免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2020-05-18 09:47
5月6日起，意大利開始逐步復工，數百萬人獲準恢復工作，在歐洲大復工的背景下，意大利已經突飛猛進成為平臺第二大國家市場了，那么意大利市場有哪些市場需求和熱賣品呢？
意大利作為歐洲第三大經濟體，互聯網覆蓋率相對法國、英國較低，但近年來電商零售的增長趨勢迅猛，年增長率超過15%，市場爆發力強。
80%以上的意大利人不愿意從事電子商務類工作，意大利本土電商較少，因此跨境電商在意大利的發展機會較大，仍屬于跨境電商的藍海市場。
從下圖可以看出，在意大利市場，VOVA排名已經由第11名增長到第5名，緊跟速賣通其后。
從意大利用戶最喜歡的社交網站排名中可以分析出，意大利人的社交偏好和歐洲其他國家是偏向一致的，賣家在進行站外推廣時可以針對意大利的市場偏好在社交網站上做精準營銷，如手表、包包等頗受意大利消費者喜愛。
下圖為意大利的競網平臺，建議賣家在上新選品時，多研究分析競網平臺和本土垂直電商類平臺在近期熱推的一些新品和選品趨勢動向，說不定下一個爆單的就是你！
42%的意大利用戶為年齡在25-54歲，與東南亞的普遍低年齡層的用戶結構對比來看，歐洲市場的年齡層較高。
賣家朋友在面對歐洲用戶時，在處理訂單退款時，賣家需要更加用心的來對待客戶，提高客戶體驗，以降低退款率，提高復購。
如操作復雜的電子產品等的產品描述需要更加人性化，產品說明書更加簡單易懂，符合當地人的使用習慣。
47%的意大利用戶更喜歡依靠VOVA搜索框來找到自己的需求產品，那么產品關鍵詞的作用就變得尤為重要了，在標題和圖片的優化上，可以更加關注近期熱賣趨勢和VOVA每周周報的熱搜詞指南；
43%的意大利用戶對價格的敏感度更高，在上新時可以設置引流sku來提高產品轉化率和流量，在設置產品最高價和最低價時，找到平衡點，若過度夸張則可能會被風控下架禁售；
33%的意大利用戶更偏好打折產品，如Flash Sale 的復購率高達76%以上，據平臺數據分析，一個新店鋪參加活動后的單量和曝光等均可以增長一倍以上，趕緊去報活動搶流量吧；
在意大利市場中，男性用戶比女性用戶占比高，且消費高峰期在當地時間的21點-23點，針對男性用戶的產品中，如男裝和內衣等品類，可針對意大利的消費者特征進行選品開發，如去年在vova 賣爆的一款男士內褲，單品日均單量3000以上，80%的下單用戶都來源于法國和意大利。
下圖為針對意大利用戶的消費習慣調查分析，可見用戶對物流和產品質量等關注度很高，對店鋪整體優化方向具有參考性意義。
意大利節假日有122天，在節假日選品方向上可參考下圖。
下圖為意大利具有潛力的2個品類，目前在VOVA屬于藍海市場，賣家在上新時可做參考。
（來源：VOVA商家服務）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！如有侵權，請聯系我們。
