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在前兩篇文章內提到了聯盟營銷的“伙伴關系”以及“數據分析”這兩個板塊后，相信大家對于聯盟營銷的基本內容已經有了一個相對直觀的了解。維系好優質伙伴的關系以及通過數據分析及時調整廣告策略都是聯盟營銷環節中非常重要的一環，但是有時候，我們會發現明明伙伴關系一直在努力維護，廣告策略也在不斷調整優化，奇怪的是出單量卻并沒有明顯增加，并且傭金額一直居高不下，那么這時候就需要注意聯盟營銷的另一個方面了——反作弊。

反作弊這個詞其實看過我們前面文章的小伙伴也不會特別陌生，在“伙伴關系”文章中我們提到了作弊行為的危害：浪費預算以及降低優質伙伴的積極性；在“數據分析”文章中我們也提到了反作弊的其中一個方式：做好歸因分析。那么什么是“作弊”呢？在聯盟營銷當中，作弊行為其實就是某些聯盟客通過一些違規的技術手段達成返傭的要求，而實際上并未給廣告主帶來相應的利益；或是存在損害廣告主利益的一些違規行為。

常見的廣告計費方式

在正式了解作弊行為之前，我們需要先簡單了解一下廣告的常見計費規則。一般而言，廣告的計費規則有CPI、CPA、CPM、CPC、CPS這幾種。

CPI：CPI即按安裝付費，以手機APP為例，廣告主需要為用戶的每一次安裝而付費，并且也只針對安裝情況而不針對使用情況；

CPA：CPA即按效果付費，比如有效問卷數量、注冊、下載、充值等實際效果情況來進行計費，而不限制廣告的投放量。

CPM：CPM即按展示付費，一般是以廣告的千次展示為單位，更多用于品牌展示及曝光方面，常見于某些軟件的開屏廣告等；

CPC：CPC即按點擊付費，有實時根據廣告的被點擊次數進行計費，也有按照一定點擊次數（比如每千次點擊）進行計費的；

CPS：CPS即按銷售付費，是指按照產品的銷售數量來計算廣告費用，在聯盟營銷中也是比較常見的一種計價方式，在聯盟營銷中多表現為根據商品的售價比率進行返傭。

上述的廣告計費方式的核心其實都是針對不同的效果進行付費，各類效果都有著相對適用的領域，同樣在作弊難度上也不盡相同。像CPC、CPM這種效果相對容易達成的計費方式，可以說是作弊的重災區了，一些點擊機器人就能做到大規模刷取瀏覽量和點擊量；而CPS在作弊方面的難度雖然很高，但面對想方設法尋找弱點的各路高手，同樣也是防不勝防。

接下來我們來看看常見的作弊行為有哪些。

部分常見的作弊行為

關鍵詞競價

在谷歌等搜索引擎上投放關于廣告主的品牌詞以及相關關鍵字的PPC廣告來獲取流量，會導致廣告主的品牌詞競價被拉高，影響品牌自身利益；

惡意注冊域名

通過去批量注冊廣告主品牌詞相關詞或者品牌詞變體的網站域名，來截取廣告主的SEO流量；

落地頁劫持作弊

通過惡意軟件或插件劫持用戶的主動點擊或者搜索的落地頁，將自然流量或者其他渠道的流量替換成帶affiliate參數的頁面；

植入Cookie-Cookie Stuffing

對聯盟營銷有大概了解的小伙伴都知道，聯盟營銷體系成立的一大根本就是在于cookie的植入：在用戶點擊聯盟客的廣告鏈接以后，聯盟平臺會根據用戶的Cookie情況來進行追蹤，了解用戶是怎么跳轉到廣告主的網站的，并在用戶下單購買后向聯盟客支付傭金。但是其中有一個問題就是Cookie一般是有保留期的，于是便有違規聯盟客通過Cookie Stuffing將Cookie植入到用戶的電腦中，這樣就算用戶并未看到過廣告而自發進行的購買，也會被錯誤歸因而導致廣告主需要支付傭金，增加廣告主自然流量銷售的成本；

彈窗廣告作弊

通過寫一段Javascript彈窗代碼，在過了設定時間后,將網站（廣告主的網站或是與聯盟客綁定的推廣鏈接等）在目前主窗口的后面進行彈出，因此用戶在不知不覺間就被判定為點開了相關廣告而被植入了Cookie（即使他們其實并沒有看到廣告或點開廣告）；

獎勵營銷作弊

獎勵營銷作弊即聯盟客通過傭金返點的方式鼓勵用戶進行購買，賺取中間差價。這一類方式是否被判定為作弊需要視具體情況而定，對廣告主的定價策略可能會產生一定的影響，同時也可能會導致較高的退貨率。

