日本TikTok Shop商家在哪里發(fā)起違規(guī)申訴，需要哪些文件

日本TikTok Shop商家在哪里發(fā)起違規(guī)申訴？

在收到侵權(quán)通知或警告后，若您認(rèn)為平臺(tái)判定有誤，可通過“商家中心”提交工單，發(fā)起申訴或?qū)ο嚓P(guān)主張?zhí)岢霎愖h。

在“違規(guī)記錄”標(biāo)簽頁，點(diǎn)擊“申訴”按鈕進(jìn)行申訴。

提交申訴后，可以點(diǎn)擊“申訴詳情”查看申訴狀態(tài)。

需要哪些文件？

在提交申訴時(shí)，您須提供證明文件/信息，用以幫助我們展開調(diào)查。其中包括：

受影響的訂單ID清單。

明確說明對(duì)相關(guān)處罰措施持異議的原因。

相關(guān)證明文件。

平臺(tái)可能要求的任何其他材料或信息。

另外，針對(duì)每項(xiàng)違規(guī)，您最多可提起兩次申訴：

第一次申訴必須在違規(guī)通知發(fā)出之日起30個(gè)日歷日內(nèi)提出。

第二次申訴必須在第一次申訴被駁回后15個(gè)日歷日內(nèi)提出。

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封面/圖蟲創(chuàng)意

（來源：跨境小師妹）

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