
一、基本介紹
泰國是東南亞的一個國家,東臨老撾和柬2113埔寨,南面是泰國灣和馬來西亞,西接緬甸和安達曼海,處在東部經(jīng)濟走廊的自由貿(mào)易區(qū)。2019年泰國經(jīng)濟同比實際增長2.4%,達到16.88萬億泰銖,按同期匯率計算約合5436.5億美元。這在東南亞,僅次于印尼的1.12萬億美元,排第二名。
作為東南亞第二大經(jīng)濟體,泰國人口接近7000萬,其中,泰國互聯(lián)網(wǎng)用戶5700萬,90%的人每天都會使用互聯(lián)網(wǎng),8%的人一周至少一次,2%的人一個月至少一次。不斷增長的互聯(lián)網(wǎng)用戶為泰國電商市場孕育著良好的生長方式。泰國信用卡普及程度較高,相應(yīng)的為線上購物提供了便利性。
■ 2018年,泰國的電子商務(wù)市場規(guī)模超30億,達到35.4億美元,根據(jù)增速來看,預(yù)計到2022年,泰國的電子商務(wù)市場規(guī)模將達到58.3億美元。
■ 2019年,泰國的電商用戶人數(shù)約為3750萬,占總?cè)丝诘?4%左右,超過一半的人正在進行網(wǎng)購,泰國的互聯(lián)網(wǎng)用戶每天會花5個小時左右的時間上網(wǎng)。泰國的網(wǎng)購人群,主要分布在泰國的首都曼谷和其他幾個重要的城市。
泰國是一個非英語系國家,當(dāng)?shù)刂饕Z言為泰語。泰國人手機擁有率非常高,對手機依賴還是很大的。泰國有9233萬手機,每個人平均1.33個。泰國商人喜歡互贈禮物。
物流:
泰國的電子商務(wù)物流市場競爭激烈,主要參與者有:嘉里物流、DHL、Flash Express、J&T Express及Ninja Van等。在泰國,除了這些快遞企業(yè),還有中國跨境快遞物流企業(yè):順豐、百世、中通等,還有Shopee自建物流體系SLS。
2019年1月截止到12月,泰國郵政的快遞服務(wù)營收達到了240億泰銖(約7.5億美元),排名第一。泰國嘉里速運以120億泰銖(約3.7億美元),排名第二。泰國DHL國際速運以70億泰銖(2.2億美元),排名第三。
支付:
泰國目前比較主流的支付方式有:truemoney、PromptPay及l(fā)inepay、airpay等等。
PromptPay,2017年上線,由泰國銀行和泰國銀行家協(xié)會開發(fā);linepay,社交軟件line旗下的支付工具,line在泰國的地位類似于我國的微信。airpay是sea集團旗下的支付平臺,而shopee也是sea親兒子;truemoney在泰國比較老牌,螞蟻金服2016年收購其20%的股份。
在泰國,更多的人還是傾向于貨到付款。信用卡及移動支付等無現(xiàn)金解決方案,是泰國首都曼谷用戶的首選支付方式,而曼谷之外的用戶更偏愛貨到付款和銀行轉(zhuǎn)賬。
二、泰國宗教&禁忌
宗教:泰國的國教是佛教,佛教徒占全國人口95%以上。泰國第二大宗教是只有4%左右的人信仰的伊斯蘭教,泰國的穆斯林主要居住在臨近馬來西亞和泰國邊界的南部省份。泰國的其他宗教還包括印度教、儒家學(xué)說、道教、基督教。信仰他教的人主要居住在曼谷,因哪里是多民族聚集地。
禁忌:忌諱褐色;忌用手觸摸泰國人頭部,會被認(rèn)為是對被摸人的一種極大羞辱。忌用紅色簽字。忌拍打他人,會被認(rèn)為是一種不文明舉止。忌用左手遞東西,正式場合應(yīng)雙手捧送。忌踩門檻;忌盤腿而坐或以鞋底對人。無論是坐著還是站著,都不要讓泰國人看到你的鞋底。談話中避免談及有關(guān)政治、王族等方面的話題。忌有褻瀆佛像舉動,不許給佛像拍照。
三、消費者習(xí)慣
根據(jù)泰國等東南亞發(fā)展中市場的經(jīng)驗,消費者往往對價格敏感。大多數(shù)泰國人喜歡免費或低價的東西,尤其那些不是日常必需品的東西。消費者選擇網(wǎng)購的原因除了價格優(yōu)勢和免費配送,還因為在線有更多品類可以選擇,特別是在地鐵沒有通達、店鋪不多的地區(qū)。一般來說,泰國消費者對某個品牌忠誠并不高,他們愿意嘗試其他品牌。超過57%的消費者表示,尋找各個品牌的差別是他們愿意嘗試其他品牌的主要原因——這讓品牌有機會獲得更多的市場份額。
四、泰國社交媒體
泰國玩社交媒體用戶共有5100萬,占總?cè)丝诘?4% ,移動端的社交媒體用戶有4900萬。
過去一個月92%的人有過社交互動,34%的用戶用社交媒體當(dāng)工作用途。泰國常用社交平臺Facebook, Youtube, Line位列前三,玩社交媒體的93%都會玩Facebook, Instagram也有65%,泰國的Whatsapp只有25%的人會用。
