
“今年‘黑五’戰(zhàn)況如何?”
“還黑什么五,都不做賣家了,周圍賣家都倒了一大片,我也出來打工了?!?
以上是前兩日,小編與老友的真實(shí)對(duì)白——入行三年的老賣家,卻無奈放棄跨境事業(yè),雖沒有追問具體細(xì)節(jié),但已大概略知一二。今年,這類事已聽過太多……
2018年,跨境電商賣家生存環(huán)境的確不容樂觀,大賣家尚且有實(shí)力、資本去應(yīng)對(duì)這樣的“寒冬”,而中小賣家錯(cuò)一步,就墜入無底深淵了。眼下,Q4旺季已過半,最終“戰(zhàn)果”出來前,我們不妨先復(fù)盤下跨境電商行業(yè)這一年的大事件。
國(guó)際形勢(shì)變化
2018年,國(guó)際貿(mào)易大環(huán)境的變化,給跨境電商行業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn)。
中美貿(mào)易戰(zhàn):年初以來,中美之間貿(mào)易摩擦不斷升級(jí),“戰(zhàn)火”也蔓延至跨境電商領(lǐng)域。
中國(guó)賣家多是以小包裹的的形式入關(guān)美國(guó),更不排除一些通過低報(bào)貨值入關(guān)的,所以貿(mào)易戰(zhàn)原本對(duì)于跨境電商行業(yè)的影響并不大,甚至于某種意義上還促進(jìn)跨境電商的發(fā)展;但近期,美國(guó)宣布啟動(dòng)推出萬國(guó)郵政聯(lián)盟程序,卻著實(shí)扼住了的賣家的咽喉。萬國(guó)郵政聯(lián)盟明確表示,最早將在2019年四月份調(diào)整新的費(fèi)率。而在此前特朗普也多次要求美國(guó)USPS對(duì)亞馬遜等電商企業(yè)提高郵費(fèi),并取消針對(duì)國(guó)外包裹的補(bǔ)貼政策。所以郵費(fèi)上漲已成定局,中國(guó)賣家勢(shì)必也要在物流環(huán)節(jié)付出更多的成本。
稅務(wù)合規(guī):2018年,各國(guó)除了完善針對(duì)跨境電商VAT政策,美國(guó)、日本、德國(guó)等國(guó)家還出臺(tái)針對(duì)整個(gè)電商行業(yè)的稅費(fèi)調(diào)整新政,馬來西亞、肯尼亞、印度等新興市場(chǎng)也針對(duì)國(guó)外進(jìn)口貨物相應(yīng)提升稅費(fèi)。2018年也被業(yè)內(nèi)人士稱作是“全球稅改年”。
但另一方面,國(guó)內(nèi)外卻傳來利好的消息——國(guó)家多部委發(fā)布通知,10月1日起符合條件的出口電商賣家將可享受增值稅、消費(fèi)稅免稅政策。
匯率波動(dòng):2018年,多國(guó)匯率出現(xiàn)較大幅度的變化,尤其是對(duì)于關(guān)注某個(gè)單一市場(chǎng)的賣家來說,匯率的變動(dòng)甚至?xí)?dòng)搖其跨境生意的根基,比如前段時(shí)間土耳其里拉的暴跌。
跨境電商平臺(tái)變化
主流平臺(tái):若要給2018年各大平臺(tái)的變化提取一個(gè)關(guān)鍵詞,那定是“合規(guī)化”。
從亞馬遜“2.14”事件開始,包括沃爾瑪、Wish等各大平臺(tái)也紛紛對(duì)平臺(tái)上不合規(guī)的賣家進(jìn)行大面的排查和清理。網(wǎng)傳幾家知名大賣的主賬號(hào)也一度被關(guān)停,無疑這對(duì)整個(gè)行業(yè)起到的敲山震虎的作用。
門檻提高,也是2018年跨境電商平臺(tái)的另一個(gè)大趨勢(shì)。一方面,平臺(tái)對(duì)賣家行為的規(guī)范和資質(zhì)的要求更加嚴(yán)格;另一方面,則是提高“收費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn),將付費(fèi)賣家與免費(fèi)賣家分割開來,或是直接以“收費(fèi)”作為進(jìn)入平臺(tái)的“門票”。如Wish平臺(tái)要求新賬號(hào)及不活躍賬號(hào),繳納兩千美金的保證金的新政。
新平臺(tái):新興市場(chǎng)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)需求和習(xí)慣的形成、主流平臺(tái)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和不斷提高的門檻、以及貿(mào)易摩擦給歐美市場(chǎng)帶來的不確定因素,都給新興市場(chǎng)新平臺(tái)在2018年的發(fā)展提供了絕佳的契機(jī),越來越多的新平臺(tái)開始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)招募中國(guó)賣家、自身體量也在不斷的擴(kuò)大。而這些平臺(tái)的興起,也給跨境電商賣家?guī)砹烁嗟倪x擇,和分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的“籃子”。
自建站:從跨境電商誕生之初,平臺(tái)和自建站兩種模式,就在不斷的迭代交替。2018年,自建站似乎又迎來了春天。谷歌、Facebook、必應(yīng)等海外巨頭,紛紛在華布局包括自建站在內(nèi)的跨境電商業(yè)務(wù),而不少跨境電商行業(yè)大賣家也表示,未來將加大自建站渠道的開發(fā)力度。賣家在平臺(tái)上面臨越來越高的經(jīng)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn),是自建站“回暖”的催化劑,但更深層次的原因是,自建站進(jìn)化出了新模式,可以給跨境電商賣家?guī)硇聶C(jī)遇和新增長(zhǎng),向來嗅覺敏銳的中國(guó)賣家,自然會(huì)捕捉到這樣的新趨勢(shì)。
跨境電商賣家變化
為了適應(yīng)國(guó)際形勢(shì)和平臺(tái)政策變化,以及對(duì)曾經(jīng)走過的彎路的反思,2018年,賣家群體也有了很大的變化。
合規(guī)化:國(guó)際形勢(shì)和平臺(tái)政策變化,給賣家?guī)韮煞矫娴乃伎迹阂皇侨绾谓档徒?jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);另一則是如何提高利潤(rùn)。
降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),就要做到稅務(wù)合規(guī)、運(yùn)營(yíng)合規(guī)兩條,但副作用就是經(jīng)營(yíng)成本的提高;成本降不下來,就要提升經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn),所以品牌化、本土化運(yùn)營(yíng)也就成了賣家轉(zhuǎn)型升級(jí),提升利潤(rùn)的方向。
成熟化:中國(guó)賣家的一大優(yōu)勢(shì)就是“吃一塹,長(zhǎng)一智?!?
