8個B2B開發信的最佳實踐

01 寫B2B開發信是一件不容易的事情

如今商務人士的收件箱是一個嘈雜且競爭激烈的地方。

辦公室工作人員平均每天要收到120多封電子郵件。而且59%的電子郵件接收者表示，他們收到的銷售郵件都是垃圾郵件。

營銷人員和銷售人員通過開發信轉化潛在客戶的成功率變得越來越小，但開發信仍然是非常有效的開發手段。

在今天的文章中，我將介紹8個最佳B2B開發信的Best Practise，以及10個優質的B2B開發信模板，來幫助你獲得更多的回復和產生更多的銷售線索。

02 8個B2B開發信的最佳實踐

在你發送一個成功的B2B開發信之前，應該先把基礎知識學好。以下是8個B2B開發信的最佳實踐。

#1：吸引人的主題行

一個強而有力的主題行是優質開發信的關鍵組成部分。

因為如果你不能在第一時間說服潛在客戶點擊你的郵件，回復機會就會驟然下降到零。

如何寫一個高點擊率的主題行，同時又避免讓人覺得是垃圾郵件，這個是一個可以說上一整天的復雜的話題，我們在這里就不展開了。

這里有三個重要的方面，可以幫助你的主題行更加吸引人并且獲得更多點擊。

采用較短的主題行

Aweber對1000多封郵件主題行的研究發現，82%的高手發送的主題行都在60個字母以內。根據Backlinko的Brian Dean的說法，更短的主題行能獲得更多的打開，因為較短主題行到達收件箱的頻率更高更有神秘感。

勾起興趣，挑逗好奇心

說到神秘感，你可以給對方留一點想象空間。比如：”Meeting at 10?”比起”Are you willing to meet up at 10 for a demo?”的點擊率更好。

使用收件人名字或用現有數據進行個性化

當Leadgenius將他們的郵件主題行從 “Your sales process”換成 “I found you through [contact name]”時，打開率提高了近50%。

而在Yesmail對70億封郵件的分析中，帶有個性化主題行的郵件比沒有個性化的獲得了兩倍以上的點擊率。

如果你沒有收件人的名字，也可以實現個性化，因為你仍然可以用收件人熟悉的名字/事物/共同點，比如：[I know you through xxx], [as a user of xxx company], [heard about you through xxx]。

#2：簡短（郵件不超過100個單詞）

根據Boomerang對4000萬封郵件的分析，50到100字之間的郵件會產生更高的回復率。

簡潔是開發信的關鍵，潛在客戶都很忙，他們的收件箱里充斥著推銷和報價。用較少的字數闡述價值，有助于你贏得潛在客戶的關注。

#3：個性化（基于客戶背景調查的營銷方式）

沒有什么比用Dear customer更無聊的稱呼了。

如果你的郵件中缺失了個性，取而代之的便是一種機器人式的官方語氣，這會讓潛在客戶望而卻步。找出對方的名字并始終使用這個名字。另外，更好的方式是，你可以圍繞潛在客戶的愛好或最近的活動來個性化你的開發信。

#4：使用簡短的段落和句子

與大多數人在閱讀時通常會掃描內容，以為人們只關注與自己相關的和有用的信息。

為了讓你的開發信更容易掃描，盡量讓每個段落保持在2-3個句子。

#5：僅包含有一個清晰的的CTA

你在開發信最后提出的選擇越多，潛在客戶就越難做出選擇。

這就是所謂的 “選擇的悖論 The paradox of choice”。過多的鏈接和附件不僅會將你的郵件標記為垃圾郵件，還會引發選擇悖論，導致收件人做出行動變得更加困難。

漏斗式地將你的信息歸結為一個要點，并引導你的潛在客戶采取一個明確的call to action。

#6：嘗試使用GIF和表情符號來吸引情感

B2B通常被認為是一個嚴肅的行業，但其實你是有機會利用幽默和樂趣來討人喜歡，建立真實的聯系。

為了增強你開發信中的個性和溫度，你可以嘗試使用圖片、gif或表情符號。

例如，假設你要發送一封開發信，結尾寫著 Let me know if there’s anything you need, Ok? I’m here to help”，但如果你以一個滑稽的GIF動畫結束，它能更好地吸引人的眼球，并通過一點小幽默來推動發展。

#7：后續跟進

80%的B2B銷售平均需要5次跟進。但44%的銷售人員僅僅嘗試了一次之后就沒有跟進了。

在對2000多萬封外發銷售郵件的回顧中發現，有4-7次跟進的開發信的回復率為27%。這比那些只有1-3次跟進的郵件高出3倍。

潛在客戶很忙，他們可能沒有時間及時回復，即使他們打算稍后回復，他們也可能會忘記回復。所以跟進是B2B開發信成功的必備條件。

#8：校對你的冷郵件

認真地檢查潛在客戶的名稱、職位和公司，并確保你的郵件基本都在正確的，沒有太大的拼寫或語法錯誤。

可以嘗試使用Grammarly等軟件獲得幫助。（來源：紅板磚開發信）

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