
4月第一周亞馬遜突發(fā)大規(guī)模掃號,不少賣家觸發(fā)了二審。不管是自注冊的賬號還是通過招商經(jīng)理下的鏈接注冊的賬號,不管是剛過了一審還是剛過了二審的賣家,都無一例外,鋪貨型賣家更是多賬號被連封。
掃號來的太快就像龍卷風(fēng),離不開暴風(fēng)圈,來不及逃......
有賣家表示,“從服務(wù)商那兒買了50個左右的賬號,結(jié)果近30個集體中招?!?/span>
郵件內(nèi)容如下:
小編在此提醒大家,千萬不要買賬號!千萬不要買賬號!千萬不要買賬號!重要的事情說三遍!如果服務(wù)商被亞馬遜盯上,就容易出現(xiàn)批量死店鋪的狀況。
為了通過二審,使賬戶恢復(fù)正常,賣家們也使出了渾身解數(shù),各種賬單、資料一應(yīng)俱全,抱著二審必過的決心,向亞馬遜發(fā)送了相關(guān)郵件。但由于此次二審難度升級,一些提交了真實資料的賣家也沒有通過審核。
由此可見,亞馬遜風(fēng)控越來越嚴(yán)格,想要入駐的賣家在注冊前就需要做好功課,準(zhǔn)備真實資料,遵守平臺規(guī)則,避免弄虛作假,唯有如此才能在亞馬遜上走得久遠(yuǎn)。
小編提醒大家,二審共有3次申訴機(jī)會,需謹(jǐn)慎對待!如果申訴被駁回,要求提供補(bǔ)充資料,可以和招商經(jīng)理溝通你提供的資料是否有問題,千萬不要自行重復(fù)提交同樣的資料,浪費(fèi)申訴機(jī)會。如果有申訴機(jī)會,賣家朋友們就不要輕言放棄,不少賣家都是花費(fèi)了許多時間才申訴成功。
隨著入駐亞馬遜的賣家越來越多,為了維護(hù)平臺形象,從源頭上把控賣家質(zhì)量,亞馬遜升級風(fēng)控體系、收緊招商政策,賣家注冊亞馬遜變得越發(fā)艱難,不僅要面對各種條件的限制,還要過亞馬遜審核團(tuán)隊的重重關(guān)卡。一審、二審、KYC、明信片認(rèn)證、地址驗證、視頻驗證......
小編建議在注冊過程中需注意以下幾點(diǎn):
1、盡量使用真實且相匹配的信息。
信用卡和第三方收款都必須是法人名下,之前可能沒有強(qiáng)制要求,但是現(xiàn)在是必要項。
2、找一個專業(yè)的翻譯,翻譯相關(guān)的資料信息,比如地址,公司名等。
注冊用的信息一旦提交,就不能更改。如果提交之后再更改,亞馬遜就會覺得你很可疑,大概率會直接觸發(fā)二審。
3、多店鋪運(yùn)營降低風(fēng)險。
亞馬遜是一個重產(chǎn)品輕店鋪的平臺,多店鋪運(yùn)營不會影響該產(chǎn)品鏈接的權(quán)重。不把雞蛋放在一個籃子里,可增加賣家的抗風(fēng)險能力,靈活應(yīng)對亞馬遜的各類審查。
4、有條件的企業(yè),建議使用美國公司來注冊亞馬遜店鋪。
相對而言,亞馬遜對美國公司注冊的店鋪要友善許多,除了某些類目的特權(quán)之外,美國公司注冊的店鋪二審的概率會低許多。
以下風(fēng)險行為不僅會觸發(fā)二審,還很可能被直接關(guān)店:
1、賬號關(guān)聯(lián)。
賬號關(guān)聯(lián)是指多個店鋪的某些因素存在關(guān)聯(lián)性,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)、瀏覽器、電腦、郵箱、銀行卡、姓名和電話等。因此注冊過程中,電腦和網(wǎng)絡(luò)必須干凈。具體是指這臺電腦里所有硬件都沒有注冊或登錄過亞馬遜賬號記錄,網(wǎng)絡(luò)也是如此。登陸過亞馬遜的網(wǎng)絡(luò),IP會被記錄。
2、侵權(quán)行為
亞馬遜對于品牌保護(hù)越來越嚴(yán)格,常見的侵權(quán)主要有:商標(biāo)侵權(quán)、專利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)和圖片侵權(quán)。
3、操縱評論
2020年以來,賣家的掉評率越來越高!有服務(wù)商提醒賣家:“要是新品就別直接做留評,不然掉評就算了,還容易把店鋪搞死,刷單就更不用說了?!?/span>
4、產(chǎn)品質(zhì)量
從亞馬遜更新的各種退換貨政策來看,劣質(zhì)的產(chǎn)品不僅很難獲得較高的銷售,還容易被退貨退款。經(jīng)常被投訴產(chǎn)品質(zhì)量的店鋪,以及做仿品的店鋪極有可能面臨關(guān)店。
隨著亞馬遜上賣家群體日趨飽和,平臺規(guī)則逐步完善,亞馬遜對新注冊的賣家審核也將愈加嚴(yán)格。因此,現(xiàn)在想入局的賣家朋友,從注冊開始就要有誠信意識,唯有如此才是長久經(jīng)營之道。
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(來源:跨境老司機(jī)Kris)
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