廣交會(huì)采購(gòu)商⑤：從B2B平臺(tái)采購(gòu)，還是在廣交會(huì)下單？

如今越來(lái)越多的外國(guó)采購(gòu)商選擇電商平臺(tái)尋找供應(yīng)商，在電子商務(wù)的沖擊之下，像廣交會(huì)這樣的實(shí)體展會(huì)是否將日漸式微？（看廣交會(huì)實(shí)時(shí)報(bào)道，請(qǐng)關(guān)注“雨果網(wǎng)“微信，進(jìn)入“雨果社區(qū)”即可）

雨果網(wǎng)在廣交會(huì)首期現(xiàn)場(chǎng)采訪了不同國(guó)籍的外國(guó)采購(gòu)商，他們對(duì)電商交易平臺(tái)的看法各不相同，見(jiàn)仁見(jiàn)智。

一些采購(gòu)商認(rèn)為，如今互聯(lián)網(wǎng)詐騙層出不窮，如果要尋找長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商，還是得來(lái)像廣交會(huì)這樣的大規(guī)模實(shí)體展會(huì)，這樣才會(huì)來(lái)得比較可靠。也有一些采購(gòu)商此前一直通過(guò)電商平臺(tái)采購(gòu)中國(guó)商品，來(lái)參加廣交會(huì)主要是尋找新產(chǎn)品，并認(rèn)識(shí)更多供應(yīng)商。

小編與摩洛哥采購(gòu)商阿貝爾合影

摩洛哥采購(gòu)商阿貝爾從事水暖管件、水龍頭等衛(wèi)浴產(chǎn)品的生意。他幾乎每三年來(lái)參加一次廣交會(huì)。他的第一個(gè)中國(guó)供應(yīng)商就是在廣交會(huì)認(rèn)識(shí)的。

“面對(duì)面地交流是一種最值得信賴的交易方式。我知道，在電商平臺(tái)上也可以找到供應(yīng)商，可以在不出國(guó)門(mén)的情況下進(jìn)行跨境貿(mào)易。但是，如今網(wǎng)絡(luò)欺詐猖獗，冒充電商平臺(tái)進(jìn)行詐騙的情況也層出不窮。因此，很多摩洛哥采購(gòu)商傾向于來(lái)參加廣交會(huì)之類的展會(huì)，通過(guò)面對(duì)面交流的方式敲定合同細(xì)節(jié)，這樣比較可靠?！卑⒇悹栒f(shuō)，“作為全球知名的綜合性展會(huì)，廣交會(huì)對(duì)參展商的資質(zhì)進(jìn)行審核。相對(duì)來(lái)說(shuō)，這里的供應(yīng)商是比較可靠的。此外，即便發(fā)生了糾紛，廣交會(huì)組織方也會(huì)幫忙進(jìn)行解決。從這一點(diǎn)出發(fā)，我們傾向于通過(guò)展會(huì)認(rèn)識(shí)供應(yīng)商，并與其形成長(zhǎng)期的合作關(guān)系。”

阿貝爾說(shuō)：“我每隔三年來(lái)一次中國(guó)，在間隔期間主要從老顧客那里下單。我來(lái)參加廣交會(huì)能認(rèn)識(shí)一些新的供應(yīng)商，但是我一般不會(huì)更換我的供應(yīng)商?！?

不更換供應(yīng)商那為何還要每隔三年來(lái)一次呢？直接從老顧客那邊一直下單不就好了么？

對(duì)此問(wèn)題，阿貝爾對(duì)雨果網(wǎng)解釋道：“沒(méi)錯(cuò)，我們幾乎不會(huì)更換供應(yīng)商，因?yàn)槔瞎?yīng)商合作起來(lái)很順手。一旦變更供應(yīng)商，我還得跟新的供應(yīng)商協(xié)商付款、包裝、發(fā)貨、驗(yàn)貨等方面的細(xì)節(jié)，整個(gè)過(guò)程將變得非常復(fù)雜。I do not need more headache !此外，新的供應(yīng)商是否能跟老供應(yīng)商一樣值得信賴？這也是充滿未知數(shù)?！?

