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聊聊跨境平臺賣家站外引流那些事兒

獨立站營銷越來越火熱,許多平臺賣家都在轉型做獨立站或者布局獨立站營銷,但是仍然有很大一部分出海商家,由于成本、人力等各種各樣的考慮,選擇暫時將重心放在平臺上。然而,現在平臺越來越卷,以亞馬遜為例,平臺賣家出現明顯的兩極分化,排名靠前,具有大量用戶沉淀的頭部賣家,營銷效果保持不錯,但是中尾部的賣家則出現營收下滑的艱難局面。

獨立站營銷越來越火熱,許多平臺賣家都在轉型做獨立站或者布局獨立站營銷,但是仍然有很大一部分出海商家,由于成本、人力等各種各樣的考慮,選擇暫時將重心放在平臺上。然而,現在平臺越來越卷,以亞馬遜為例,平臺賣家出現明顯的兩極分化,排名靠前,具有大量用戶沉淀的頭部賣家,營銷效果保持不錯,但是中尾部的賣家則出現營收下滑的艱難局面。

面對這種情況,平臺賣家不得不謀求更多的出路。一部分賣家已經在布局獨立站,還有一部分賣家,積極開拓新的平臺銷售渠道,譬如亞馬遜賣家,會拓展沃爾瑪電商、Temu、TikTok Shop、速賣通、eBay等銷售渠道。與此同時,除了平臺站內廣告之外,選擇站外廣告引流的賣家也在逐漸增多。具有廣告投放預算的亞馬遜賣家中,已經有將近一半的賣家,在布局或者考慮站外廣告引流。

聊聊跨境平臺賣家站外引流那些事兒圖片來源:李羽昕自制

?平臺賣家為什么開始做站外引流呢?

1)站內廣告成本提高

雨果跨境2023年跨境電商調研報告中指出,至少有70%的平臺賣家,廣告投入成本提高了。而據國外調研顯示,從2016年到2021年,亞馬遜賣家的廣告成本在整體成本的占比從1.1%上升到了4.6%。然而,廣告成本的提高,卻并沒有相應帶來更好的營收效果,所以平臺賣家開始使用站外流量來穩定排名、提高轉化率。

2)站外引流可有效提升權重,提升品牌知名度

站外引流對于提升平臺賣家的listing幫助巨大,許多平臺賣家通過站外引流提高了權重。同時,站外引流不再局限于單一的平臺站內,還能夠實現站外的有效拓新,對于想要塑造品牌和口碑的平臺賣家來說,也可以更有效的呈現品牌印象,提升自身知名度。

3)站外引流更符合消費者習慣

流媒體時代,用戶人群普遍呈現多點分散狀態,消費者的購物習慣也演變成了會針對多個渠道進行比價、了解、評價查看后再進行購買的局面。針對對這種流量分散的情況,站外引流更能夠抓住不同渠道的精準流量。不僅如此,當大多數賣家還在瓜分站內那少之又少的群體流量時,誰先布局站外,誰就能更早沉淀站外的用戶群體,抓住先機。

4)部分平臺鼓勵站外引流

除了平臺賣家之外,其實很多的平臺官方也知道站外流量的重要性。常規而言,平臺官方會進行站外流量獲取,平臺賣家進行瓜分。但是現在部分平臺,已經打破這種模式,鼓勵平臺賣家自己出站引流。以亞馬遜來說,亞馬遜開放了很多的站外引流政策,比如,提供Amazon Attribution幫助平臺賣家進行站外引流歸因;提供供Amazon Associates,完成站外渠道投放鏈路;還提供了Buy with Prime的接口給到所有的第三方建站工具,例如Shopify、店匠等;同時還會針對站外引流提供返點回饋商家。

所以說,當越來越多的平臺賣家走出站外,獲取更多流量時,固步自封的平臺賣家,只會越做越小,最后流量被頭部賣家瓜分殆盡。

?做站外引流的最佳時機?

雖然站外引流可以有效的獲取流量,提高權重,但是要想獲取最佳的投入產出比,則需要對于站外引流時機進行精準的把握。一般來說,平臺賣家選擇站外引流可以選擇以下幾個節點。

1.新店初創期

許多平臺對于新開店鋪都有一定的扶持政策,但是萬事開頭難,新店要想積攢用戶獲取權重,單單靠站內流量,是需要非常長時間的運營的。特別是很多平臺對于新開店鋪,不會開放很多的權限,所以新店鋪很可能站內廣告權限并沒有開通。這個時候,積累一波站外流量,幫助店鋪快速獲得一些用戶,是非常有必要的。

2.銷售旺季

不論是平臺還是平臺賣家,都知道在購物旺季來臨前后,進行一波站外引流,不僅可以拓展新的用戶人群,一般還會有不錯的轉化效果,所以眾多平臺賣家,都會選擇進行節點營銷引流。

3.穩定排名期

當平臺賣家遇到銷售瓶頸,譬如當下競爭加劇,同類賣家數量增多,或者其他原因造成的銷量減少,排名下滑的時候,需要盡快采取措施,穩定排名,這個時候可以選擇站外引流,提前避免可能出現的更壞情況。

?平臺賣家如何有效開展站外引流?

