客戶打款被退回？這些細節極易導致賣家收款出現問題

轉眼間又到了年底，針對今年的外貿，大家普遍覺得越來越不好做了，似乎這塊香餑餑開始顯得有些硌牙。

每天都要各方面協調，必須操著賣白粉的心，才能勉強賺到賣白菜的錢：

早上起床，收到供應商的郵件，告知原材料價格上漲了，心里不由咯噔一下；

中午吃飯，發現國際收匯時出現了問題，碗里的肉突然就不香了；

晚上回家，聽說中美貿易談判又變卦了，XX國被制裁，只能仰天長嘆：我太難了……

想要好好做外貿，好好收款，真的那么難嗎？其實不難，用泛付PanPay賬戶收款還是很方便的，但小Panda發現，許多小伙伴還是容易忽略一些細節導致收款出現問題。今天就要來繼續聊聊收款那些事兒，還有哪些是需要注意的呢？

測試金額不要過小

外貿企業在與客戶第一次合作面臨收款時，國外客戶都會要求先打一筆測試金額驗證收款賬戶有效性。

然而，有些國外客戶匯出測試金額時，往往會選擇匯出1美元。值得注意的是，國際收款通常是電匯SWIFT形式來實現。銀行間的資金結算是需要對開帳戶的，否則就需要一個甚至多個中間行來作為橋梁，通過電匯報文傳遞信息。在資金到賬路徑中，中間行可能收取相關費用，然后繼續執行下一步操作。

如果測試金額過低，就會導致中間行扣費后余額不足出現倒扣，無法進行后續處理，此筆測試金額也將無法入賬。

溫馨提示：收款時如果客戶要打測試款，建議金額不要過低（至少20美元以上），否則可能因為中間行扣款導致無法入賬，甚至影響后續賬戶使用。

收款信息填寫確保無誤

國際電匯時，涉及中間行信息交互與處理，如果客戶在收款信息填寫時不全或填錯，可能導致資金無法及時到賬甚至被退回！

案例1：

外貿企業A的賬戶名為【Superstar（HONG KONG）Technology Co., Ltd.】，結果客戶打款時卻填寫成：

【Superstar Technology Co., Ltd.】

【Superstar（HONG KONG）Co., Ltd.】

【Shanghai Superstar】

導致賬戶名不匹配引發人工審核，如果想要入賬還需要再發送電報更正，耽誤收款進度。如果名稱嚴重不匹配，資金將被直接退回。

案例2：

外貿企業B從泛付賬戶匯出資金到國內供應商美金賬戶，但在填寫對方的Bank Account Holder Name時，漏寫了一個字母。資金到達國內收款行時，因國內收款行合規審核較嚴，導致無法入賬。在重新發送更正報文后，該筆款項最后才得到入賬。

值得注意的是，針對此類情況，主要看收款行的銀行合規審核情況。如果卡得較嚴，就會出現延誤入賬或被退回的情況，因此在填寫收款信息時盡量核對不要出錯。

高危地區收款注意事項

外貿收款時，許多外貿企業常常會有疑問：俄羅斯、烏克蘭匯出的資金能不能收？

事實上，如果是制裁地區，不能有交易往來，否則將導致賬戶被凍結及關閉；如果是高危地區，需要提前報備并提供貿易材料。具體制裁/高危名單可以到“泛付PanPay”微信公眾號→自助服務→高危名單進行查詢。

就俄羅斯與烏克蘭而言，都屬于高危國家，需要提前報備并提供貿易材料。此外，克里米亞和塞瓦斯托波爾屬于被制裁地區，無法有交易往來。俄羅斯有6家銀行被列入制裁名單，如要收俄羅斯客戶的美金款，務必提醒其不要從被制裁銀行匯款：

俄羅斯聯邦儲蓄銀行（Sberbank）

俄羅斯外貿銀行(VTB Bank)

俄氣銀行（Gazprombank）

俄羅斯國有開發銀行（Vnesheconombank）

俄羅斯農業銀行（Russian Agriculture Bank）

俄羅斯金融財團銀行（Russian Financial Corporation Bank）

希望大家牢記以上這些收款Tips，高效收匯，貿易大業再上一層樓~

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