1540萬輛舊車，126億英鎊的大市場！英國汽配需求大提漲

上周，美國汽車“過冬”的文章推送后，部分后臺留言的賣家朋友們希望也能寫寫英國的汽配市場，于是便有了今天的這篇文章。

在此之前，提醒大家，其實冬季英國汽車的駕駛及保養大差不差也遵循著同一套邏輯，你們可以參考我們之前的文章，對英國市場進行因地制宜的選品拆解。

而今天，我主要想從汽車后市場這個經典話題，帶你們深入探究當下英國民眾對汽車需求概況，以及當前及未來的汽配市場需求。同步，圍繞英國民眾對汽配產品的采買偏好，為參與該市場的eBay賣家朋友們提供對應的運營參考。

eBay Motors Group 的最新分析顯示[1]，盡管經濟不確定性加深，生活成本危機打擊家庭支出，但英國二手車市場在9月份的銷售進一步保持穩定跡象。

Auto Trader新的分析發現，由于當前新車供應鏈及新車制造零部件短缺，到2027年，大約有1540萬輛車齡10年或10年以上的汽車將在英國道路上行駛。[2]分析發現，與2021年相比，英國司機將在五年內駕駛新增的360萬輛車齡10年以上的汽車，創下英國二手汽車市場的新紀錄。

供不應求的新車市場，正在將越來越多有用車和駕駛需求的英國民眾推向二手車市場，越來越多的英國民眾開始為二手舊車支付更多的費用。根據二手車市場 Motorway 和經濟與商業研究中心 (CEBR) 的研究發現，[3]預計到2022年，備受英國消費者喜愛的二手車經濟體價值65億英鎊——高于2018年的38億英鎊，且該市場到2027年將增長到126億英鎊。

綜合考慮到當前英國民眾冬季的成本支出壓力，我認為未來一段時間內英國消費者對汽車的“降級消費”也會越來越顯著。買新車還是買舊車？英國消費者已經給出了答案。

那么，面對未來汽車及二手車所要面對的汽車老舊、故障、保養等現實情況，想必也會推高汽車后市場的維修需求，提升對汽配產品的高需求。

面對艱難的冬天，80% 的英國人格外擔心汽車維修成本，超過五分之一的人對出售汽車的想法持開放態度。然而，這其中，65%的人擔心損壞會影響他們汽車的售價，因此70%的人會自己動手修復以避免額外支出維修費用。[4]

另據Motorway對2,000名英國成年人的調查顯示，總體成本壓力是他們轉而購買二手汽車和商品的主要原因。此外，通過Motorway、eBay、亞馬遜等在線電商平臺購買二手車、汽配產品也是他們節省開支的主要形式。其中，eBay平臺更是因為品類齊全、性價比高、服務貼心周到，成為了不少英國車主購買汽修產品的首選平臺。

“eBay總是有我需要的庫存，是我強大的‘車庫工具庫’——無論是用來裝扮我的經典部件的新輪輞，還是其它能夠讓汽車煥然一新的高性能部件?！?span>[5]早前，一位買家在汽車外媒網站上由衷的分享著他對eBay平臺汽配產品的購買感受。

事實上，確切的說，除了海量汽配零部件產品之外，其實買家更習慣于在平臺上購買線下實體維修店買不到、線下等很久或是線下價格更昂貴的汽修配件，以便于用更高的效率、更低的成本及時維修自己的車輛。

當然，如果這一過程中，你們有針對某一特定車型的獨家或稀有汽配產品，建議賣家朋友們可加大宣發借此提升店鋪的訂單轉化率。

此外，eBay一份調查還發現，生活成本危機可能導致車主轉向“綠色”回收零件。數據顯示，71%的車主從新零件轉向購買回收的舊零件，且綠色回收零件比新的 零件便宜70%。

需要特別指出的是，二手零部件對我們中國賣家而言并非優勢領域。不過，萬變不離其宗，消費者的最終目的是“高性價比”，只能你們的供應鏈夠硬、價格夠有優勢，也許你的“錢途”會愈發寬闊。

圍繞汽配賣家的運營，或許我們老生常談的總是選品領域，系列汽配選品大家也可以翻找一下往期推薦，但是今天要重點和大家說明一個運營要點——服務的高響應度。

早前，eBay Motors 也發出警告稱，賣家需對潛在買家的咨詢迅速做出反應，否則就有失去訂單的風險。

· eBay Motors平臺上93%的潛在買家與購買車輛直接相關；

· 過40%的買家在未接電話、語音郵件后的48小時內沒有給賣家回電話；

·如果沒有得到快速響應，21%的買家可能會轉而選擇其它賣家；

中國賣家在供應鏈及價格優勢的基礎上，提高服務的響應度十分必須，這一點，對于正在看這篇文章的你我同樣適用。再者，盡管英國消費者當前面臨著諸多挑戰，但如果你們努力通過優質、高性價比及高效的購買服務為其提供卓越的購買體驗的話，或者他們緊閉的錢袋子也會落入你的手中。

總而言之，年終旺季，希望各位兄弟姐妹們一起大賣、一起爆單！

素材參考來源：

[1]https://www.motortradenews.com/news/ebay-motors-group-reports-used-car-stability-in-september/

[2]https://cardealermagazine.co.uk/publish/older-cars-set-to-remain-on-road-for-longer-due-to-new-car-shortage/273452

[3]https://cardealermagazine.co.uk/publish/one-third-of-uks-pre-loved-economy-is-made-up-of-used-vehicles-new-research-finds/273323

[4]https://www.cambridge-news.co.uk/news/motors/autumn-warning-drivers-conker-season-25259377

[5]https://journal.classiccars.com/2022/10/03/a-click-away-122-million-auto-parts-7-million-tires-and-5-million-wheels/

[6]https://cardealermagazine.co.uk/publish/automotive-industry-facing-increased-demand-for-green-recycled-parts-in-response-to-cost-of-living-crisis-ebay-motors-group-finds/272689

[7]https://cardealermagazine.co.uk/publish/respond-quickly-or-lose-business-study-by-ebay-motors-group-highlights-importance-of-swift-action-on-leads/268245

以上圖片來源：跨境新說

（來源：跨境新說）

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