社交媒體年齡段和其它國家差不多,最要集中在18-24,25-34歲
由于泰國社交電商領(lǐng)域比較發(fā)達,這讓泰國的許多商家會選擇在Facebook及Instagram、Line等社交媒體銷售商品。
五、泰國熱銷產(chǎn)品
泰國的消費者喜歡在網(wǎng)上購買3c、健康、美容、小工具和居家生活類產(chǎn)品。護膚霜和面膜類的美容產(chǎn)品在泰國很流行,而手機及其他科技產(chǎn)品在泰國很暢銷。彩妝主要由女性購買,而男性和第三性別的人則主要在網(wǎng)上購買男性的美容產(chǎn)品。
泰國網(wǎng)購支出:旅游>電子產(chǎn)品>時尚美妝>家居家具>食品個人護理>玩具興趣>游戲>數(shù)字音樂
和2018年比, 食品個人護理 ,旅游,玩具興趣,電子產(chǎn)品等都有了超過20%的增長,時尚美妝,游戲,音樂增幅較?。?
來源:《數(shù)字泰國2019 | 泰國互聯(lián)網(wǎng)/社交媒體/手機/電商分析》
六、泰國10大電子商務(wù)網(wǎng)站
1、Lazada:月流量估算:4490萬
Lazada是泰國電子商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者,也出現(xiàn)在印度尼西亞,菲律賓,新加坡,馬來西亞和越南,是一家在線百貨商店和零售商銷售自己產(chǎn)品的平臺。于2016年被阿里巴巴收購Lazada的控股權(quán)及其在東南亞的業(yè)務(wù)。
2、Shopee:月流量估算:3010萬
sea旗下Shopee是一家主要的移動,多元化的在線商店,也提供定期的網(wǎng)絡(luò)購物體驗。作為整個東南亞的主要平臺,Shopee也出現(xiàn)在新加坡,菲律賓,馬來西亞,印度尼西亞,越南以及臺灣。
3、JIB:月流量估算:230萬
JIB計算機集團是泰國的專業(yè)計算機和IT產(chǎn)品百貨商店。 JIB開發(fā)了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站,并成為網(wǎng)上技術(shù)產(chǎn)品和小工具的領(lǐng)先專業(yè)商家。
4、Chilindo:月流量估算:175萬
一個專門的電子商務(wù)拍賣平臺。允許用戶出價并為各種類別產(chǎn)品支付合適價格,包括時裝和配飾,家居和園藝產(chǎn)品,家庭和兒童用品,電子產(chǎn)品和小工具,旅游,運動,健康和美容。
5、Advice:月流量估算:160萬
智能手機和IT產(chǎn)品的零售和批發(fā)分銷商,在泰國和老撾擁有350家分支機構(gòu)。作為IT產(chǎn)品在線的領(lǐng)先分銷商,Advice還是擁有泰國最受歡迎的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。
6、Power Buy:月流量估算:150萬
泰國的連鎖店,專門從事電器,IT產(chǎn)品,手機,小工具和電子產(chǎn)品的零售。Power Buy在全國擁有90家分支機構(gòu),還推出了電子商務(wù)平臺,并成為泰國重要的在線零售商。
7、JD Central:月流量估算:120萬
一個多元化的電子商務(wù)平臺,提供廣泛的產(chǎn)品,尤其是電子產(chǎn)品和小工具,時尚,健康和美容及家庭和兒童用品。它是泰國零售集團Central Group與中國電子商務(wù)平臺JD.com的合資企業(yè)。
8、Se-ed:月流量估算:120萬
最初是一家書籍和雜志出版公司,后創(chuàng)建了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站,并成為泰國圖書銷售的在線領(lǐng)導(dǎo)者,并拓展其他相關(guān)項目和更多樣化的類別。
9、Central:月流量估算:120萬
作為泰國領(lǐng)先的百貨商店,為與線上平臺競爭,Central已經(jīng)推出了自己的在線電子商務(wù)網(wǎng)站,產(chǎn)品范圍囊括了美容,時尚及家居和裝飾。
10、HomePro:月流量估算:115萬
泰國領(lǐng)先的家居裝飾零售連鎖店。而后將其網(wǎng)站發(fā)展成為一個電子商務(wù)平臺,銷售各種家庭和家庭設(shè)備,工具和配件。
來源:《2019年泰國十大電子商務(wù)網(wǎng)站:Lazada、Shopee位居前列》
七、泰國傳統(tǒng)節(jié)日有哪些?
