作為跨境電商企業,我們或許擁有自己的品牌,或許是直接借用盟友的品牌運營上線,不管是哪種模式,我們都需要有某個分類甚至是某個系列的產品規劃,通常來說產品規劃的過程可以分為四個階段:
1、需求分析
2、機會小結優先級排序
3、資源及時間分配
4、項目計劃制定與實施
需求分析,在產品規劃中,需求分析即是指對目標市場,目標人群進行需求調查、分析,從而從大量已知數據中挖掘該產品的潛在機會,通過某種邏輯去形成機會描述和下一階段機會小結及優先級排序所需的市場數據,如目標市場規模、市場趨勢、價位走勢、競爭程度、外觀及功能等情況。通常我們會通Amazon某個品類的TOP100數據進行收集匯總分析,結合供應鏈資源總體分析產品的日均銷售量、利潤率等,進而選出候選產品品類。
經過上一步的需求分析,我們需要對候選品類進行優先級排序,選擇即將進入的競爭細分市場領域,并使之與企業的核心能力相適應;
對所篩選出的項目進行權衡組合,使之與企業的核心能力和競爭策略實現全局性相匹配,當然在這一步還需要綜合考慮供應鏈優略勢,企業人力資源等因素;在電子消費類市場,一般情況下我們以未來2個季度的路標作為產品規劃的周期。
有了初步的產品規劃并沒有完成我們的規劃工作,我們還需要根據規劃項目和資源分配的情況,做出當季和下一季度詳細的項目計劃;并做好項目實施前的各種準備工作,如項目環境、項目預算等。其次,在需求階段和優先級排序階段會存在過程迭代,在分配資源過程中發現資源與所規劃的項目組合不相匹配時,就得返回對規劃項目的優先級排序進行重新評價,并對規劃項目進行重新選擇。根據開發團隊、營銷、服務部門和競爭環境的最新變化,長期產品規劃的節奏為每季度進行迭代更新。
最后,當認識到某個項目的任務是不可行或者有重大問題時,就要及時對規劃的項目進行調整。這里的重大問題有可能是指所規劃的產品實現周期超出市場的需求,產品存在很大的質量隱患,產品成本發生巨大變化等。
以上我們提到的產品規劃方法在跨境電商中并非很常見,目前大多數買手型的跨境電商企業是借助下游供應商現有產品進行貼牌操作,這種方式的弊端是不能真正了解真實用戶的需求,并且下游供應商并不會按照一定的節奏進行產品的規劃,這就導致所售賣的產品風格及細分市場沒有延續性,最終的結果就是流量及成交率都很低。
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