復盤與展望：2024獨立站三大趨勢預測

（圖片來源：CM.com）

2023年，在海外消費市場相對疲軟的背景下，中國跨境電商出口行業表現依然亮眼。據海關總署數據，2023年前三季度，我國跨境電商出口同比增速17.7%，同期外貿出口增速為0.6%。

回顧今年跨境電商的變化，不難發現“全托管模式”和獨立站成為行業的兩大關鍵增量。一方面，各跨境電商平臺積極跟進“全托管模式”降低貿易門檻，推動產業帶的傳統外貿工廠加速轉型跨境電商。

另一方面，獨立站作為跨境電商行業的細分賽道，已成為賣家多渠道布局的熱門選項。據雨果跨境數據，2023上半年，9%的受訪亞馬遜賣家表示新開拓了獨立站渠道，僅次于兩個新興平臺。

聚焦到獨立站賽道，2023年獨立站的生態環境及規則玩法都有明顯的變化。通過梳理公開資料，以下行業現狀和2024年趨勢值得賣家們參考。

01 2023獨立站現狀觀察

獨立站、亞馬遜生態互相融合

2023年之前，獨立站和以亞馬遜為代表的平臺不僅在流量、運營方面相互獨立，并且在物流等后端生態服務上也有明顯差異。

如今，獨立站和亞馬遜的生態正在相互融合。9月初，亞馬遜和Shopify宣布建立合作伙伴關系，為Shopify的獨立站賣家提供Buy with Prime服務。此前，BigCommerce、Wix等其他獨立站建站軟件已陸續支持此項功能。

安裝插件后，獨立站賣家可以在Shopify的產品詳細信息頁面上選擇Buy With Prime，然后在Shopify的Checkout中完成訂單，從而使用亞馬遜的配送網絡為Prime會員提供快速、免費送貨和退貨服務。

據行業人士分析，此項合作將帶來三方共贏的局面。亞馬遜將收獲大量品牌賣家，Shopify將獲得更多的控制權和支付傭金，獨立站賣家對于后端生態服務有更多的選擇空間，轉化率及庫存周轉有望提高。根據亞馬遜內部數據，Buy with Prime已被證明可將購物轉化率平均提高25%。

大賣獨立站營收占比持續提升

2023年，獨立站依然是品牌型賣家的重要經營渠道。各上市大賣財報顯示，安克創新、樂歌股份等大賣的獨立站營收占比均有不同程度的增長。

（數據來源：巨潮資訊網）

以安克創新為例，2023上半年旗下六大品牌的獨立站（Anker/eufy/soundcore/Nebula/ AnkerMake/AnkerWork）合計實現收入4.56億元人民幣，同比增長112.59%，獨立站營收占比從2022年的4.75%提升至2023上半年的6.46%。

經營大件商品類目的賣家，更注重品牌復購和人均消費以及獨立站建設。例如，人體工學家居大賣樂歌股份，2023上半年獨立站營收占比提升至23.49%，美國市場獨立站流量首次超過主要競爭對手，在細分類目排名第一。此外，樂歌股份獨立站渠道的人均消費達2863.31元，遠高于其他B2C銷售渠道。

（數據來源：巨潮資訊網）

黑五大促期間，Shopify獨立站賣家GMV同比增長24%

根據Shopify黑五網一大促戰報，其支持的獨立站賣家銷售額再創新高。數據顯示，2023年黑五網一大促期間Shopify賣家創下了93億美元的銷售額紀錄，相較2022年增長24%。此次大促中，全球有6100萬名消費者購買了由Shopify提供支持的品牌，跨國訂單占全球訂單總量的15%。

02 2024獨立站趨勢預測

獨立站賽道持續擴張

獨立站作為跨境電商出口行業的細分賽道，2024年將呈現持續擴張的態勢。規模方面，根據浙商證券數據，2024年中國跨境電商獨立站市場規模將達到3.4萬億元，占跨境電商B2C市場的35%。

（圖源：浙商證券）

數量方面，根據2021年7月12日國務院政策例行吹風會上公布的數據，中國獨立站總數已有約20萬個。據Shoplus預測，2024年中國獨立站賣家數量將超過50萬。

社交媒體渠道變革

以TikTok為代表的UGC短視頻平臺，正持續改變傳統的Facebook等社交媒體傳播路徑。根據GWI數據，41%的Z世代和千禧世代每隔2-3周就會進行線上購物，而在TikTok的日常用戶中，這一比例上升到了48%。

目前，Facebook依然是大多數獨立站的主要流量來源，但TikTok勢能不容忽視。根據浙商證券測算，TikTok的CPC和CPM廣告成本分別為0.19美元、1.82美元，顯著低于Facebook的0.46美元、6.73美元。

DTC品牌不再局限于線上獨立站

根據電商數據公司PipeCandy的數據，約47%定位于中端市場、屬于中小企業的美國DTC品牌開始布局線下渠道，開設實體店或入駐大型零售超市等。這意味著，隨著線上獲客成本持續上升，多渠道布局、線上和線下融合的品牌理念越來越受歡迎和重視。

從零售行業的現狀考慮，線上和獨立站渠道可以滿足品牌從0到1的積累，但從1到100的沉淀仍然需要多元化經營。根據Statista數據，實體零售渠道仍在消費市場中占據主導，2022年全球25.8萬億的全球零售總額中，實體零售渠道產生的銷售額為20萬億美元，電商零售為5.8億美元。2024年或許將有更多獨立站品牌為了尋求增長，從而不再局限于獨立站渠道，這意味著他們的營銷策略也將向全渠道轉變。

03 揚帆出海，以數字化賦能全渠道通信

從線上走入線下，全渠道營銷策略需要賣家或品牌不僅需要關注WhatsApp 、Facebook 等線上社媒渠道，也需要重視相對傳統的短信 、郵件等溝通方式。更為重要的是讓線上渠道和線下渠道提供的服務和營銷內容保持一致性和聯動性。

在CM.com數字化賦能的幫助下，BMW集團 、非洲航空公司Fastjet 、F1荷蘭大獎賽 、DTC賣家Cash Crusaders 等眾多企業和品牌順利掌握全渠道通信能力，通過MSC客服云和MMC等移動營銷云等數字化產品為終端客戶解鎖了對話式商務的全新體驗。

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（編輯：江同）

（來源：CM.com）

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