敦煌網母嬰玩具賣家的5條生意經：緊跟平臺整合產業帶資源

60天實現銷售額穩步攀升，零糾紛，零退款，入駐平臺35天即出單，整合538家產業帶供應商資源……這就是敦煌網母嬰玩具行業企業賣家“北京一凌宸飛傳媒科技有限公司”留給大家的印象。一凌說這個成功并不是偶然的，這一切都源于初心，一顆成為敦煌網母嬰類目品質大賣家的初心，在店鋪運營的點點滴滴都貫徹這個理念。

母嬰、玩具作為敦煌網提升速度較快的行業，本次2017王牌賣家扶持計劃實施期間，在平臺流量扶持及行業經理和客戶專員一對一的耐心指導下，涌現出多個優質的新賣家店鋪，他們或是流量大幅提升拉動銷售額，或是積累了自己固定的B類買家成功轉型批發商。下面我們要介紹的一凌宸飛是深受D4/D5買家青睞，迅速扎根敦煌網的神奇俠，尤其是他們對細節的重視，對產業帶資源的強大整合能力，非常值得嘗試跨境電商的賣家取經學習。

北京一凌宸飛傳媒科技有限公司，6月21日入駐敦煌網母嬰玩具行業，擁有強大的供應鏈資源和多年專業的母嬰電商運營實戰經驗，對母嬰產品及用戶購買習慣的獨到見解，使其入駐敦煌網35天即出單，短短兩個月的時間，吸引眾多D4/D5買家的好評，目前店鋪持續出單能力穩定，買家認可度高。

值得一提的是，一凌宸飛在敦煌網吸引了大批的批發類買家重復購買其產品，B類訂單占比高達73%.店鋪買家來自71個國家，在國家分布方面，美國占比大，其次是加拿大、西班牙、澳大利亞、英國等。

賣家類目豐富，產品線齊全，目前出單9個類目，分別為：

全新店鋪在60多天的時間做到銷售穩步攀升，并且0糾紛，很難，一凌宸飛做到了。讓不可能成為可能，讓可能成功，一凌宸飛通過以下這些完成了蛻變：

1.跟緊平臺的政策和扶持

加入王牌賣家后積極與行業經理溝通，遇到問題隨時聯系客戶專員解決，大促積極配合行業經理提交產品，根據平臺促銷活動及時調整自己的產品線和庫存量。8月大促期間積極配合平臺參與促銷活動，其中大促秒殺效果極為明顯：店鋪流量增長2倍，極大地提升了店鋪的轉化率。玩具無人機類產品客單價達上千美金，成功打造了店鋪熱銷爆款。

2.明確的定位，清晰的思路

深耕母嬰全系列產品線，專業線上運營人員多種模式合作高研發能力的供應商，將設計創新、功能創新和營銷創新的優質中國制造母嬰產品推向國際。

3.專業團隊，整合產業帶資源，供應鏈完備

一凌宸飛團隊人員分工明確，運營、美工十分專業，以下是平臺大促期間，店鋪美工設計的精美高清產品圖，為買家留下了良好的用戶體驗。

另外，在資源方面也表現出了強大的整合能力，已整合母嬰四大品類：母嬰用品、玩具、孕產、童鞋的500多家供應商；與福建、廣州、澄海、東莞、杭州、義烏、六安、青島、南通等多個母嬰產業帶工廠進行合作，與多個國內知名母嬰品牌達成合作。

說起產業帶資源的整合，和其他很多行業一樣，母嬰玩具行業在產業發展過程中形成了集群效應，產生了帶有地域特征的產業帶，孕嬰童產業范圍涵蓋衣、食、住、用、行、育、樂各個方面，當前，工廠、代理商和經銷商數量倍增。得益于互聯網和跨境電商的發展，不少專注傳統貿易或者內貿的工廠賣家也將目標放到了海外市場，甚至是“內外兼顧”，只是在思維模式、運營方式上面存在摸索期，這時候，選擇平臺就很重要。

敦煌網平臺擁有13年的跨境電商經驗和完善的電商產業鏈資源，對入駐的賣家有分層扶持計劃，助其成長。另外，在品類運營和買家留存方面，也為沒有線上貿易經驗的賣家打好了基礎。買家母嬰玩具行業品類結構完善，買家采購量大，回購率高，而產業帶工廠則擁有穩定的生產資源和品控能力，平臺和工廠結合，發揮各自的大優勢，將中國制造通過跨境電商平臺與海外賣家的需求進行對接，可高效實現市場拓展和品牌價值的提升。

海外市場的長尾需求在母嬰領域擁有巨大釋放空間，為幫助賣家在2017年借力產帶優勢貨源，拓展海外市場，增加盈利機會，敦煌網母嬰玩具行業將大力招募產業帶符合標準的優質商家入駐，幫助更多像一凌宸飛這樣的賣家騰飛。

4.細節控的品質獲得D4/D5買家認可

產品的把控是一凌非常重視的一個環節，從產品本身的質量到包裝以及說明書和保修卡都讓買家感受到真心和誠意，產品包裝里可以直接看到賣家聯系方式，方便問題解決，避免糾紛的發生。

5.優質的售后服務

入駐至今零糾紛和退款也促進了店鋪轉化率的穩步提升。此處劃重點：

1）及時回復買家咨詢，保證實時效率；

2）購物車產品在溝通時打折銷售，促進更多成單；

3）已售出產品及時聯系，買家收貨后詢問滿意度，促進買家留好評。

相信在未來的不久的未來，一凌公司也一定會憑借自身實力與優質服務，獲得更廣闊的海外發展空間。

敦煌網會給予更多新賣家發展與提升的空間，挖掘更多的產業帶工廠賣家和潛力賣家，對不同發展階段的賣家給予階段性的培養扶持。另外，2017年第四季度，敦煌網會組織很多線下產業帶工廠賣家溝通會，歡迎隨時關注敦煌網賣家網站活動信息。