亞馬遜趕跟賣反被封號...有人靠跟賣賺了兩套房！

亞馬遜作為電商平臺的龍頭老大，擁有數不盡的條條框框，其中不乏有的規則合理卻實在可恨，例如跟賣這個問題就一直是賣家揮之不去的痛。

為了解決跟賣這一老大難，賣家們一邊罵罵咧咧，一邊走上了漫漫趕跟賣的路。然而，正是因為跟賣規則是合理的，作為“受害者”的賣家反而招來無妄之災......

趕跟賣不成反被關停賬戶！

服務商買空庫存竟是導火索？

跟賣者與賣家之間，往往處于對立關系，許多恨跟賣恨得牙癢癢的賣家更是稱其為跟賣狗。根本原因在于，各種惡意跟賣讓正常銷售的賣家損失慘重，趕跟賣則順其自然成為了賣家們的反擊方式。

近日，一位賣家分享了自己趕跟賣不成，反被警告、關停賬戶的經歷：“我賬戶最近因為趕跟賣招來警告72小時關店，找服務商申訴回來了，才過一周，亞馬遜發郵件關閉我賬戶，說我多次違反政策下虛假訂單買空庫存，我們什么都沒做，賬戶申訴回來這期間只有一個FBA跟賣，懷疑是跟賣自導自演故意想弄我賬戶?！?/span>

跟賣是否自導自演還未可知，不過，近期確實有不少賣家就因趕跟賣導致亞馬遜賬號收到警告信，信中提到，“作為行為準則的一部分，賣家不應試圖損害或濫用另一個賣家他們的物品、或他們的評級。這包括但不限于，下假訂單以持有競爭對手的庫存......”

圖源：亞馬遜

“我們也曾經因為這個問題被警告，花了5000大洋，找服務商申訴?！庇型瑯邮盏骄嫘诺馁u家表示：“有品牌備案或者授權，是可以自行趕跟賣。服務商是買空對方庫存或者打電話、寫警告信把對方搞走（試圖損害其他賣家利益），必然挨處分?！?/span>

趕跟賣的方式多種多樣，正如上述賣家所言，服務商的操作很有可能是導致亞馬遜發出警告信的原因，更有可能是賬戶被關停的導火索。既然業績通知里面明確表示這屬于下虛假訂單，限制對手庫存，就很有可能是因服務商是用pending對方庫存的方式趕走跟賣，被亞馬遜檢測到了。早前，就有媒體揭露了服務商這一趕跟賣的方式。

服務商利用亞馬遜的pending機制，讓其訂單庫存為0，這也就相當于下架了對方產品。整個邏輯大致是這樣的：利用海量的買家賬號買空跟賣庫存，但是在付款時選擇的銀行卡，卻是使用軟件生成的虛擬卡號和虛假信息，這樣既能達到讓跟賣者的庫存為0，同時成本也可控。

亞馬遜系統當然也并非吃素的，當檢測到某個Listing在短時間內出現了大量的pending訂單，就會判定這些虛假訂單是有人趕跟賣產生的，而嫌疑最大的當然就是擁有listing編輯權的賣家，由此對其發出警告信，甚至禁售賬戶。

對此，有賣家提醒道：“切勿通過買家號下單恐嚇或者買空跟賣，這就是血淋淋的經驗！”

趕跟賣竟致品牌丟失！

賣家：不敢投訴....

找服務商趕跟賣招致封店警告，那么用亞馬遜自帶的功能合理趕跟賣總可以了吧？那倒未必，據侃妹觀察，近期有不少賣家因為趕跟賣，導致品牌被亞馬遜移除...

據一位亞馬遜賣家在社群內爆料，前一天還在和賣家們討論自己店鋪品牌投訴的權限和零計劃權限都被亞馬遜撤銷的原因，為投訴成功率從100% 被降到20%而迷惑不解的他，第二天就發現自己的品牌就被移除了。

“我們昨天品牌投訴權限被取消，今天品牌都沒了，服了，連郵件都沒有通知”該賣家無語道。而對于他的遭遇，一些賣家認為，可能是趕跟賣趕多了，或者頻率太高。

圖源：賣家社群

對于亞馬遜不懲治跟賣者，卻將正常運營的賣家品牌移除，有賣家吐槽道：“你說亞馬遜狗不狗，老老實實賣產品的不保護，幫著跟賣狗亂咬，用自己品牌舉報還特么濫用，你不跟賣能舉報你？”

有品牌備案或者授權，是可以自行趕跟賣的，但是也因此，許多人都會濫用投訴功能。所以現在亞馬遜對于用品牌投訴很嚴格，很容易將品牌判定濫用，這也成為了傷敵八百自損一千的無益操作。即便是品牌申訴回來，也影響了后期的品牌備案。

這頗有跟賣者反客為主的架勢，賣家們對于投訴跟賣也變得戰戰兢兢、如履薄冰，甚至有賣家表示：“現在都不敢投訴跟賣，所以賣得好的產品都參加透明計劃，交點保護費?！?/span>

值得賣家們注意的是，有賣家就坦言自己本來想趕走有TM標的跟賣，反過來被投訴導致賬戶關了。

靠跟賣買了兩套房，

專業跟賣依舊賺大錢！

很顯然，近期想要趕跟賣的賣家確實需要避避風頭，尤其是想要靠服務商操作的，還是小心為妙。

跟賣者絡繹不絕，他們完全是踏在別人的肩膀上割肉，而亞馬遜政策卻對被跟賣的賣家不太友好。有賣家因此表示：

圖源：微博

對于這一觀點，一些靠做跟賣致富的賣家再同意不過。

做平臺，數據隨便被人爬，跟賣太正常了，專業跟賣甚至還有自己的組織。之前就有賣家發現，一個新店鋪跟賣100多個商品，稱之為跟賣之王。類似這種專門做跟賣生意的不在少數，基本上屬于零成本銷售，有的賺一波錢賬號不要了，跑路，可能貨都不發。

而可怕就可怕在，專業玩跟賣的避開了運營漏洞，在規則上完全合理，很多都是TM標，就算投訴，別人也有專業的人才應對申訴，像上文所說的，甚至讓你的賬號被關，所以基本打不死。除非去惡搞，這樣的話自己就站到道德對面去了。

目前看來，亞馬遜透明計劃，或許是目前預防跟賣最有效的方式。而是否趕跟賣，大家也要酌情處理，一個不小心，店鋪、品牌或都將會受到威脅，反而在這場反擊戰之中得不償失。