非洲人手一個(gè)電剪？20年外貿(mào)老司機(jī)談小家電掘金機(jī)遇

在跨境電商賣(mài)家保守圍觀新興國(guó)家市場(chǎng)機(jī)遇時(shí)，20年前，早有第一批外貿(mào)人借助小家電瞄準(zhǔn)非洲市場(chǎng)，深耕產(chǎn)品質(zhì)量和品牌化大范圍掘金了。（點(diǎn)擊“第123屆廣交會(huì)”進(jìn)入專(zhuān)題報(bào)道）

非洲匯率愈發(fā)穩(wěn)定，小家電市場(chǎng)大有“回暖”之勢(shì)

早期小家電的市場(chǎng)需求量較大，而近年來(lái)市場(chǎng)銷(xiāo)量出現(xiàn)下滑之后，又有所回升。

據(jù)悉，非洲的大部分國(guó)家都是產(chǎn)油大國(guó)，多數(shù)情況下尼日利亞聯(lián)邦政府的貿(mào)易政策性，重點(diǎn)都會(huì)放在石油上，以致于在2014-2016年期間，受石油價(jià)格波動(dòng)的影響奈拉（尼日利亞貨幣）兌換美元的匯率波動(dòng)較大，使得大批中國(guó)廠商深受其害。

深圳市林澳進(jìn)出口有限公司（以下公司品牌簡(jiǎn)稱(chēng)：KiKi）非洲地區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)理古志文說(shuō)道：“2017年11月左右，奈拉對(duì)美元匯率跌至177.45再創(chuàng)新低，2017年1月份時(shí)，因石油價(jià)格波動(dòng)的影響1美元居然可以兌換500多奈拉，受匯率影響當(dāng)時(shí)非洲采購(gòu)商的訂單數(shù)量急劇下降，尼日利亞市場(chǎng)也逐漸趨于疲軟。而真正從2017年下半年特別是2018年開(kāi)始，奈拉兌換美元的匯率基本穩(wěn)定在450-500之間，期間內(nèi)訂單有所提高，且鑒于非洲當(dāng)?shù)氐娜丝诩t利，小家電市場(chǎng)逐漸出現(xiàn)了‘回暖’趨勢(shì)?！?

人手一個(gè)電剪？煤氣爐、電水壺、電燙斗在非洲熱銷(xiāo)

可能對(duì)于很多跨境電商的賣(mài)家而言，非洲在支付、物流等基礎(chǔ)設(shè)施上稍有弱勢(shì)，而它所存在的商機(jī)也是不容小覷。古志文坦言，非洲肯尼亞、尼日利亞以及埃塞俄比亞等國(guó)家的市場(chǎng)需求量還是較大的，與20年前剛剛進(jìn)入非洲市場(chǎng)不同的是，隨著中國(guó)制造在海外的推廣和深耕，產(chǎn)品及品牌知名度也使得越來(lái)越多的消費(fèi)者愿意花費(fèi)更多的時(shí)間、金錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，品牌的粘性也有所提高。

談及非洲主要的熱銷(xiāo)小家電，古志文分析道：“以我們KiKi現(xiàn)有的市場(chǎng)反饋來(lái)看，包括煤氣爐、電爐、電水壺、電燙斗、電剪等這些產(chǎn)品在非洲當(dāng)?shù)氐男枨罅渴呛艽蟮模踔劣诶戆l(fā)剪一類(lèi)的單款產(chǎn)品銷(xiāo)量居然是歐美的十幾倍、甚至是幾十倍?！?

他表示，鑒于非洲地理氣候環(huán)境的影響，非洲消費(fèi)者的頭發(fā)、體毛較為茂密且生長(zhǎng)緩慢，很多時(shí)候非洲人的短發(fā)基本上長(zhǎng)到4-5厘米就會(huì)發(fā)卷、變彎，不利于梳理，這使得非洲消費(fèi)者對(duì)電剪的市場(chǎng)需求量較大，基本上每家每戶都有配備有電剪；此外，很多情況下非洲女性的長(zhǎng)發(fā)都是假發(fā)，特別是一些較為蓬松、茂密的高性價(jià)比假發(fā)，是非洲女性購(gòu)買(mǎi)的首選。

創(chuàng)新投入是遠(yuǎn)期投資！侵權(quán)雷區(qū)觸碰不得

廠商對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新的投入，實(shí)際上就是“放長(zhǎng)線釣大魚(yú)”的遠(yuǎn)期投資。

古志文坦言，高科技或研發(fā)成本的投入，會(huì)相應(yīng)提高產(chǎn)品的客單價(jià)，這是無(wú)可避免的，而以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看，其品牌的后期回饋是遠(yuǎn)超于前期的研發(fā)支出的?！耙晕覀冃〖译姙槔?，前期我們的產(chǎn)品是插電模式的，在不斷迭代更新電池續(xù)航能力和材質(zhì)的基礎(chǔ)上，我們產(chǎn)品的適用場(chǎng)景、便捷性提高了很多；雖說(shuō)前期部分消費(fèi)者會(huì)介意高價(jià)而有所流失，但是只要過(guò)了這個(gè)新品推廣的適應(yīng)期，消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)在創(chuàng)新或高質(zhì)量時(shí)，就很容易接受產(chǎn)品的價(jià)格了，因?yàn)樗麄儠?huì)發(fā)現(xiàn)自己花錢(qián)選擇了正確的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量及服務(wù)?！?

據(jù)悉，在確保產(chǎn)品質(zhì)量方面，除了生產(chǎn)環(huán)節(jié)的嚴(yán)抓嚴(yán)控，古志文還會(huì)在每批貨物發(fā)貨前進(jìn)行多次抽檢，在完成目的國(guó)進(jìn)口清關(guān)驗(yàn)貨之后，如果有出現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題，他們也會(huì)第一時(shí)間寄送相關(guān)配件指導(dǎo)買(mǎi)家維修或直接以退換貨處理，以確保買(mǎi)家最直觀的質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)。

經(jīng)過(guò)20年的深入發(fā)展，從早期的B2B到現(xiàn)如今的經(jīng)銷(xiāo)、零售，KiKi的品牌在非洲越來(lái)越響亮，而知識(shí)產(chǎn)權(quán)的隱患也不斷滋生。

“隨著近些年外貿(mào)趨勢(shì)的良性發(fā)展，上的了‘臺(tái)面’的侵權(quán)其實(shí)已經(jīng)很少了，而私下的侵權(quán)和抄襲現(xiàn)象卻是屢禁不改。前幾年，我們就碰到一個(gè)廠商完全copy我們的產(chǎn)品外觀、顏色甚至于是品牌標(biāo)識(shí)。在接到采購(gòu)商和消費(fèi)者反饋說(shuō)我們定價(jià)太高的情況下，我們聯(lián)合采購(gòu)商和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了假冒偽劣、抄襲我們的產(chǎn)品，在鑒定確實(shí)是假貨后，我們第一時(shí)間口頭警告侵權(quán)廠商停止生產(chǎn)，并且必要時(shí)也會(huì)保留法律或相關(guān)渠道維權(quán)的權(quán)利?！惫胖疚恼f(shuō)道。

（文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮）