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2015-03-30 16:41
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【編者按】西語市場在跨境電商行業中呈現出高速增長的態勢，不斷吸引著賣家的關注，而西班牙作為西語市場的重點所在更是不容忽視。如何才能從西班牙這塊大蛋糕中獲取一份收益，且隨雨果網小編看看速賣通大學講師Carmen是如何分享的。
西班牙是速賣通在歐洲成立的第一個國家站，也是2014年成長增速最快的市場，更是繼巴西、俄羅斯之后擁有獨立團隊運營的國家站。相比2014年，速賣通西班牙站也取得了較大的成績。其中，UV大概增長6倍，速賣通PC端排名位居西班牙第一，SNS社交平臺粉絲將近70萬。速賣通希望從西班牙站開始，逐漸覆蓋整個歐洲市場。
既然西班牙的發展態勢良好，接下來就說說賣家關心的東西。
一、 西班牙買家需求
西班牙買家男女比例大約對半分，而買家的年齡集中在16-34歲之間，以學生和上班族為主。他們沒有非常高的資金支配能力，所以對商品價格會有一定要求。其中，男生喜歡下載軟件、閱讀新聞報紙雜志、報稅，女生則關注有關健康的信息或者高等教育課程。
多數西班牙買家購物時習慣使用計算機瀏覽購物，手機和平板設備也有一定比例，值得一提的是有26.2%的買家不只使用一種設備進行購物。
關于西班牙市場，他們的購物特點是值得關注的。西班牙人購買商品多通過關鍵詞搜索，在購買之前會進行全站比價并參考好評（西班牙人評論為主），而朋友和Facebook推薦賣家是他們有限選擇的對象。西班牙購物風格多以智能、新奇特、時尚、運動、年輕、造型為主，除了單價比較高的產品外，能接受兩周內到貨。賣家要特別注意的是，在西班牙銷售產品除了要做到尺碼齊全外，服裝等產品一定要附公分尺碼表。
在西班牙市場，還有個不得不提的就是他們的節慶。不同的季節和節日他們需要的類目也不同。
二、速賣通西班牙站發展
了解了西班牙人的情況之后，速賣通平臺的發展賣家也要重點關注。2015年，速賣通西班牙站將在團購、本地化、基礎服務、服務升級四個方面重點發展。
1、西班牙團購
賣家應該要意識到團購并不是為了賺取利潤，而是為了打造爆款和搶占位置。賣家可以在團購期間設置自助營銷活動，通過團購得到曝光和流量，吸引買家進入店鋪了解其他利潤款，購買其他利潤產品。賣家在選擇產品和設定價格時可以參考西班牙熱銷產品，它每周都會進行更新。
2、本地化
速賣通西班牙站將會重點扶持KA賣家：每月團購TOP20銷售和GMV占比較高的賣家。速賣通西班牙站希望通過這個舉措，幫助特別關注西班牙市場的賣家快速成長。同時，速賣通也在進一步完善西班牙物流專線，希望能夠為賣家提供更加便捷、迅速的物流服務。
3、西班牙基礎服務升級
西班牙基礎服務升級：第一是優化翻譯，讓翻譯更加準確、本地化，貼近西班牙當地需求；第二是優化搜索，讓搜索更便利，進而優化使用者的經驗。
4、服務升級
服務升級說的是本地倉，也就是海外倉。相比普通倉，海外倉將享有搜索直達、專屬標識、專場活動、站外推廣四大資源。
（整理/雨果網 熊亦楓）
