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2024-02-07 09:39
近期，我們接到了不少客戶反饋中標被提前打電話告知駁回；今天，就這件事情我們來談談這種商標騙局。
首先，我們可以通過一個案例，剖析騙局的詳細內容：
焦女士在創業初期需要注冊一個自己的商標，于是通過網絡渠道找到了xx商標代理公司，在把注冊材料交給代理公司后就去準備后續材料。
在等待過程中突然接到某代理機構的電話；電話對方的人不僅準確描述出自己的信息，并且在電話里告知：“您之前是不是注冊了一個**商標，公司名稱是***有限公司，商標代理機構是**商標代理有限公司，申請類別是**類，公司地址是***，我現在通知您一下，您的商標被駁回了，駁回原因是……”，對方說出了公司地址等一系列詳細信息，焦女士這時候已經信了七八分。
并且對方還稱是自己的原代理機構專業程度不高才導致被駁回的情況，于是焦女士又慌張又氣憤，給原來的代理機構進行了譴責。
后來在所謂的“北京某商標案件審查處”工作人員的連續電話下，焦女士抱著對原代理機構的氣憤最終繳納了4500元給這家機構做駁回復審交付。
但繳納費用后的林女士再也沒有接到過這個審查處的電話，反而是接到了原代理公司告知商標已經進入初審公告了。林女士懵了，在官網查詢之后，確實發現有商標初審的公告，再一查詢那個所謂的“北京某商標案件審查處”，發現根本不存在這機構，才恍然大悟，知道自己上當受騙了！
像焦女士這種案例并不少見，通常都是接到這樣的電話“你好，我們發現你的申請號為：XXX商標被駁回了，如果及時找我們做商標駁回復審，這個商標還是可以辦下來的，駁回的主要原因是你們之前找的代理機構并不專業，而我們的商標老師都是商標局退下來的審查員，所以你懂得。”
根據相關客戶反饋，接到這樣的電話，他們都會存在以下疑問：
我委托代理商標注冊的服務商都沒有接到通知說我的商標被駁回了，這些打電話的人是怎么知道的?
這些人是怎么知道我的個人信息？我的信息是被泄露出去了嗎？
他不僅清楚我商標被駁回的原因，還知道我的具體信息，是不是真的有內部人員？
顯然，商標申請人接到這樣的電話之后一開始也不是完全信任的，那么就要更加謹慎的分析一下這幾個問題了。
第一，我委托代理商標注冊的商標服務商都沒有接到通知說我的商標被駁回了，這些打電話的人是怎么知道的？
首先，并不存在所謂的商標局內部人員泄露商標信息的問題；這個騙局是基于商標局主動公開的商標駁回數據，而這存在一個“時間差”的問題，就導致商標局的駁回信息已經公開，但是在走流程的過程中，原代理機構不會立刻收到駁回通知。
一些有心之人會通過爬蟲技術，針對這些信息進行整理，然后謊稱自己的商標局內部人員，聯系商標申請人。
第二，這些人是怎么知道我的個人信息？我的信息是被泄露出去了嗎？
這個問題實際上很好解答，在互聯網時代，只要在網絡上留下過自己的個人信息，那么就有機會被找出來；比如：天眼查、企查查、愛企查等企業信息平臺，只要留下過痕跡，這個問題就并不神秘。
第三，他不僅清楚我商標被駁回的原因，還知道我的具體信息，是不是真的有內部人員？
在想這個問題之前不妨也思考一下，對方是否真的知道你商標被駁回的原因。
商標駁回的決定在出來之后，標局會先把這一消息披露到相關網站上；此時僅僅是對商標申請的結果做一個披露，具體的駁回情況和理由，商標局都會在之后通過文件給到客戶委托的代理公司，僅此一家。但是要注意，在這個時候網上披露和正式文件下發之間，就有了一個時間差。
騙子在網上搜尋到商標駁回結果的商標信息之后，利用時間差聯系到申請人，然后稱有內部人員能夠提前知道消息；同時還會詆毀你原來的代理機構多么不專業，信息多滯后等等來獲取你的信任；當你一旦對原代理機構失望之后，他們就開始實施騙局的重點了；通過講述“包過”，“保成”等一些口頭承諾向申請人索要駁回復審的費用。
但事實上，他們此刻根本不清楚申請人的商標被駁回的原因是什么，更不知道應對的方法是什么。
為了防止上當受騙，賣家們需要注意了：
商標申請的基礎信息，例如：申請人姓名、住址、商標申請注冊號、商標名稱、商標狀態、代理機構信息等，都可以通過天眼查、企查查等平臺進行查詢。
如果商標是以企業名義進行申請的，任何人都可以通過企業年報公示系統查詢到該企業所填報的電話號碼、聯系人等信息。
以上的聯系方式并不是商標局或者原代理機構泄露出去的，而是“騙子”通過大數據檢索到的，而且除了打電話、發信息這兩種方式，“騙子”很可能還會主動寄文件。
商標局是國家行政單位，一般不會以任何口頭的形式進行通知，大多是采用信函、通知書的形式通知給原商標代理機構，所以凡是自稱商標局或商標局某單位的人，這個時候，我們要做的就是不要太過于緊張和慌亂，保持穩定心態，可以按照以下步驟進行：
1）打開手機通話錄音，記下手機號碼，是否有分號，詢問對方姓名，公司名等；
2）詢問是哪個商標被駁回，具體駁回原因；
3）跟原代理公司進行聯系，耐心詢問。
不要相信所謂的“內部關系”，“商標局合作”這些話術，騙子會通過某些分析軟件判斷被駁回的可能性；然后通過詆毀你原來的代理機構騙取信任，事實上，商標局和商評委一再重申，沒有授權任何機構。如果遇到類似的情況，申請人最好的方式就是問清對方姓名、公司名稱、商標被駁回的原因及他們了解信息的渠道，然后掛掉電話，和代理機構確認。
在商標申請過程中，若是原代理服務商接到商標駁回通知，原代理商一般都會發送駁回通知書給申請人，上面有商標局的紅章，這樣才足以采信。如果沒有通知書，僅僅以口頭的通知，也是不足采信的。
商標駁回并不代表商標就此作廢，商標駁回復審也是商標注冊流程的一部分?！渡虡朔ā芬幎?，申請人自收到駁回通知書日起，15日內可向商標局提出復審申請。在專業商標顧問的指導下，商標申請駁回復審仍有比較高的注冊成功率。
即使駁回復審仍未成功，申請人還可以通過行政訴訟途徑爭取。值得注意的是，商標駁回復審時限只有短短15天，交給不專業的機構反而是浪費時間，極有可能導致商標作廢！
賣家們在接到類似電話的時候，一定要注意甄別，相信自己的原代理機構，一旦出現這種情況，一定要第一時間與代理機構溝通。
封面/圖蟲創意
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