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2019-09-11 14:53
發貨訂單
在客戶下單后，您需要發貨。Shopify 將此流程稱為訂單發貨。您需要執行一些操作以確保您的訂單能夠被正確地處理和發貨。
拓展您的業務
想節省訂單發貨時間和成本？您可以使用 Shopify Shipping 從 Shopify 后臺購買并打印 USPS 或加拿大郵政發貨標簽。
本頁相關主題
手動為訂單部分發貨
如果客戶下了一個包含多個產品的訂單并且已付款，而其中一個或多個產品缺貨或者為預售，您則可能希望只發貨訂單的一部分，這樣您就可以單獨發貨。
備注:若要僅發貨部分訂單，您不得啟用自動發貨。
步驟：
（1）桌面
如果您使用的是 Shopify Shipping，請執行以下步驟：
1.在 Shopify 后臺中，轉到訂單。
2.單擊未發貨訂單的訂單號。
3.若要為訂單購買發貨標簽，請在未發貨部分中選擇創建發貨標簽。
4.在發貨頁面上，更改商品部分中要為每種訂單商品發貨的產品數量。
5.在發貨服務部分中選擇發貨方式。
6.如果您想立即向客戶發送通知電子郵件，請選擇立即將發貨信息發送給客戶。只有在您存有此客戶的電子郵件地址時才會顯示此選項。
7.點擊購買發貨標簽。訂單屏幕隨即更新，顯示訂單的已發貨和未發貨商品。
如果您使用的不是 Shopify Shipping，請執行以下步驟：
1.在 Shopify 后臺中，轉到訂單。
2.單擊未發貨訂單的訂單號。
3.可選：如果您在使用多個位置且需要更改為訂單發貨的位置，請單擊發貨卡上的位置名稱，然后選擇更改位置。選擇想使用的位置，然后單擊保存。
4.在未發貨部分中選擇標記為已發貨。
5.在發貨頁面上，更改商品部分中要為每種訂單商品發貨的產品數量。
6.在運單號部分中輸入發貨服務提供商提供的運單號。跟蹤 URL 將顯示在客戶的發貨確認和發貨更新電子郵件中。
備注:Shopify 可能會識別運單號格式，并為您選擇承運人。如果沒有選擇，或選擇錯誤，請從運輸承運人下拉菜單中選擇您的運輸承運人。
7.如果您想立即向客戶發送通知電子郵件，請選擇立即將發貨信息發送給客戶。只有在您存有此客戶的電子郵件地址時才會顯示此選項。
8.單擊確認發貨。訂單屏幕將更新信息以顯示訂單的已發貨和未發貨商品。
9.如果要查看訂單的發貨詳細信息或添加運單號，請在訂單頁面的已發貨部分中單擊添加跟蹤。
提示: 如果您使用 Shopify Shipping 購買發貨標簽（適用于位于美國或加拿大的商店），您可以在 Shopify 后臺中將訂單標記為“已發貨”之后打印標簽。
（2）iPhone
1.在 Shopify 應用中，點擊訂單。
2.點擊發貨狀態為未發貨或已部分發貨的訂單。
3.可選：如果您有多個位置且需要更改為訂單發貨的位置，請點擊發貨卡上的 …，然后點擊更改位置。選擇要使用的位置，然后單擊保存。
4.如果您使用 Shopify Shipping（適用于位于美國或加拿大的商店）為訂單購買發貨標簽，請在未發貨部分中點擊創建發貨標簽：
備注:Shopify 可能會識別運單號格式，并為您選擇承運人。如果沒有選擇，或選擇錯誤，請從運輸承運人下拉菜單中選擇您的運輸承運人。
5.如果您使用的是 Shopify Shipping 以外的承運人，則請在未發貨部分中點擊標記為已發貨。輸入運單號，或者點擊條碼圖標以使用 iPhone 掃描發貨標簽條碼。跟蹤 URL 將顯示在客戶的發貨確認信息和發貨更新電子郵件中。
6.在商品部分，輸入您想在此次發貨中包括的商品數量。默認情況下，發貨會包括該訂單未發貨的所有商品。
7.可選：取消選中 Send notification to customer（向客戶發送通知）。
8.點擊確認發貨將訂單標記為“已發貨”。如果您使用的是 Shopify Shipping，請選擇一個運輸服務，然后點擊購買發貨標簽。
提示: 如果您使用 Shopify Shipping 購買發貨標簽（適用于位于美國或加拿大的商店），您可以在 Shopify 后臺中將訂單標記為“已發貨”之后打印標簽。
（3） Android
1.在 Shopify 應用中，點擊訂單。
2.點擊發貨狀態為未發貨或已部分發貨的訂單。
3.可選：如果您有多個位置且需要更改為訂單發貨的位置，請點擊發貨卡上的 …，然后點擊更改位置。選擇要使用的位置，然后單擊保存。
4.如果您使用 Shopify Shipping（適用于位于美國或加拿大的商店）為訂單購買發貨標簽，請在未發貨部分中點擊創建發貨標簽。
備注:Shopify 可能會識別運單號格式，并為您選擇承運人。如果沒有選擇，或選擇錯誤，請從運輸承運人下拉菜單中選擇您的運輸承運人。
5.如果您使用的是 Shopify Shipping 以外的承運人，請在未發貨部分中點擊標記為已發貨。輸入運單號，或者點擊條碼圖標以使用您的 Android 設備掃描發貨標簽條碼。跟蹤 URL 將顯示在客戶的發貨確認和發貨更新電子郵件中。
6.在商品部分，輸入您想在此次發貨中包括的商品數量。默認情況下，發貨會包括該訂單未發貨的所有商品。
7.可選：取消選中 Email shipment details to customer now（立即通過電子郵件向客戶發送貨件詳細信息）。
8.點擊確認發貨將訂單標記為“已發貨”。如果您使用的是 Shopify Shipping，請選擇一個運輸服務，然后點擊購買發貨標簽。
提示: 如果您使用 Shopify Shipping 購買發貨標簽（適用于位于美國或加拿大的商店），您可以在 Shopify 后臺中將訂單標記為“已發貨”之后打印標簽。（來源：Shopify）
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