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2022-11-10 15:29
圖片來源：圖蟲創意
小編一直收到不少賣家詢問
“ 如何才能搶到購物車？”
尤其是最近，離黑五網一越來越近，如果已經成功提報Deal但開跑前卻丟了購物車，損失更慘重。碰到這樣的緊急情況，建議一定要提早檢查促銷狀態，在開跑前24小時前將可能存在的風險修復。
今天，小編就針對常見的購物車問題，好好為各位介紹一下亞馬遜購物車及提升贏得購物車的技巧，和能助力贏得購物車的好用工具，助力賣家通過獲得購物車拿下更多訂單！
亞馬遜的“購物車”有什么特點？
亞馬遜網站的一個主要特點就是多個賣家可以銷售同一商品。如果有多個賣家銷售同一款商品，這些賣家可以通過競爭獲得該商品的“推薦報價”（Featured Offer），也就是大家俗稱的“黃金購物車”。這個“推薦報價”就顯示在Listing商品詳情頁右上頂部位置（如下圖）。只要商品可配送至顧客的配送地址，顧客可以在這里“加入購物車”（Add to Cart）或“直接購買”（Buy Now）。
對許多賣家而言，獲得Featured Offer（以下文中統一稱為“推薦報價”）是鎖定銷售轉化的重要環節，能顯著帶來銷量的提升。
贏得“推薦報價”的賣家是亞馬遜根據商品價格、供貨情況和買家的配送地址等條件從大量合格賣家中挑選出來的。當然，商品詳情頁上也顯示更多其他報價。商品詳情頁面中的“Other Sellers on Amazon”框中最多將顯示三個額外報價。其余的報價將折疊在“new & used” 鏈接，點擊可展開該商品所有的報價。沒有贏得推薦報價的賣家會被折疊展示在上述2個位置。
獲得推薦報價和沒有獲得推薦報價的展示方式區別
因此，獲得推薦報價，就意味著有了流量，擁有了和顧客進行成交的主要通道。
為了向顧客提供最佳的購物體驗，賣家必須達到相應的要求，才有資格參與購物車展示位的競爭。但是！即使您的商品獲得了購物車資格，也不能保證一定可以贏得“推薦報價”。當然，您可以采取一些措施來提高贏得“推薦報價”的幾率。
如何提升“推薦報價”（黃金購物車）贏得率？
滿足獲得“推薦報價”的基本條件：
擁有專業賣家賬戶
全新商品
符合亞馬遜的市場公平定價政策（Amazon’s Marketplace Fair Pricing Policy）
賣家可以通過以下四個方面來提升獲得“推薦報價”的幾率：
1. 為您的商品設置具有競爭力的價格
經常使用亞馬遜提供的工具檢查您的商品定價并保證其具有競爭力（詳見下一章）
2、提供更快的配送和免費配送
提供更快的配送方案如FBA，更可能贏得推薦報價
3、提供一流的服務
亞馬遜通過幾個不同的方面來評估客戶服務，建議賣家多關注賬戶狀況中的“訂單缺陷率”、“取消率”和“遲發率”等指標*。這不僅有助于讓您贏得推薦報價，也能讓您贏得買家的尊重和信任。
4.保持庫存有貨
如果您缺貨，當顧客下單時候沒有商品可購，您會丟失推薦報價。請關注商品庫存水平，特別是為暢銷商品完善物流計劃，在如Prime Day、黑五網一這樣的大促中，很容易發生暢銷商品斷貨導致推薦報價丟失的情況。
請注意：
您的報價可能會因為“賬戶表現”或其他風險因素，被認為“不符合推薦報價資格”。請各位賣家注意保證自己的賬戶健康并保證合規經營。
*相關指標：
查看“訂單缺陷率”請復制鏈接到瀏覽器打開：
https://www.sellercentral.amazon.dev/gp/help/200285170
查看“取消率”請復制鏈接到瀏覽器打開：
https://www.sellercentral.amazon.dev/gp/help/200285210
查看“遲發率”請復制鏈接到瀏覽器打開：
https://www.sellercentral.amazon.dev/gp/help/200285190
如何為商品設置 具有競爭力的價格？
有競爭力的定價尤為重要。為此，亞馬遜提供了多種工具讓各位賣家可以方便地比較自己和亞馬遜站內外其他報價。
工具一：一目了然自己的出價競爭力
管理定價路徑：賣家平臺 > Pricing (確定價格) > Managing Price（管理價格）
您可以在這個頁面看到獲得推薦報價的商品的價格（即使不是您的價格）。
操作建議：
您可以點擊“首選項”來根據您的業務需求設置您要看的數據維度。將自己的商品價格和最低價/推薦報價價格（即使不是您的價格）等進行比較，提升競爭力。
譬如，您也可以勾選“企業商品價格（Business Price）”, 這樣“管理庫存”頁面上就會增加一列“企業商品價格”，您可以提供僅企業買家可見的專屬價格，提升亞馬遜上的B端訂單和B端復購。
