亞馬遜品牌濫用？手把手教你如何解決

最近收到很多亞馬遜賣家的反饋，品牌在授權的時候或者在備案的時候觸發了濫用，而且新的商標備案都還沒開始銷售也收到了品牌濫用的消息通知！

品牌的備案對于亞馬遜賣家來說是極其重要的，而遇到"品牌濫用"的情況該如何解決呢？為什么會出現品牌濫用的情況？今天給大家分享一下品牌濫用的情況以及申訴流程！

品牌濫用一般表現在哪些方面？

01

投訴過多且成功率太低

02

品牌授權數量過多以及品牌或商標本身不合規

03

品牌備案或品牌授權的店鋪存在違規，例如刷單、侵權等行為

為什么會出現品牌濫用？

R標

（1）之前商標所在店鋪出現違規受到影響或持有人信息不一致，還有就是商標是通過別的渠道購買的。（可進行轉讓保持信息一致）

（2）品牌授權數量超過5個也會導致品牌濫用，賣家一定要控制好授權數量。

TM標

品牌原因：

（1）品牌已經備案,授權或者授權白名單超過5個，亞馬遜會質疑合規性；

（2）濫用品牌投訴功能且投訴成功率低。

賬號原因：

（1）同一個注冊主體在其他站點的店鋪出現違規行為，或者同一品牌不同店鋪中有店鋪違規但是未曾申訴或申訴失敗導致受到牽連。

（2）同一套資料下的店鋪里有違規行為，比如侵權、違反上架政策、違反評論政策、違反銷售政策，新品牌準備備案的時候提示賬戶可能參與了濫用行為，未能及時解決問題。

賣家如何排查品牌濫用？

第一步

通過在亞馬遜后臺，點擊「績效」進入「賬戶狀況」頁面。（要查看備案店鋪的績效通知是否有侵權等違規操作沒有處理，一定要及時處理才能備案成功）

第二步

通過亞馬遜后臺點擊「績效」進入「業績通知」頁面，查看同一主體注冊其他站點是否存在違規行為，需要所有站點都能正常銷售。

哪些資料需要在申訴前準備？

01

亞馬遜后臺績效圖

02

品牌官網銷售鏈接

03

帶有商標的產品實拍圖

04

店鋪營業執照以及法人的身份證

05

商標受理的回執，證書以及PDF文檔

06帶有商標名的采購合同或帶有商標名采購發票（需要注意品牌名和供應商需要保持一致）

07

品牌授權書（如果品牌所屬人不是申請亞馬遜賬戶的公司法人，需要準備品牌授權書）

品牌的申訴流程

01

根據實際情況選擇以及填寫

若申訴只有以下頁面，直接把申訴模板里面內容填寫進去即可，其他資料暫時不用提供。

申請彪

06

申訴總結

01

申訴資料提交后，若收到要求視頻認證郵件，賣家可準備好資料進行視頻認證，資料準備充足一般都可以審核通過。

02

確保申訴資料上傳位置正確，產品圖需要真實制作不要p圖，否則有可能會被拒絕，申訴入口消失。

03

不要頻繁申訴，建議找專業人士解決，不要一直申訴，多次申訴可能導致被拒死。

如何避免品牌濫用呢？

1.一個店鋪一個品牌，盡量不做品牌授權使用。一個品牌備案和授權店鋪超過5個，可能會導致品牌濫用

2.注冊商標委托專業律師和團隊，低價謹慎選擇。

3.近期建議減少投訴，趕跟賣等知識產權投訴操作，極大可能會移除備案，判定濫用。

4.如果律師被制裁或者拉黑，一定要及時的更換律師后，再去申訴品牌濫用，從而提高申訴成功率。

5.遇到濫用情況，不建議頻繁申訴，申訴機會寶貴，專業的事情專業的人做。

（來源：斯通布里stonebridge）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?