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速賣通大變革,上線精選頻道

來源: 品牌工廠BrandsFactory

作者:王小寒

3月2日,品牌工廠發現阿里全球速賣通在海外上線了一個新的服務頻道“AliExpress Choice”,主打極具性價比的貨品,低至1美元3件。

每個月的1-3日為ChoiceDay,首期ChoiceDay在西班牙、韓國、澳大利亞等國試點,未來將覆蓋西班牙、韓國、美國等55個國家。

在速賣通網站和App上,可以看到ChoiceDay專屬頁面,頁面醒目地寫著“超過10美元免費配送”。Choice頻道分為“精選”、“5美元以下”、“5-15美元”、“15美元以上”四種,每個分區中則有推薦、時尚配件、電子數碼、家居用品、運動戶外等標簽,點擊可看到相應類別的更多產品。

速賣通還推出了每筆訂單滿15美元減3美元,滿30美元減6美元活動,以及任選三件商品只需5.99美元的捆綁促銷活動。如果是新用戶,任意三件精選商品僅需支付0.99美元。這樣低廉的價格,似乎有意與Temu一較高下。

另外,購買Choice頻道中的商品可享受多種服務,包括訂單滿10美元免費送貨;10天內交貨;每月最多3次免費退貨。

不過,這樣的低價優質產品模式讓部分商家感到疑惑,“精選頻道為什么搞低價?”“速賣通的Choice和亞馬遜的有什么不一樣?”

速賣通大變革,上線精選頻道

就在3月2日,雷峰網報道稱,全球速賣通方面,速賣通暫時由蔣凡直管,“開會都是他親自參與”。而張凱夫即將負責內部web3.0新項目。

據外媒報道,AliExpress Choice由全球速賣通自己控制和管理,專注于更高的折扣。這不免讓人聯想到亞馬遜平臺的自營業務。另外,速賣通在12月上線并大力推動的“全托管服務”,似乎也有為AliExpress Choice選品的便利。

全托管服務可謂蔣凡在2022年1月1日接管阿里巴巴海外數字商業板塊后,重整阿里全球化業務布局的一大舉措。在全托管服務中,速賣通負責店鋪運營、倉儲、配送、售后服務等環節,商家只需要提供貨品,備貨入倉。這樣做的好處是,對于那些貨品能力強但跨境經營經驗較少的商家來說,跨境電商的門檻降低了,商家只需要懂產品、能供貨就可以了。

速賣通大變革,上線精選頻道

事實上,這些年速賣通在海外做得不算很好。

2010年速賣通正式創立,至今約十三個年頭,已經切換了多個主攻市場。俄羅斯、法國、波蘭、西班牙、巴西都曾被速賣通納入主要戰略版圖之中,2022年又將重心轉移至韓國、美國市場。一位速賣通商家表示:“感覺重點市場切換太頻繁了,因為每個市場的用戶需求都是有很大差異的。切換頻繁導致對用戶需求的理解很膚淺?!?/span>

根據阿里2021年底在投資者日公布的數據,已經覆蓋了超過200個國家的速賣通,與在東南亞6個國家經營的Lazada相比,GMV略高,月活躍用戶數反倒更低。

直至蔣凡上任,阿里旗下海外業務(包括速賣通、Lazada、Trendyol等)有了一些變化。在被外界視為“蔣凡出海一年成績單”的阿里集團2023財年第三季度業績報中,國際商業營收194.65億元,同比增長18%。2022年10月-12月阿里海外電商業務獲得快速增長,由速賣通、Lazada等組成的零售業務,收入146.44億元,同比大增26%。受雙11、世界杯、黑色星期五等多重海外消費旺季疊加的帶動,第三季度Lazada、速賣通、Trendyol和Daraz訂單同比增長3%。

另外,在2022年雙11期間,速賣通成為韓國當地下載量第一的購物軟件。12月,阿里巴巴在西班牙正式上線了電商平臺Miravia。Miravia面向追求優質產品的高購買力消費者,劍指西班牙中高端電商市場,試圖與速賣通目前提供的產品區分開來。

阿里這盤海外大棋,似乎正在找回節奏,有意發力成熟市場。

(封面圖源:圖蟲創意)

(來源:雨果網的朋友們)

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