
雨果網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中了解到,西班牙人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí),大多數(shù)情況下他們會(huì)買休閑類商品。他們喜歡在網(wǎng)上訂購(gòu)演出門票、書籍、唱片和就餐券。據(jù)悉,有2/3的消費(fèi)者會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)置這些產(chǎn)品,去年旅游和消費(fèi)電子產(chǎn)品很暢銷。
電子商務(wù)在西班牙不斷發(fā)展。2015年西班牙互聯(lián)網(wǎng)用戶30%的購(gòu)物行為是在網(wǎng)上完成,而一年之前僅為25%。用于網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)總額平均增長(zhǎng)2%,從2014年的1330歐元增長(zhǎng)到2015年的1354歐元。
上圖來自消費(fèi)信貸專家Cetelem進(jìn)行的調(diào)查“El Observatorio Cetelem Ecommerce 2015”,可以用于了解西班牙市場(chǎng)信息及分析。
國(guó)家電信和信息社會(huì)天文臺(tái)每年進(jìn)行一次的“B2C電商銷售額”調(diào)查顯示,2014年西班牙B2C電商銷售額達(dá)163億歐元,與2013年相比增長(zhǎng)11.3%。2015年銷售額數(shù)目還未確定,但考慮到西班牙最近電商銷售額的增長(zhǎng)速度,預(yù)計(jì)將達(dá)到180億歐元。
根據(jù)Cetelem的調(diào)查顯示,去年35%的受訪對(duì)象用手機(jī)進(jìn)行過網(wǎng)購(gòu)。2014年,這一比例才23%。當(dāng)問到網(wǎng)購(gòu)前會(huì)考慮哪些因素時(shí),大多數(shù)消費(fèi)者傾向于依賴朋友和家人的意見。當(dāng)然,品牌網(wǎng)站也是消費(fèi)者們的搜索目標(biāo)。
西班牙流行的付款方式
當(dāng)受訪消費(fèi)者被問到網(wǎng)購(gòu)時(shí)偏好哪種付款方式時(shí),72%的消費(fèi)者選擇PayPal(2014是71%)。其他流行的付款方式還包括借記卡、貨到付款和信用卡。(編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平)