該如何反作弊呢？

那么，面對上述的作弊行為，廣告主該如何維護自己的利益呢？俗話說“魔高一尺道高一丈”，面對作弊行為，廣告主可以自己通過相關設置來增加作弊難度：

比如在Cookie時效性方面，常見的Cookie保留期選擇有1天，7天，14天，30天，45天，60天，90天，180天，365天等，一般以30天保留期為佳，太短的保留期會影響聯盟客的簽入，太長的保留期則會容易導致作弊行為；

還有則是訂單的審核時間，這個審核時間是指在產生購買行為后，到支付傭金給聯盟客之間的時間。這個時間一般也是設置在30天左右，防止騙取傭金后惡意退貨。

此外，各個聯盟平臺也有自己的反作弊系統，可以幫助廣告主進行作弊行為的識別和阻止。因為我們操作Impact.com比較多，所以就以Impact.com所提供的一些能幫助反作弊的功能為例，進行一些介紹：

待付款撤銷

這是位于交易區域的一個板塊功能，在其中可以對待確認的傭金進行撤銷、提前支付等操作，可以批量進行。如果發現了某個聯盟客存在作弊行為，比如出現了大量下單后退款的惡意訂單，都可以在這個功能頁面內將該筆傭金撤銷。

超出條款之外的行動

這個功能與上一個功能類似，Impact.com會將一些自動識別出來的、超出條款之外的行動自動進行撤銷，并在這個頁面內羅列，當然如果存在誤判的話廣告主也可以在到達鎖定日期之前批準傭金支付。

信用報告

很多時候，一個訂單的達成都不會僅經過一個伙伴，而可能會被多個伙伴的廣告所觸達后才進行下單；或者是與伙伴A有著多次互動，最后卻在伙伴B處進行的下單。如果出現上述情況，而將出單傭金全部歸屬于伙伴B，對于伙伴A而言無疑是不公平的，并且也可能會存在作弊的可能。

針對這種情況，Impact.com提供了信用報告這一功能，將一個下單路徑上所涉及的伙伴以及用戶與伙伴的互動率進行對比，切實地將訂單的轉化功勞進行呈現，可以進行多觸點的傭金分配；同時如果一個伙伴多次出現了互動率底卻獲取轉化的情況，也可以依此進行判斷是否存在促銷代碼分配不均或作弊行為。

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監控搜索

這一功能可以讓我們對產品關鍵詞、品牌詞等進行監控，可以針對不同的搜索引擎及地區自動查找是否存在惡意注冊網址、品牌名變體詞、惡意廣告競價等違規行為，減少品牌形象受損的可能。

如果監控發現了違規行為，也可以設置自動發送郵件進行通知。

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監控促銷代碼

促銷代碼監控這一功能可以針對網絡上流通的品牌促銷代碼進行監控，查找是否存在已過期或未經授權的促銷代碼。

而提到未經授權的促銷代碼，就不得不提一下聯盟營銷中所涉及的一些灰色流量了。我們都知道，聯盟平臺之所以能在一眾營銷方式當中脫穎而出，除了其按效果付費的付費方式之外，還有一點則是聯盟平臺所涉及到的聯盟客類型也是十分多樣的，可以包括網紅、博客、論壇、各大媒體、折扣站等等，廣告版位也非常豐富。但同時也因此導致了灰色流量的問題：部分聯盟客會將廣告主授予的權限與一些大流量的灰色網站進行分享，以獲取更大范圍的流量。但這些灰色流量對于我們的品牌形象會帶來很多的負面影響。

因此，面對這一類出現問題的促銷代碼，我們需要有一個及時的機制來解決這些問題。

Impact.com便針對這類問題提供了促銷代碼的自動監控功能以及自動化通知流程，在檢測到已過期或未授權的促銷代碼時可自動發送郵件給對應的伙伴進行提醒，及時阻止違規行為。

圖片來源：Impact.com

總結

以上是Impact.com的一些與反作弊相關的功能板塊，當然，各個聯盟平臺都有自己獨特的反作弊方式。與Impact.com提供先進的機器學習評分以及復雜的檢測算法不同，像ShareAsale便有提供反饋評分系統以及PPC合規工具；而CJ則有成立專門的網絡質量團隊以及嚴格的合規政策，并且會對交易進行定期監控。

總的來說，Impact.com 的技術驅動方法對大型和復雜的營銷活動更有效，而 ShareASale 和 CJ 的方法可能更適合需要更直接和簡化管理的聯盟營銷活動?？梢愿鶕陨淼穆撁藸I銷體量和廣告策略自行進行選擇。

（來源：Ada寧瑞靜）

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