再度發力線下零售，沃爾瑪將在美國新開150家門店

本文經授權轉載自跨通社

01.新建多家商店

沃爾瑪還是回歸到了自己的“老本行”。

近日，沃爾瑪宣布其計劃在未來5年內新開或擴建150多個門店。根據沃爾瑪美國公司首席執行官Josh Havens的說法，其中將在美國新開約12家門店，并把其中一個較小的門店改造成出售各種雜貨的沃爾瑪超級中心。

沃爾瑪宣布開設新店 圖源：retail touch points

在新建商店的同時，沃爾瑪還將同步實施現有門店的改造計劃。在接下來的12個月內，沃爾瑪預計將改造47個州和波多黎各的65家商店。

“新店的設計將采用更時尚的布局，強調零售商的時尚前衛服裝品牌，增加可掃描二維碼等技術”，Josh補充道。目前沃爾瑪并沒有透露新店的成本預算以及具體選址，但這一計劃標志著沃爾瑪的零售發展戰略正發生改變。

早在2016年，沃爾瑪就表示正在放緩新店的開張速度，轉而加大投資在線業務、技術和商店改造，以此來提高與亞馬遜的競爭力。自2021年11月以來，亞馬遜在美國都沒有開設過新店，反而還關閉了幾家商店。這就意味著，沃爾瑪此前一直專注于保持門店數量持平的戰略。

沃爾瑪放緩新店擴張步伐 圖源：USA today

截至目前，沃爾瑪在美國共擁有4700個門店，其中包括約600個山姆會員店。大約有90%的美國人居住在距離沃爾瑪門店10英里的地方，強大的線下供應鏈優勢讓沃爾瑪在零售領域有了足夠的實力去和亞馬遜競爭。

02.零售領域全面發展

盡管沃爾瑪已經在美國零售領域有了強大的影響力，但其認為自身還有更大的發展空間。

一直以來，沃爾瑪在零售領域都在不斷探索。尤其是在碰上亞馬遜這個“死對頭”后，沃爾瑪全面發展的心情就更加迫切。2018年，亞馬遜的銷售額占據全美線上零售額的近40%，是沃爾瑪線上銷售額的10倍。

對于沃爾瑪來說，只擁有實體商店是遠遠不夠的，只做線上也顯然不夠。而一個成功的零售商需要為消費者提供一系列的選擇，比如在店內購買、或是線上下單后自提取貨，以及在線上購買，然后訂單可以快速送達至消費者手中。

彼時沃爾瑪在電商業務還是“一片空白”，為了發展線上零售，其推出Walmart+會員計劃、擴大無接觸式的購物服務、加強與第三方平臺的合作等。依托著無處不在的線下門店優勢，沃爾瑪很快在線下零售站穩腳跟。

沃爾瑪推出會員計劃 圖源：Walmart

在2023年第三季度，沃爾瑪的業績表現讓大眾頗為驚喜。財報顯示，沃爾瑪總營收同比增長5.2%至1608億美元；營業利潤同比增長130%至62億美元，每股收益為2.05美元，遠超市場預期的1.32美元。

也正是憑借著出色的零售業務，沃爾瑪的營收能力直線上升。在Statista發布的全球公司營收排行榜中，沃爾瑪以6110億美元的營收居于榜首，成為全球營收最高的公司。

沃爾瑪登頂全球公司營收排行榜 圖源：Statista

值得一提的是，沃爾瑪還在繼續推進線上零售的建設。例如推出多個AI、AR購物功能，以此優化線上購物體驗；擴大沃爾瑪網站的商品種類和數量，提升配送速度等。

不難發現，沃爾瑪將具有吸引力的線上購物體驗和強大實體店優勢融合地非常成功。“線上+線下”零售模式全面發展，是沃爾瑪的一大殺手锏。伴隨著新門店的進一步擴張，沃爾瑪零售王者的地位也會更加穩固。

（封面圖源：圖蟲創意）

（來源：雨果網的朋友們）

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