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如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!

本文分享了如何使用Google Tag Manager(GTM)靈活設置轉化追蹤代碼的方法。文章分為三個部分,分別介紹了網站表單詢盤追蹤、客戶發送郵件追蹤以及客戶點擊電話或Whatsapp追蹤的設置方法。

今天給大家分享關于如何靈活利用GTM設置轉化追蹤代碼的方法,在之前的文章給大家分享過如何去安裝GTM以及利用GTM安裝GA。安裝完成之后接下來就是去設置追蹤代碼了,網站的轉化追蹤設置往往是最容易被忽視的,同樣也是最重要的,為什么說正確的安裝網站的轉化追蹤非常重要?

從谷歌廣告的角度假如你的轉化追蹤代碼設置的不正確,廣告跑出的轉化偏高、或者偏低都是會影響谷歌廣告的機器學習模型,機器學習數據不準確,最終拿到的轉化結果也是不準確的。

從SEO的角度: 雖然Google官方表示他們不使用Google Analytics或其他分析工具的數據來直接影響搜索排名,但是如果網站的轉化追蹤代碼設置不準確,可能會影響用戶體驗。如果用戶在訪問你的網站時遇到問題,例如無法完成購物或填寫表單,這可能導致他們離開網站,反過來可能會影響搜索引擎的排名。下面我會以B端網站為例,進行追蹤代碼設置演示:

一.網站表單詢盤追蹤

網站有Thank you page的情況我們每個網站基本上都會有一個thank you page,當客戶填寫完表單點擊發送成功后,會自動跳轉到這個頁面。這樣我們就能夠確??蛻羰钦鎸嵉囊呀洶l送成功了,相對來說比較準確。注:這個頁面一定要添加noindex,因為這個頁面是沒有任何內容的,不需要要谷歌收錄它。

如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!

圖片來源:Wordpress

接下來是如何設置追蹤代碼:

1.設置變量:在GTM后臺找到變量,點擊新建,在網頁這里把下面的這幾個變量全都打上對勾。

如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!圖片來源:Google Tag Manager

2.設置觸發器:同樣在GTM左側邊欄找到觸發器,點擊新建,觸發器類型選擇網頁瀏覽,觸發條件選擇某些網站瀏覽,觸發器為Page URL、包含、thank you page的鏈接,給這個觸發器命名為thank you page。

如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!圖片來源:Google Tag Manager

3.設置代碼:GTM左側邊欄找到代碼,點擊新建。代碼配置選擇GA4代碼,如果需要設置谷歌廣告代碼,代碼類型直接選擇Google ads代碼,在代碼設置里面首先需要填寫衡量ID。事件名稱:“thank you page”,觸發事件:選擇我們之前設置好的觸發器。

如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!圖片來源:Google Tag Manager

GA4的衡量ID去哪里找?

在GA4的后臺下面找到設計的按鈕,點擊之后找到Data Stream,進入之后就可以看到GA4的ID了,為“G-XXXXX”的形式。

如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!圖片來源:Google Analytics

如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!圖片來源:Google Analytics

4.設置完成點擊測試:設置完成之后,點擊預覽進行測試,發送詢盤后在Tags Fired里面出現我們設置的事件,證明我們的代碼已經設置成功了。

如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!圖片來源:Google Tag Manager

在網站沒有Thank you page的情況:

相信有很多商家,網站都是通過第三方建的模板站,有一些網站發送完詢盤,是沒有跳轉thank you page這個頁面的,一般都會在發送成功后在下方出現一段文字顯示發送成功。這種情況下有很多朋友是去追蹤點擊“send”按鈕,這種追蹤方式是不準的,當客戶誤觸這個按鈕,也會被判定為轉化。下面給大家演示下這種情況下如何去設置。

1.發送一封測試表單我們首先需要先發送一封測試詢盤,發送成功后表單下面會出現“Your submission was successful.”的字樣,當然每個網站不一樣,大致是這樣一段字樣。

如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!圖片來源:Google Tag Manager

2.找到CSS代碼我們需要找到這段文字的代碼,按“F12”或者鼠標右擊檢查源碼,復制后備用。

如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!

圖片來源:Google Tag Manager

3.設置觸發器在GTM左側邊欄找到觸發器,點擊新建,觸發器類型選擇“元素類型”。選擇方法"CSS"選擇器,,元素選擇器:將我們上一步找到的代碼粘貼到這里。下面的選項設置如下圖所示:設置完成后點擊保存。

如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!

