近期很多賣家上傳產品出現 5461 報錯，解決步驟看這里！

亞馬遜出現5461這個問題很容易解決，很多新手賣家不知所措，遇到這種小問題很慌，其實這個問題之前是有的(表現為授權成功后沒有A+權限)，現在5461 報錯是因為新店鋪沒有品牌備案只能上N/A了，填品牌全部報(5461)，現將自己親身經歷的解決辦法分享如下，避免大家走彎路。

一、什么是5461報錯？

眾所周知，亞馬遜品牌注冊與亞馬遜店鋪是兩套不同的系統，如果出現BUG的情況，就會出現品牌授權成功，而店鋪沒有獲得權限導致上傳listing出現5461代碼。

在亞馬遜后臺當我們使用品牌發布產品時提示5461錯誤，導致無法正常發布產品。同時我們也無法申請UPC豁免，一般提示為不符合豁免條件，對于這種情況主要分為三種：第一、自注冊品牌備案，第二、使用別人品牌進行授權，第三、使用白名單申請。不管哪種都會提示5461錯誤，這是因為今年開始亞馬遜對品牌加強了管理，針對使用品牌名稱發布產品進行了銷售權限審核。

圖片來源：亞馬遜

二、5461報錯的解決步驟

1、登錄亞馬遜后臺，把后臺顯示語言改為英文，進入Brand Registry品牌注冊頁，再進入品牌注冊組

①品牌備案成功截圖

圖片來源：亞馬遜

②添加新商品報錯5461截圖

圖片來源：亞馬遜

③創建A+頁面異常截圖

圖片來源：亞馬遜

④創建品牌旗艦店鋪異常截圖

圖片來源：亞馬遜

截圖完成后，點擊“聯系品牌賣家支持”問題類型選擇：

Concern not listed？Contact reason(原因):

Brand registration does not take effect(品牌注冊失敗)

2、說明原因

Dear Amazon Team,

I need your help.As shown in the screenshot, I have successfully registered the "品牌名" brand. However, my Amazon store failed to obtain the relevant permissions.

I cannot create a "品牌名" brand product.

I cannot access the A + content page.

I cannot access the brand store.

Lookingforward to your help. thank you!

3、點擊"+ add attachments"上傳所需附件圖片

1）品牌備案成功截圖

2）添加新商品報錯5461截圖

3）創建A+頁面異常截圖

4）創建品牌旗艦店鋪異常截圖

5）提供帶有LOGO的產品圖，把帶LOGO的產品和外包裝放在一起拍照，并且外包裝上要貼UPC標簽。

a.商品正反兩面照片(包含條碼、UPC和商標)

b.包裝的貨物和未包裝的貨物圖片。

c.如果是成衣商品，請提供成衣商品的折疊圖。

6）商品申請成功證書或受理回執單

7）UPC證書或授權書

4、最后點擊"Send"提交case之后，便會收到亞馬遜品牌小組的回復郵件

在成功解決之后，創建產品的時候，品牌位置就會有一個下拉框，自動顯示賣家授權的品牌，直接選擇填寫即可。

以上就是亞馬遜5461報錯的詳細解決步驟，希望能夠幫助到大家。

（來源：小黃銀站外推廣）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?