一周亞馬遜運營QA集錦0103

此文收集了亞馬遜交流群中遇到的運營相關的問題，部分是熱心賣家回答的，部分是本人回答的。收集整理出來以方便大家回顧，也希望能夠幫助到沒有看到這些問題的賣家朋友！

Question 1：Vine的review和普通的review除了有個vine標志還有其他區別嗎，是很專業的那種測評嗎？

Vine評論的權重會高很多，Vine voice測評的人會更加專業，評論也會更加認真。但是，如果你的產品沒法讓他們滿意的話，也會有得到差評的風險。

 Question 2：什么是無貨源模式？

 無貨源就是不用你備貨，使用ERP軟件從1688等平臺上進行一鍵采集，將成千上萬的產品信息直接上傳到亞馬遜平臺。當有國外的消費者下單購買你上傳的產品時，會直接從1688的商家那里發貨，從而讓你賺取一定的差價。亦或是從eBay或速賣通等其他的海外電商平臺直接調貨，然后發送到顧客的手中。

 Question 3：亞馬遜產品侵權主要有哪幾種？

 侵權的方式多種多樣，包括商標侵權、專利侵權（外觀設計專利、實用專利、發明專利）、版權侵權、圖片侵權、listing內容侵權等等。

 Question 4：什么是亞馬遜賬戶二審？

 二審在內部全稱是 Bad Actor Prevention (BAP)，它是在美國基礎審核（SIV）和歐洲 KYC 基礎上，針對一些關聯存疑、資料存疑、合規性存疑的賬號，進行進一步審核驗證的一輪審核，是亞馬遜對你的資料、你的公司經營真實性進行審核，一般需要提交水電煤，網絡服務費賬單等資料。

 二審的審核由對應站點的當地團隊進行，所以已經脫離中國團隊審核范圍。

 Question 5：什么是KYC審核？

 KYC全稱是“Know Your Customer”，是亞馬遜配合歐洲政府對賬戶持有人的條件審查和備案（對歐洲平臺賣家身份審核），是國際上預防腐敗和反洗錢的制度基礎。賣家只有通過亞馬遜驗證團隊的審核后，才能在其歐洲平臺上銷售。

 Question 6：Pending訂單上面的金額就是促銷后的價格嗎？

 不是，訂單中的金額一般都是后臺設置的原價。買家使用折扣等促銷之后的價格可以通過后臺【數據報告】>【付款】>【交易一覽】去查詢。

 Question 7：切換亞馬遜前臺地址的時候，有哪些郵編可以使用的？

 92626，12580，90001，75246等等這些都可以使用。其實沒有固定的郵編，自己能記住、習慣用哪個就用哪個。

 Question 8：我想請問下，比如我申請美國商標，被受理了，然后我上傳產品時可以申請品牌備案嗎？

 不可以的，要拿到R標才行，也就是商標正式注冊成功才可以申請品牌備案，差不多要8個月以后。

 Question 9：現在是不是一定要品牌才可以上傳listing？但我還沒有注冊品牌，那可以上傳listing并發FBA嗎？

 不一定非要有品牌才能上傳，沒有品牌也可以正常上傳listing并發FBA。只是注冊品牌之后可以更好的保護自己，后續也能有更多的營銷方式可以選擇。

 Question 10：同一個品牌兩個賬戶同時使用會產生關聯嗎？

 一個品牌可以授權另外一個店鋪使用，一般不會產生關聯。但是，你兩個店鋪最好不要賣太多同樣的產品，需要有所區分。另外，建議最好是一個店鋪使用一個品牌，不然關注你的競爭對手很容易知道你的不同店鋪有什么樣的產品。

 Question 11：店鋪綁定的手機號碼可以修改的嗎？

 可以修改的。

 Question 12：能不能用新手機號的熱點去注冊亞馬遜賬號？

 可以的。

 越分享，越成長！（來源：絕版祥Cary）

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