1、萬佛節(jié)——泰歷三月十五日
泰國的傳統(tǒng)佛教節(jié)日,如逢閨年,改為泰歷四月十五日。泰國佛教徒視該次集會為佛教創(chuàng)建之日,進行隆重紀(jì)念。
2、潑水節(jié)——公歷4月13-15日
節(jié)期3天,每年自公歷4月13-15日舉行。節(jié)日的主要活動有齋僧行善,沐浴凈身,人們互相潑水祝福,敬拜長輩,放生及歌舞游戲。
3、佛誕節(jié)——泰歷四月初八
佛祖釋迦牟尼誕辰,這一天都要舉行齋戒、頌經(jīng)法會,以各種香水、鮮花水浴洗佛像。這天善男信女都要到寺廟敬香,參加浴佛儀式。
3、泰王登基紀(jì)念日——公歷五月五日
每年這天,一些泰國民眾在泰國首都曼谷的大王宮外集會,舉行各種慶?;顒樱允緦醯某缇磁c擁戴。
4、火箭節(jié)——5月中旬
泰國民間祈雨的一種風(fēng)俗儀式,于每年雨季將至前舉行,一般進行兩天。有盛大的火箭游行和地方舞蹈,并在公園內(nèi)發(fā)射火箭。極具民間氣息。
5、農(nóng)耕節(jié)——5月,具體日期由國王選定
用于預(yù)祝當(dāng)年農(nóng)田風(fēng)調(diào)雨順、五谷豐收。儀式由國王主持。農(nóng)耕儀式一般在大皇宮北面的皇家田廣場舉行,歷時2小時,儀式隆重?zé)崃摇?
6、鬼節(jié)——6月中旬
當(dāng)?shù)鼐用翊┥仙术r艷的“鬼袍”,戴上五顏六色的鬼面具,在黎府西面的丹賽鎮(zhèn)舉行游行活動。鬼節(jié)非常受當(dāng)?shù)厝嗣竦闹匾?,主要是向上天祈求風(fēng)調(diào)雨順,希望來年稻米豐收。
7、守夏節(jié)——泰歷八月十六
泰國最重要的佛教傳統(tǒng)節(jié)日,玉佛寺會舉行隆重的玉佛更衣儀式,一般由國王或御代表主持。
8、五世王紀(jì)念日——公歷10月23日
9、水燈節(jié)——公歷11月,泰歷12月月圓之日
泰國的主要節(jié)日,亦是泰國民間最熱鬧、最富詩意的傳統(tǒng)節(jié)日。泰國人將在水燈節(jié)當(dāng)天將親手制作的水燈放入河流中,以寄托心中美好的愿望和祝福。
10、國慶節(jié)(萬壽節(jié))——12月5日
佛教的大節(jié),公眾的娛樂主要是以民間戲劇和露天電影為主。 屆時曼谷的ThRatchadamnoen Klang大街將張燈結(jié)彩。每個人都會穿黃色的襯衫。
來源:《泰國節(jié)日有哪些?泰國傳統(tǒng)節(jié)日盤點》