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一元店都要偷!歐美人開始把錢花在刀刃上

歐美消費降級,巨頭爭相押注二手經濟

就像國內的“年輕人逛商場只去B1、B2層”話題多次沖上熱搜一樣,“平替低價潮”、“二手市場火熱”等現象也在歐美輪番上演。

只去B1、B2是因為地下兩層就能滿足國內年輕消費者的日常需求,顯而易見的是,海外消費者也正在“減少非必需品的消費,專注購買生活必需品”。

這一現象在2023年愈演愈烈,尤其是“假日銷售額增長速度放緩”讓多位跨境電商賣家意識到海外市場的消費現狀。

旺季不旺,低價產品受追捧

江澤在青島經營著一家外貿家居工廠,去年他從B2B轉型到亞馬遜,三個人的團隊每月能拿到十幾萬美金的營收,在去年黑五、網一到來之前,江澤很早就摩拳擦掌準備爆單了。

令他沒想到的是,“單量是爆了,但是爆的是十幾美金左右的產品,那些賣五六十美金產品的單量和平時差不多?!苯瓭扇缡钦f。

每年旺季的最終戰果一般是賣家制定次年經營策略的方向標,所以從這次旺季的表現看,江澤在2024年還是準備把產品鎖定在低貨值產品上。畢竟Temu在海外的爆火,也說明低價產品正中消費者的下懷。

今年的亞馬遜賣家經歷了史上最漫長的黑五,隨著活動周期的延長,大家看到的就是,消費者的購物熱情不如往年那樣來得猛烈。

亞馬遜賣家老劉經歷了從去年11月底到12月初的銷量低迷,雖說低價出單的也有,但是利潤上不去,高價產品的單量又很少。他表示,美國消費者購物力和之前相比,明顯降低了,他對明年的預計也并不樂觀。

從事跨境電商行業的群體往往息息相關,賣家在旺季的表現其實也可以從出貨量做出預計。

Rocky從2018開始在一家物流公司做貨代,他回顧了過去一年的業務后發現,2023年跨境電商賣家的出貨量整體下降了不少,尤其到旺季,賣家備貨呈下降趨勢,很多賣家甚至坦言要轉行不再涉及跨境電商。

Rocky告訴雨果跨境:“有一些發貨量大的賣家,在2023年黑五之前,只備了2022年黑五一半的貨量,甚至到12月中旬這些貨還沒有賣完?!钡?2月后,Rocky在處理賣家貨物了解到,大多賣家的旺季銷量都不太可觀,他預計2024年的情況甚至還會差一點。

如果說黑五、網一的銷量不盡如人意,那么剛剛過去不久的圣誕節更是讓人難以釋懷。

義烏作為全球小商品集散地,以往每年圣誕季之前,各種訂單紛至沓來,2023年圣誕訂單的減少卻讓不少工廠顯得愈發冷清。而大多賣家也很少與往年一樣討論“圣誕”“爆單”的話題,只會用“慘淡”去形容圣誕季。

從大盤市場來看,美國消費者從11月初到平安夜期間的假日銷售額增長了3.1%,與2022年同期的7.6%相比,增長速度明顯放緩;而英國消費者也并未被今年的旺季活動燃起熱情,數據顯示,英國零售額已經從11月的-11%下降至12月的-32%。

“把錢花在刀刃上”

這一切都要歸結于歐美通貨膨脹、物價上漲帶來的消費降級。

亞馬遜賣家、自媒體博主【亞馬遜小白的成長自述】(后文簡稱小白)告訴雨果跨境,就他了解的海外消費者正在經歷包括基礎設施、水電煤氣、房租以及各項生活成本在內的物價上漲。

但是他們的工資卻并未呈正比上漲。

拿我們耳熟能詳的亞馬遜員工罷工事件來看,就在圣誕節來臨之際,亞馬遜歐洲多地的倉庫工人發起了罷工,參與罷工的工人提出的一項要求便是提高工人薪酬。

2023年,美國勞工發起罷工行動近400起,從演員、汽車工人、醫療工作者到教育工作者,罷工事件覆蓋到了多個行業,這也是美國當地勞動力市場和消費市場現狀的折射。

“于是,大多歐美消費者只能把錢花在刀刃上,他們更喜歡購買價格親民、性價比更高的產品?!毙“追Q。

事實上,在2023年上半年,這一現象已初現端倪。

Dollar general(達樂集團)和Dollar tree(美元樹)作為美國最著名的兩家1元店,前者在2023年二季度銷售放緩,凈利潤同比降低24.2%,未售出的商品也在不斷積壓,后者2023年上半年的凈利明顯下滑,主要由進貨成本上升、高毛利產品銷量下滑、盜竊帶來的損失以及通貨膨脹帶來的員工工資和福利上漲等多方面帶來的影響。

作為一元店,達樂集團和美元樹的客戶幾乎來自美國所有低收入群體。截至2023年第二季度,美元樹發現,過去一年新增了500萬新顧客。隨著新客數量的增加,美元樹愣是從往常的一元店轉變為更多消費者青睞的大眾雜貨店。

而且盜竊帶來的損失影響到凈利,或許也意味著,美元樹這樣的一元店對于大部分美國消費者來說還是買不起?