“不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，老供應(yīng)商也有老供應(yīng)商的問(wèn)題。這些供應(yīng)商有時(shí)會(huì)跟我?；^，他們將一部分貨物的價(jià)格提起來(lái)，一部分貨物的價(jià)格保持不變。他們喜歡釋放煙霧彈，令我不明就里，因此我還是得來(lái)廣交會(huì)看看?！?strong>阿貝爾說(shuō)，“在廣交會(huì)上，我可以看到其他供應(yīng)商的價(jià)格，因此心里對(duì)市場(chǎng)行情有底，這樣的話就可以跟我的老供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)打?qū)嵉卣勁?。在我亮出底牌的情況下，他們基本還是會(huì)與同意我的要求?！?他補(bǔ)充道，這是必經(jīng)的程序，不然供應(yīng)商不會(huì)那么老實(shí)的。

當(dāng)然，他來(lái)廣交會(huì)也不僅僅是為了從老供應(yīng)商那里下單，也是為了看看市場(chǎng)的新情況、新動(dòng)態(tài)，看看有沒(méi)有出現(xiàn)吸引人的新產(chǎn)品。如果有新產(chǎn)品，也會(huì)從新的供應(yīng)商那里下單。

此外，如果供應(yīng)商的價(jià)格實(shí)在離譜而不愿意退讓，他就不得不變更供應(yīng)商。阿貝爾說(shuō)：“如果老供應(yīng)商的價(jià)格比其他人略高一些，在產(chǎn)品質(zhì)量、款式相同的情況下，那我還是愿意與老供應(yīng)商合作，畢竟大家知根知底，合作起來(lái)很順暢。不過(guò)，如果老供應(yīng)商‘實(shí)在過(guò)分’，那我就不得不變更供應(yīng)商了”。

聽(tīng)了阿貝爾一席話，讓人頗受啟發(fā)。我們由此知道了老顧客的“良苦”用心。在此，雨果網(wǎng)小編在此建議外貿(mào)企業(yè)，如果條件許可的話，請(qǐng)盡量維護(hù)你的老顧客，盡量不要拂逆他們的心思。須知，只要不是實(shí)在談不攏，很多老顧客是不愿意離開(kāi)你的。

來(lái)自于阿聯(lián)酋迪拜的采購(gòu)商艾哈邁德從事攝像頭、移動(dòng)電源、UPS設(shè)備的生意。他對(duì)阿里巴巴之類的B2B平臺(tái)抱著較為開(kāi)放的態(tài)度。這是他第一次來(lái)參加廣交會(huì)，此前都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)從中國(guó)采購(gòu)商品。他這次來(lái)廣交會(huì)也是為了能夠面對(duì)面地見(jiàn)到更多供應(yīng)商，同時(shí)也為了觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，看看有沒(méi)有新產(chǎn)品。

艾哈邁德說(shuō)：“網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)很便利，你可以看到很多供應(yīng)商。但是面對(duì)面交流，你能夠觀察到更多東西，有利于你挑選長(zhǎng)期合作伙伴。因此我決定此次來(lái)參加廣交會(huì)。不過(guò)，我也不會(huì)排斥在平時(shí)通過(guò)阿里巴巴等電商平臺(tái)來(lái)尋找供應(yīng)商?！?

此外，艾哈邁德帶著尋找新產(chǎn)品的期待來(lái)參加廣交會(huì)。不過(guò)他表示，目前只在廣交會(huì)上發(fā)現(xiàn)少數(shù)幾種新品。他對(duì)東莞某廠家生產(chǎn)的“SOOHO”牌平板電腦比較滿意，準(zhǔn)備到在接下來(lái)的一兩天內(nèi)去訪問(wèn)這家東莞工廠。除此之外，還會(huì)去附近的一兩家工廠查看和核實(shí)供應(yīng)商的實(shí)際情況。

艾哈邁德稱在此次要采購(gòu)的商品中，大部分變化不會(huì)很大，總體上是可以接受的。（文/吳以輝）

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