圖片來源:Google Tag Manager

4.設置代碼在GTM左側邊欄,選擇代碼,點擊新建。代碼類型同樣選擇GA4,GA4的衡量ID都是一樣的,事件名稱“send_form”。觸發條件:選擇剛才設置好的觸發器。

如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!圖片來源:Google Tag Manager

5.設置完成點擊測試在GTM的右上方點擊預覽,發送一封表單詢盤進行測試。

如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!圖片來源:Google Tag Manager

二.客戶發送郵件追蹤

對于外貿獨立站,客戶在尋找供應商時用到最多的就是通過郵件聯系。在我們的獨立站上面一般都會有浮動的郵箱圖標,或者直接添加郵箱的錨文本,點擊直接可以給我們發郵件,或者客戶會將我們網站上面的郵箱復制下來,去郵箱里面發送。像這樣的客戶通過發送郵件聯系我們,也被算作轉化。接下我來給搭建演示下如何跟蹤郵件的轉化追蹤。

客戶直接點擊網站郵箱圖標或錨文本的情況:

1.設置變量在GTM后臺找到變量,點擊新建,點擊這里把下面的這幾個變量全都打上對勾。

如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!圖片來源:Google Tag Manager2.設置觸發器在GTM后臺點擊觸發器,觸發器類型選擇“僅鏈接”,觸發條件選擇"某些鏈接點擊” 觸發器設置選擇:Click URL、包含、mailto:郵箱。 如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!圖片來源:Google Tag Manager

3.設置代碼在GTM后臺點擊代碼,新建代碼。與前面相似,代碼類型選擇GA4,觸發器選擇剛才我們設置好的觸發器。

如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!圖片來源:Google Tag Manager 


 4.檢查是否觸發成功在GTM的右上方點擊預覽,點擊我們網站上的郵箱進行測試。這里不管是網站上的圖標還是錨文本都可以被觸發。
如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!圖片來源:Google Tag Manager客戶復制網站上面郵箱的情況:

有些客戶可能不會直接在網站上點擊郵箱元素進行直接發送,還可能會復制我們網站上的郵箱,去其他郵箱發送。這種情況的追蹤方式有一點難度,下面步驟;

1.設置一段自定義HTML:首先我們需要先新建一個HTML代碼,在GTM后臺找到代碼。點擊新建,代碼類型選擇“自定義HTHL”。將下面的這一段HTML復制進去,觸發條件選擇ALL pages

如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!圖片來源:Google Tag Manager  如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!

2.自定義變量:在GTM后臺點擊變量,下滑找到新建變量,變量類型選擇:數據層變量。數據變量名這里寫代碼中標黃的字樣“clipboardText”。 如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!圖片來源:Google Tag Manager

3.設置觸發器在GTM后臺點擊觸發器,觸發器類型選擇:自定義事件,事件名稱填寫:代碼中另一個標黃:clipboardText。下面觸發條件選擇某些自定義事件,觸發器:選擇上一步設置好的觸發器clipboardText、等于、網站上的郵箱。

如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!

圖片來源:Google Tag Manager

4.設置代碼代碼類型同樣選擇GA4事件代碼,ID跟上面一樣,事件名稱:Copy_Email,觸發條件選擇我們設置好的自定義事件。

如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!

圖片來源:Google Tag Manager

5.測試是否觸發成功點擊預覽,在網站上找到郵箱,復制測試下觸發結果。

如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!圖片來源:Google Tag Manager以上就是追蹤客戶發送郵箱的轉化的設置方法。

三.客戶點擊電話或Whatsapp追蹤:

有些客戶比較喜歡即時聊天的形式,通過撥打電話或者Whatsapp的方式來聯系我們,我們也可以通過GTM去追蹤客戶這個轉化動作。

追蹤客戶點擊Whatsapp:

1.設置觸發器:觸發器類型選擇:僅鏈接,選擇某些鏈接,點擊URL、包含、鏈接粘貼Whatsapp的鏈接,一般為:https://api.whatsapp.com/send?l=en&phone=86xxxxxx

如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!圖片來源:Google Tag Manager

2.設置代碼:代碼類型同樣選擇GA4事件代碼,ID跟上面一樣,事件名稱Click_Whatsapp,觸發條件選擇我們設置好的自定義事件。

如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!圖片來源:Google Tag Manager 

 3.測試:是否可以觸發成功

如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!

追蹤客戶點擊電話:一般來說客戶在手機端瀏覽我們的網站時,可能會直接點擊電話給我們打電話,對于這個轉化動作,我們可以按照以下步驟進行追蹤:

1.設置觸發器:觸發器類型選擇:僅鏈接,選擇某些鏈接,點擊URL、包含、鏈接粘貼Whatsapp的鏈接,一般為:"tel:xxxxx如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!圖片來源:Google Tag Manager

2.設置代碼:代碼類型同樣選擇GA4事件代碼,ID跟上面一樣,事件名稱:Click_Whatsapp,觸發條件選擇我們設置好的自定義事件。

如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!圖片來源:Google Tag Manager3.測試:是否可以觸發成功 如何靈活運用GTM(Google Tag Manager)追蹤網站轉化事件,最全教程??!圖片來源:Google Tag Manager 

以上就是Google Tag Manager的一些常用的網站轉化事件追蹤,當然我們還可以利用它追蹤更多的用戶行為,有助于我們的網站優化,大家可以按照上述步驟結合自己的需要去實踐。

(來源:Russell)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?

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