全球免稅店市場(chǎng)10年翻番，中國(guó)游客唱主角

據(jù)美國(guó)波士頓咨詢(xún)公司（BCG）調(diào)查，2015年全球免稅店市場(chǎng)預(yù)計(jì)達(dá)598億美元，是10年前的兩倍多。廉價(jià)航空公司（LCC）的興起帶動(dòng)了海外旅游熱，成為市場(chǎng)擴(kuò)大的一個(gè)原因。其中最被看好的是亞洲市場(chǎng)，中國(guó)游客的增加正推動(dòng)著市場(chǎng)急速擴(kuò)大。

泰國(guó)王權(quán)國(guó)際集團(tuán)（King Power）在曼谷一家酒店內(nèi)的大型免稅店，其90%以上的顧客都是中國(guó)人，并且大多數(shù)店員都會(huì)說(shuō)中文。王權(quán)國(guó)際副總裁頌巴（Sombat）指出，在中國(guó)游客的帶動(dòng)下，“泰國(guó)市場(chǎng)正以平均每年10%~20%的速度不斷擴(kuò)大”

王權(quán)國(guó)際還將在中國(guó)開(kāi)設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和電話(huà)客服中心，希望在今后吸引更多的中國(guó)游客。

由于預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)將進(jìn)一步擴(kuò)大，全球大型免稅店企業(yè)紛紛加快了收購(gòu)和合并的步伐。居世界首位的瑞士Dufry集團(tuán)于3月宣布收購(gòu)世界第五大的意大利World Duty Free集團(tuán)，其銷(xiāo)售額有望達(dá)到1萬(wàn)億日元。包括總部位于香港的美國(guó)DFS集團(tuán)在內(nèi)，歐美免稅店企業(yè)勢(shì)頭十分強(qiáng)勁。能擠進(jìn)世界前十的亞洲免稅店企業(yè)只有韓國(guó)的樂(lè)天和新羅、臺(tái)灣的EVERRICH（升恒昌）和泰國(guó)王權(quán)集團(tuán)。