亞馬遜運(yùn)營(yíng)QA集錦（1484-1493）--與店鋪?zhàn)?cè)相關(guān)的QA

Q1484：注冊(cè)店鋪時(shí)，亞馬遜讓提供公司的注冊(cè)證明，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)證明怎么開(kāi)呢？

注冊(cè)證明其實(shí)就是公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，你上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照的彩色掃描件，或者照片即可。

Q1485：我們沒(méi)有自己的公司章程，但是注冊(cè)店鋪時(shí)需要提供，請(qǐng)問(wèn)怎么制作公司章程？

可以找?guī)湍阕?cè)公司的代理公司，他們一般都有公司章程的模板，將里面的注冊(cè)信息改成你自己的，然后加蓋公章就可以用了。

Q1486：我是A公司的法人（A公司已經(jīng)注冊(cè)亞馬遜店鋪），如果再去注冊(cè)一個(gè)B公司，我可以做這個(gè)B公司的監(jiān)事嗎？

可以的，但作為B公司的監(jiān)事，最好不要持有超過(guò)25%的股份了。

Q1487：A店鋪已經(jīng)用了我的信用卡了，B公司信用卡還可以用我的嗎？

可以用同一個(gè)人名下的，但得用另外一個(gè)卡號(hào)的信用卡。比如A店鋪用的是招行信用卡，那B店鋪可以用建行信用卡。

Q1488：注冊(cè)B店鋪，請(qǐng)問(wèn)還能用A店鋪同一個(gè)手機(jī)號(hào)嗎？

不可以，容易產(chǎn)生關(guān)聯(lián)問(wèn)題。

Q1489：如果我的營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址和實(shí)際辦公地址不一樣，應(yīng)該填寫(xiě)哪一個(gè)？

填寫(xiě)能提供水費(fèi)、電費(fèi)、天然氣/煤氣或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)任一項(xiàng)的公共事業(yè)賬單的地址。

Q1490：我提交了申訴材料，但亞馬遜一直沒(méi)有回復(fù)，我需要再次提交嗎？

在賣(mài)家提交了申訴資料后，一般情況下會(huì)在兩個(gè)工作日內(nèi)收到第一封郵件回復(fù)，如果超過(guò)五個(gè)工作日沒(méi)有收到回復(fù)，你可以重新在后臺(tái)同一位置再次提交之前已經(jīng)提交過(guò)的資料。

但如果在未超過(guò)五個(gè)工作日內(nèi)重復(fù)提交文檔，或?qū)⒛愕纳暝V由其他渠道發(fā)送至亞馬遜。亞馬遜有可能將你的多次重復(fù)申訴識(shí)別為垃圾郵件而延遲對(duì)你的回復(fù)。

Q1491：我賬號(hào)已經(jīng)申訴成功了，在售賣(mài)的過(guò)程中會(huì)不會(huì)再審核我？

賬戶審核會(huì)根據(jù)賣(mài)家的績(jī)效表現(xiàn)在你運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中出現(xiàn)，所以如果你賬號(hào)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程出現(xiàn)異常，也是有可能再次觸發(fā)審核的。

Q1492：公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照未滿45天可以注冊(cè)亞馬遜北美站嗎？

可以注冊(cè)的。

Q1493：我注冊(cè)的店鋪沒(méi)有通過(guò)二審，但亞馬遜還一直從我的信用卡里面扣月租，請(qǐng)問(wèn)我能讓亞馬遜退回這些錢(qián)嗎？

可以申請(qǐng)退回的，發(fā)郵件給亞馬遜的付款團(tuán)隊(duì)申訴就好。

郵箱：payments-investigate@amazon.com

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