現(xiàn)象級(jí)爆款的背后,總伴隨著侵權(quán)和官司。而相比2017年的接連誕生的現(xiàn)象級(jí)爆款,2018年的確平靜的多。這恰好說明,無論是跨境電商行業(yè)還是跨境電商賣家都更趨成熟了,賣家浮躁的賺快錢的心理,慢慢沉了下去。
理性化:無論是今年年初,多家跨境電商企業(yè)的大面積裁員,還是2018年全年的“銷庫(kù)存”戰(zhàn)略定位,都給賣家?guī)砹烁鼮榍逍训恼J(rèn)識(shí)——旺季備貨需謹(jǐn)慎。
在問及今年旺季的備貨計(jì)劃時(shí),不少賣家表示“有多少錢,備多少貨,寧愿少賣,不要多留”。
所以,2018年跨境電商賣家的變化,便是更加理性成熟,運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓張也更加謹(jǐn)慎。
2018年旺季預(yù)測(cè)
從2018年前三季度跨境電商行業(yè)的發(fā)展表現(xiàn)來看,賣家的生存狀態(tài)的確不及以往,綜合成本更高、利潤(rùn)卻更低,甚至有人提出跨境電商行業(yè)進(jìn)入“寒冬期”。對(duì)此,連連支付CEO潘國(guó)棟表示,所有的行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷不同的發(fā)展階段,但是任何一個(gè)行業(yè)正常的狀態(tài),需要每一個(gè)參與者自身?yè)碛锌箵艚?jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和壓力的能力,自身?yè)碛锌焖侔l(fā)展的能力,以及自身?yè)碛泻诵牡母?jìng)爭(zhēng)力。而非以行業(yè)外部環(huán)境決定本身的生存狀態(tài),2018年以來不斷拉鋸的中美貿(mào)易爭(zhēng)端,的確給跨境電商賣家的經(jīng)營(yíng)帶來了一些影響。但當(dāng)前中國(guó)賣家已擁有更多的經(jīng)驗(yàn),有能力可以去選擇不同的海外市場(chǎng),趨利避害。
Shopee跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉江宏也表示,中國(guó)的跨境電商賣家是市場(chǎng)嗅覺非常敏銳的群體,每當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)一些新的趨勢(shì)變化時(shí),中國(guó)賣家都能及時(shí)的抓住機(jī)會(huì)做出反應(yīng)。從Shopee觀察到的數(shù)據(jù)來看,中美貿(mào)易戰(zhàn)爆發(fā)以來,中國(guó)賣家對(duì)于東南亞市場(chǎng)關(guān)注度和意愿度都有很大程度的提高近幾年?yáng)|南亞市場(chǎng)一直處于高速的發(fā)展,預(yù)計(jì)2018年旺季會(huì)更上一個(gè)新高。
DHL電子商務(wù)大中華區(qū)&北亞區(qū)董事總經(jīng)理鄭摯透露道,從DHL電子商務(wù)今年旺季的航空運(yùn)力上來看,歐美線路的確沒有往年那么緊張,但俄羅斯、東南亞等新興市場(chǎng)卻表現(xiàn)出比往年強(qiáng)的多的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
“2018年Q4旺季,跨境電商整體規(guī)??隙ㄊ浅尸F(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)的,除了傳統(tǒng)的亞馬遜、eBay等大型平臺(tái),其他的區(qū)域性的中小型電商平臺(tái)甚至賣家自建平臺(tái)也將呈現(xiàn)明顯上升態(tài)勢(shì),多面開花的局面趨于明顯。除此之外,各平臺(tái)年終活動(dòng)、促銷的力度和資源投入,也會(huì)成為影響賣家旺季的營(yíng)收的重要因素。”WorldFirst中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)馮星介紹道。
行業(yè)整體規(guī)模的上漲,并不代表每個(gè)賣家的營(yíng)收都能水漲船高。每個(gè)賣家是否能從市場(chǎng)的增長(zhǎng)中享受到紅利,更多的取決于賣家本身的管理能力、供應(yīng)鏈水平、和運(yùn)營(yíng)功底。2019年,面臨更嚴(yán)峻的行業(yè)“寒冬”,跨境電商賣家機(jī)遇在哪里?賣家又該如何突破自身的發(fā)展瓶頸?
2019年1月11日-12日,“2019全球跨境電商服務(wù)商采購(gòu)節(jié)暨雨果網(wǎng)全球客戶答謝晚宴”(點(diǎn)擊報(bào)名),力邀全球跨境領(lǐng)袖、大賣精英、供應(yīng)鏈大佬等,為各層級(jí)賣家指出發(fā)展瓶頸和突破點(diǎn),分析2019跨境電商行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇,對(duì)接全球優(yōu)質(zhì)資源。
(文/雨果網(wǎng) 張毅)