達樂集團在看到2023年第二季度的營收數據后,就曾對年底的銷售感到悲觀。達樂集團首席執行Jeff Owen表示,通貨膨脹給中低收入消費者帶來了巨大的財務壓力,他們縮減了非必需品的消費、專注于購買生活必需品。

但是生活必需品并不能滿足大多數零售商對利潤的追求。

此前的《2023年美國假日消費》數據顯示,在2023年的假日購物季,79%的消費者改變購物行為以進行消費降級,比如說購買更便宜的“平替”商品作為送禮選擇。這正與Jeff Owen預計的一致。

巨頭爭相押注二手經濟

消費降級、購買平替禮物之外,法國人度過他們一向最注重的圣誕節過后,甚至選擇轉售收到的圣誕禮物。

eBay發布的一份報告顯示,2023年圣誕節過后,近四分之一(23%)的法國人在考慮賣掉他們不想要的圣誕禮物,這一數據比去年增加了250萬人,其中,42%的轉售者表示他們打算省錢,30%的轉售者打算用這筆錢支付圣誕節賬單,29%的轉售者想用這筆錢給自己購買一件喜歡的禮物。

消費者的轉售需求也從側面告訴我們,法國人的消費習慣因生活成本危機發生了怎樣的變化。

要知道,在這樣的大環境下,轉售、二手這些字眼在追求性價比和低價產品的消費者眼中有著相當分量的魔力,另一方面,二手產品也兼顧了歐美消費者的環保理念。

二手自行車和翻新手機,是目前已知的在海外二手市場上爆火的品類,而跨境電商巨頭也早已在二手經濟上爭相押注。

eBay根植二手市場,有超過140個類別的二手和翻新商品,其推出的翻新產品計劃(eBay Refurbished)在持續引領二手商品消費,65%的受訪消費者表示,eBay Refurbished能讓他們用更少的錢買到頭部品牌的產品。

亞馬遜也不遑多讓,其在倫敦開設“第二次機會實體商店”,又在巴西推出“Amazon Almost New幾乎全新功能,涵蓋14個產品類別,無非就是嗅到了二手經濟帶來的商機。據了解,2023年前三季度,亞馬遜在英國的二手商品銷量同比增長超過15%。

根據小白的觀察,海外消費者從2023年上半年就開始追捧二手產品,那時候二手線下店更流行一些,歐洲消費者則對二手服裝尤其鐘愛。

“主要是消費習慣不同,國內消費者拿到新衣服后,合適的話很快就減掉吊牌穿了,但是歐洲一些消費者很有可能是為了某些場合或者活動專門購買服裝,穿過一次之后就退掉或者在二手平臺上轉賣了?!毙“妆硎?。

其實,快時尚巨頭SHEIN、Zara和H&M早已在二手服裝市場展開競爭。

2022年10月,SHEIN在美國試點開啟在線個人對個人的轉售購物平臺SHEIN Exchange的業務,用于買賣SHEIN的二手商品。同年11月,Zara在英國推出二手服裝平臺Zara Pre-Owned,用戶可以服裝維修、二手買賣和衣物捐贈。

H&M在2023年年初宣布與美國二手電商平臺ThredUp合作,推出了首個線上轉售平臺H&M Pre-Loved。

這當然還沒完,畢竟巨頭們的擴張不會僅限于一個市場。

時隔一年后,Zara再次將目光瞄準法國的二手業務,于2023年9月上線二手平臺Zara Pre-Owned,并打算將該業務拓展至14個歐洲國家。

SHEIN在美國運營一年后,也計劃將SHEIN Exchange擴展至歐洲,預計很快將在法國和德國上線,并將于2024年在西班牙上線。

FMI發布的研究報告顯示,2022年,歐洲二手服裝市場價值約為181億美元。如此大的市場規模,快時尚巨頭要迎頭趕上也不足為奇了。

結語

放眼國內電商市場,阿里旗下的國內批發電商平臺1688和二手電商平臺閑魚,已經升級為淘天集團的一級業務。有業內人士猜測,更多年輕用戶涌向1688和閑魚,或許是這兩個業務重要性提升的原因之一。

這與海外消費者購物行為的變化何其相似?!爱敽M庀M者的壓力與日俱增時,不管一手還是二手,他們都會盡可能地選擇低價產品?!毙“兹缡钦f。

疫情之后,跨境電商行業買賣雙方的心理經歷了一輪又一輪變化,對于大部分跨境電商賣家說,如何提供豐富優質的平價產品,或許是以后要重點考慮的方向。

(封面圖源:圖蟲創意)

(來源:清博)

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