工具二：全面查看自己的商品推薦報價贏得率和銷售轉化率
Pricing Health（定價狀況）路徑：賣家平臺 > Pricing （確定價格） > Pricing Health（定價狀況）
這個頁面從定價的角度概述了您的推薦報價資格獲得率、銷售轉化率，以及任何具有潛在定價錯誤的非在售商品。
工具三：主動出擊，動態調整出價規則，牢牢抓住購物車
自動定價路徑：賣家平臺 > Pricing (確定價格) > Automate Pricing (自動定價)
亞馬遜提供了2種定價方式：靜態定價和動態定價。
靜態定價，顧名思義，只有當您手動調整價格時，商品售價才會變化。
動態定價，更適合那些想要自動保持商品價格競爭力的賣家們，尤其是當競爭對手的價格也在變化的時候。
三個動態定價規則 幫助設置有競爭力的價格
?? 請先確認您是專業賣家賬戶
?? 您有三個定價規則可以選擇：
目錄級規則（Catalog-level rules）
預定義的自動定價規則（Pre-defined Automate Pricing rules）
自定義自動定價規則（Your customized Automate Pricing rules）
所有商品統一定價規則：目錄級規則（Catalog-level rules）
目錄級規則的定價將應用到整個目錄（包括新添加的 SKU），適用對象為未受任何其他定價規則管理的所有 SKU。
舉例：您可以在目錄級規則（Catalog-level rules）中為亞馬遜企業購（Amazon Business）客戶提供低于您標準價格5%的企業專屬價格。通過目錄級規則（Catalog-level rules）定價規則設置后，即使您商品的標準價格降低/提高，您的企業商品價格始終保持比標準價格低5%。
*請注意，此規則可應用于每一個庫存商品，除非這個商品已經先被設置了企業價格，或者應用了“Your customized Automate Pricing rules”規則。
自動匹配當前推薦報價價格：預定義的自動定價規則（Pre-defined Automate Pricing rules）
賣家可以選擇一個或多個商品使用該規則。采用這個自動定價規則的商品，系統會自動將其總價（標準價格+運費）自動匹配當前的推薦報價價格，或者亞馬遜站外更有競爭力的價格（取決于哪個價格更低）。
個性化定義：自定義自動定價規則（Your customized Automate Pricing rules）
最后，您也可以通過“自定義自動定價規則”設置多種定價規則。
此規則下，您可以分別為標準價格和企業商品價格進行個性化設置。
在標準價格層面，可以設置“高于/匹配/低于”、“推薦報價價格/最低價格/亞馬遜站外價格”，也可以基于銷量進行設置。譬如，您可以設置一個規則，通過這一特定規則降價以達到銷量目標。您可以規定此報價使用時長、售出商品數量閾值、折扣百分比或減價金額。
舉個例子，您可以創建一條規則，如果在14天內售出的商品數量低于20件，則該商品價格自動降低10美元。
在企業價格層面，您可以有2種企業定價規則選擇，僅企業買家可見。
Business Featured Offer rule（企業推薦報價價格）可以設置您單件商品的企業價格和最多五層的企業階梯價格，等于/高于/低于當前推薦報價價格。
Business Price & Quantity Discounts（企業價格和數量折扣）同步定價規則，則能設置您單件商品的企業價格和最多五層的企業階梯折扣，以標準價格的百分比形式呈現。
請注意：
每次設置價格時，您必須為商品設置最低價格，如有需要，您也能為每一個商品設置最高價格。當商品由于促銷、優惠、折扣等原因，實際售價低于最低價格，或高于最高價格時，會觸發亞馬遜的價格保護機制，使商品顯示未在售狀態，以保障賣家的業務安全。
以上三種動態定價規則的更新，都可以通過在賣家平臺中自助操作完成。
年末旺季已經到來，流量對于此刻的賣家們來說更加重要，獲得推薦報價也就更為關鍵！趕緊掌握贏得推薦報價的4大重點和3個實用工具，贏得推薦報價，并獲得更多推薦報價時間，用爆單為2022劃下圓滿句號！
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下一個出海之星就是您！
（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號：AmazonGS）
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