對于平臺賣家來說,站外引流的主要渠道有谷歌廣告、Facebook等社媒廣告、YouTube視頻廣告、TikTok等短視頻廣告、平臺聯盟、Deal平臺等。

1)谷歌廣告引流

谷歌搜索廣告是很多外貿商家會選擇的站外引流方式,用戶通過搜索關鍵詞,看到產品信息,進而點擊購買。

谷歌搜索廣告站外引流,可以帶來大量具有購買意圖的客戶,同時在Google上搜索的客戶,其更關注產品的知識與信息,相對亞馬遜站內下單的客戶,平均客單價更高。此外,Google用戶基數大,可以為店鋪帶來更多流量,提升產品listing排名。不過,許多跨境平臺不支持廣告數據監測,而且容易出現,引入的流量,在產品頁查看到其他店鋪信息而被分流的情況。這也是為什么現在獨立站營銷越來越受歡迎的原因,因為不僅可以實現流量專享,還可以完成用戶沉淀。

2)Facebook等社媒廣告引流

針對于平臺賣家來說,社交平臺相較于搜索廣告可能更適合給店鋪引流,因為其流量更加精準,運營成本更低,用戶粘性和信任度也更高,在某些程度上可以彌補店鋪運營的不足,增加與消費者的溝通渠道。

但是,要想獲得比較好的引流效果,不僅需要自身的平臺賬號擁有一定的粉絲積累,還需要對于產品信息進行高質量的呈現。所以社媒廣告引流前期,賬號的搭建與穩定的內容運營很重要,這就不僅要求平臺賣家具有一定的人力、時間來維系賬號,還需要具有一定的內容運營經驗,才能把賬號運營起來。

3)YouTube視頻廣告引流

相較于搜索廣告和社媒廣告來說,視頻廣告效果更加直觀,也更加適合具有一定品牌需求的平臺賣家。YouTube是全球最大的視頻平臺,用戶數量可觀,許多商家通過YouTube運營,也實現了銷售的增長。選擇YouTube進行站外引流的賣家,可以選擇多樣的引流方式。

首先YouTube支持關鍵詞優化,通過創建產品相關詞的視頻內容,提高視頻排名;通過視頻卡片功能和屏幕標記,就可以引導觀眾點擊挑戰到產品頁面,實現轉化;其次,賣家可進行品牌頻道搭建,留存YouTube訂閱用戶,沉淀自己的私域流量;最后,賣家還可以選擇相應類型的YouTuber合作,利用網紅流量為自己的產品引流。

由此可見,YouTube視頻運營的成本更高,對于賣家的運營能力也要求更高,賣家必須有一定的視頻制作能力,才能更好的完成YouTube廣告引流。對于沒有視頻制作團隊,也不打算搭建視頻團隊的賣家來說,可以嘗試一下AI工具。

4)TikTok等短視頻廣告引流

TikTok是全球最大的短視頻平臺,也是全球最大的年輕人聚集地,具有受眾廣、傳播快、流量低的優點。TikTok平臺引流最大的特點就是,興趣消費或者種草消費。因為其相比較于平臺來說,平臺上消費,用戶帶著一定的購物需求進行選擇下單,但是TikTok平臺上,用戶會因為視頻內容而產生種草行為,進而產生非目的性的隨機消費行為。

為了迎合TikTok的這一特性,在進行引流時,平臺賣家往往需要準備好大量符合用戶習慣與產品特點的創意視頻,獲取更多消費者關注,提高轉化率。此外,平臺賣家還需要設置好個人賬號。因為與抖音類似,TikTok上的用戶,當刷到感興趣的短視頻時,往往會伴隨著點擊創作者的主頁,去進行進一步的了解。一個好的主頁,不僅可以促進消費行為轉化,同時還可以完成粉絲沉淀。

這里尤其需要提到一點,許多B端的賣家,也想嘗試TikTok平臺營銷,但是卻不知道能有哪些結合點?其實,一個好的企業號運營,就可以解決B端賣家的許多問題。不僅可以實現品牌形象的呈現,還可以實現線索表單的收集。

如果大家對于TikTok運營仍有疑慮,不妨試一下TikTok企業號。讓專業的運營人員,幫助完成賬號的注冊搭建,以及前期的粉絲積累,然后再看下引流效果,實現最低的成本投入。

5)平臺聯盟+Deal平臺等

目前許多跨境電商平臺都有其平臺聯盟計劃,譬如亞馬遜聯盟、ebay聯盟eBay Partner Network、沃爾瑪聯盟Walmart Affiliate Program等,如果你不想使用以上搜索、社媒、視頻等引流方式,使用官方平臺聯盟推廣,也是一個選擇。

除此之外,海外還有許多的Deal平臺,把你的產品信息文字或者圖片,投放到這些Deal平臺上,可以實現短期的流量爆發。這種促銷的引流方式,好處是可以比較快速的見到效果,壞處就是長期投放可能會影響產品定價,短期投放卻不能對排名產生穩定的正向影響。

當然除了以上幾種方式,還有郵件營銷等其他多種引流方式,不論哪一種,希望平臺賣家都可以以最高的性價比完成選擇與運營。攜手出海,我們將繼續為您帶來更有價值的內容,敬請期待。

 雨果提供亞馬遜站外引流全套解決方案,幫助賣家解決流量難題,如有需要,可掃碼咨詢哦~

聊聊跨境平臺賣家站外引流那些事兒

(來源:李羽昕)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?

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李羽昕
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