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賣家分享:美國市場紅利、相關法規以及經驗教訓

美國消費者與歐洲消費者又有何不同?

賣家分享:美國市場紅利、相關法規以及經驗教訓

有證據表明,絕大多數店鋪的很大一部分銷售額都來自美國市場。截至2019年底,美國零售電子商務的銷售額預計將達到近5610億美元。這無疑使得它成為了廣大賣家垂涎的一塊大“餡餅”。

下文將借助一個賣家案例,給到賣家一些進軍美國市場的見解和提示。

選擇進軍美國的理由

Paul是一位來自法國的24歲音樂家,也是Ishihara Design品牌的創始人。Ishihara Design是一家出售80年代風格的T恤、連帽衫和其他產品的網上商店。對于該網店來說,會出售“蒸汽波”和未來的funk風格的服裝就是看中了目前美國流行的大趨勢。Paul表示:“這些趨勢最初來自美國,使得我選擇了這個市場?!?

“趨勢一直在發生變化。因此,在社媒上關注當地的潮流風向者,以及向客戶收集反饋和評論非常重要?!彼f。來自目標市場的消費者可以成為新產品和設計的靈感來源。

至于哪些產品適合進軍美國,Paul說:“我不會嘗試用地理依賴性強的利基產品進入美國市場。例如,美國人可能不會購買巴士底日主題產品,因為法國獨立日與他們并不相關?!?

美國消費者喜歡什么?

Paul表示:“美國人在網購方面處于‘食物鏈’的頂端。與保守的歐洲人相比,他們不僅對于新產品的接受度更高,而且通常似乎更容易接受不同的營銷策略?!?

統計數據顯示,美國人點擊廣告的頻率是歐洲人的2倍。美國消費者對電子郵件營銷的態度也非常開放。61%的人愿意每周至少收到一次促銷電子郵件。而歐洲人更關心他們的在線隱私。此外,美國人也比歐洲人更習慣于積極的營銷。例如,像“立即購買”之類的廣告號召性用語,在歐洲有時被認為過于激進,但在美國卻很有效。

與此同時,美國人對網購也有很高的期望。首先,他們想要獲得快速且免費的送貨服務。Amazon Prime就是一個標桿,消費者也期望從其他賣家得到相同的快速交付。其次,他們想要更實惠的價格和折扣,“秒殺銷售、促銷、優惠,每個以美國為目標市場的賣家都應該這樣做?!盤aul總結道。

進軍美國市場需注意的法律事項

進入國外市場時,遵守當地法律法規可能是較嚴謹的一部分,特別是對于美國而言,因為美國不同的州有不同的法律需要遵守。美國沒有國家銷售稅,但不同的州有不同的銷售稅。如果你的產品來自美國以外的地區并運送產品,則不會對你產生影響。但是,如果你將庫存存放在美國的倉儲中心,請使用本地dropshipper(代發貨商)。即使你是美國聯盟會員,如果你的庫存存放在加利福尼亞的配送中心,則需要向購買或運送到加利福尼亞的客戶收取7.25%的銷售稅,而紐約消費者則無需繳納此稅。

對于還沒準備好或不愿參與美國的稅收和法律的賣家而言,Paul建議選擇一個當地合作伙伴來幫你屏蔽這些風險。例如,Printful(美國電商平臺,一家按需生產和代發貨公司)會跟蹤新的法規法律,然后向他們的賣家做出指示,他們應該做哪些改變,比如更新稅務設置、檢查設計以避免侵權等。

主要經驗教訓

?除了銷售具有地理依賴性的產品之外,美國其實算是一個很好的目標市場。

?了解目標市場的目標受眾、地域文化和購物期望。

?根據趨勢建立你的業務,運用互聯網發現趨勢并順勢而行。

?與歐洲消費者相比,可以使用更積極的營銷方式向美國消費者進行銷售。

?確保你滿足美國消費者對優惠價格的要求,更重要的是快速發貨。

?選擇當地合作伙伴時,請不要降低你的標準,不要因為費用而做出妥協。

(編譯/雨果網 謝欣欣)

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