線上線下齊發(fā)力，新西蘭零食品牌Cookie Time進(jìn)軍亞洲

新西蘭零食公司Cookie Time正試圖通過開設(shè)實(shí)體零售店來促進(jìn)其在電商平臺(tái)的銷售。

Cookie Time旗下的Kiwi cookie于2013年在東京的流行文化和時(shí)尚中心原宿開設(shè)了第一家零售商店。

CookieTime總經(jīng)理Guy Pope-Mayell表示，自從實(shí)體零售商店在日本開業(yè)以來，Cookie Time在日本的網(wǎng)絡(luò)銷售額在亞洲地區(qū)是最高的，占電商銷售總額的28％。“我們正在對(duì)線上和線下店鋪的特點(diǎn)進(jìn)行研究。要在該地區(qū)取得成功，需要線上線下商店共同努力?！?Pope-Mayell說，“我們的策略是通過在亞洲各國開設(shè)零售商店建立客戶基礎(chǔ)，然后使用社交媒體在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布消息，從而促進(jìn)產(chǎn)品在電商平臺(tái)的銷售。”

Cookie bar日本首都零售店與2010年開業(yè)的新加坡昆士城店是姊妹店，并且兩家都出售餅干、飲料、冰淇淋以及旗下品牌商品。

創(chuàng)立于基督城的CookieTime已經(jīng)由Pope-Mayell和他的兄弟Michael Mayell共同經(jīng)營了30多年。

Pope-Mayell說：“新西蘭企業(yè)應(yīng)該利用新西蘭的優(yōu)勢(shì)發(fā)展成為享譽(yù)亞洲的國際品牌。亞洲國家人口不斷增長(zhǎng)是促成Cookie Time向亞洲擴(kuò)張的另一個(gè)因素，并且亞洲有一個(gè)數(shù)量眾多且不斷增長(zhǎng)的中產(chǎn)階級(jí)，所以不必?fù)?dān)心消費(fèi)者的購買力。Cookie Time可以因此擁有更多消費(fèi)者?！?

Pope-Mayell表示，未來12至18個(gè)月內(nèi)公司將在新加坡或韓國開設(shè)另一間零售商店。Cookie Time也希望通過加強(qiáng)其在中國社交媒體如微信的影響力，從而發(fā)展中國的客戶群。

他說：“在開拓一個(gè)新的市場(chǎng)時(shí)，如果沒有一個(gè)當(dāng)?shù)氐暮献骰锇榈脑?，語言障礙、地理位置的差異和文化間的差異這些問題將會(huì)使得業(yè)務(wù)拓展工作變得尤為困難。

Pope-Mayell表示，拓展日本的業(yè)務(wù)意味著需要迎合市場(chǎng)需求，并在食品配方和包裝上做出改變，從而滿足不同口味需求。但是，堅(jiān)持品牌原有的味道是有風(fēng)險(xiǎn)的，但值得一試。

“每個(gè)人都會(huì)告訴你對(duì)你的品牌做出調(diào)整使其迎合大眾喜好，但最好的方法是相信自己，并告訴世人你的產(chǎn)品有多好?！?

（編譯/雨果網(wǎng)蔡明杰）