亞馬遜大批關鍵詞的自然排位突然消失了

本文經授權轉載自：藍海億觀網

作者：億觀資訊組

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自然排名錯亂，亞馬遜匹配機制變了？

最近，許多賣家發現，大量關鍵詞的自然位（搜索頁自然排名）消失或降低了，導致訂單大跌。

從7月24日起，一位賣家幾條鏈接（listing）的部分關鍵詞已搜不到自然位了——前7頁都無法找到。這些詞的ABA詞頻在1萬以內，長期都有打廣告，自然位一直處于首頁中上部，然后，在近期排名大跌。

圖/知無不言賣家截圖

這不是個例，一大批賣家都遇到了類似情況。

近日，一位賣家10幾個詞的自然位置突然消失了，完全搜不到了。 這些關鍵詞主要的“出單大詞”，給該賣家帶來了大部分的訂單，去年整年一直穩定地排在搜索結果頁的首頁。

然而，最近這些詞的自然位全部掉了下來。賣家硬著頭皮開廣告猛打，依然打不上去。不過，在廣告狂轟之下，這些詞的單、復數詞的排名上來了，然而，這些單、復數形式的詞語不太吻合買家的搜索習慣，實際搜索量不到原來關鍵詞的十分之一，這導致該賣家的訂單量急速下跌。

圖/賣家產品排名下降

即便Best Seller產品，也不能幸免。

一位賣家的某個常年位居Best Seller的產品， 許多“大詞”以及長尾詞的自然位和廣告位一直排在前四個“坑位”。

然而，在亞馬遜Prime Day大促活動的前一周，突然下跌到第十幾名的位置。大促活動結束之后，自然排位又回到了第3-4位。然而，前兩天又一路狂跌，幾乎跌到了第二頁的位置。

雖然該產品鏈接依然屬于Best Seller，但銷量暴跌了三分之一。為了維持該產品鏈接的Best Seller位置，該賣家只能硬著頭皮燒廣告，繼續扛著。

變體排名也遇到排名錯亂的問題。

一位賣家有一個變體——變體A與變體B，變體A的銷量一直比較好，然而，變體A的自然排名突然全部消失了，而變體B的自然位還在。目前，變體A沒有自然排名了，只能靠燒廣告才能出單。

另一賣家也有一個變體，其廣告專打變體A，其中針對某一個關鍵詞給足了預算，點擊率和轉化率都不錯，但這個詞的自然位卻顯示變體B。

針對這一情況，有賣家建議，在不出單的時，把該變體拆分開來，等待30分鐘后或者更久的時間，看變體A和變體B的各自排名，如果A還是比B好，那么，再將兩個鏈接合并。

該賣家進行了拆分，并觀察了2天，但依然沒有獲得自然位，開Case咨詢，客服也不明就里，無法給出解釋。

在這種情況下，該賣家不得不“擺爛”了，只能接受現實了。

在關鍵詞自然位消失后，狂燒廣告以圖奪回排名的賣家不在少數，然而，經過一番掙扎之后， 依然于事無補。最終，這些賣家只能接受事實。

02

前臺頁面搜索結果又調整了

近年以來，亞馬遜頻繁調整頁面，包括“顯示銷量”、類似淘寶的“找同款”等等。

圖/亞馬遜顯示銷量

圖/亞馬遜類似淘寶的“找同款”按鈕

最近，亞馬遜又在前端頁面進行了調整。

在亞馬遜前臺頁面搜索框里輸入關鍵詞，listing標題里的搜索詞會被加粗顯示。就是說，搜什么詞，什么詞就會加粗。除了標題內的詞會被加粗，SB廣告下方，相關的詞也會被標記。

當然， 不是每個搜索詞都會進行匹配加粗，此外，有些標題會加粗，有些不會。

目前美國站、歐洲站及英國站等站點均有搜索詞被加粗顯示的產品，但沒有覆蓋到所有類目。

這一做法，并非亞馬遜獨創。

阿里巴巴國際站的前臺頁面就有這種功能。前幾個月，外媒報道稱，亞馬遜招聘了一批原先效力于阿里巴巴集團的技術團隊。有可能阿里巴巴的淘系基因，可能慢慢要注入到亞馬遜了。

標題加粗顯示搜索詞，對于消費者來說，可以提高用戶體驗，而對于賣家來說，意味著在標題里精準布局關鍵詞，將變得越來越重要：

一、關鍵詞的布局，不要機械疊加，過度重復；

二、要兼顧關鍵詞布局，對算法機器人友好，同時，也要讀起來順暢，對作為人類的消費者也要友好。

三、關鍵詞有先有后，賣家根據關鍵詞的出單量維度或搜索量維度進行排序。

結語：亞馬遜近年來頻頻調整頁面布局、搜索算法、同時有限開放私域流量，很大程度上是為了應對Temu、SHEIN、沃爾瑪電商平臺等沖擊，固守基本盤。

（封面圖源：圖蟲創意）

（來源：雨果網的朋友們）

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