尼日利亞電商迅速發(fā)展，消費電子產(chǎn)品最受歡迎

在非洲大陸上，尼日利亞網(wǎng)絡(luò)用戶已經(jīng)超過南非、肯尼亞和埃及等國家，成為非洲最主要的電商市場之一。據(jù)估計，尼日利亞電商總值可達100億美元左右。不過，運費過高和網(wǎng)絡(luò)支付安全性問題仍舊是尼日利亞電商發(fā)展的主要障礙。

雨果網(wǎng)從外媒“ventures-africa”近日的報道中了解到：據(jù)尼日利亞通訊委員會（NCC）稱，尼日利亞網(wǎng)絡(luò)用戶已達7400萬。全球市場調(diào)研公司Ipsos的一項研究表明，尼日利亞人增加網(wǎng)購的消費欲望越來越強。65%尼日利亞網(wǎng)絡(luò)用戶有網(wǎng)購經(jīng)歷，24%則希望今后進行網(wǎng)購.

Ipsos調(diào)查發(fā)現(xiàn)，非洲范圍內(nèi)，各國之間的跨境網(wǎng)購36%來自尼日利亞網(wǎng)絡(luò)消費者。南非是尼日利亞消費者跨境網(wǎng)購的主要目的地，在過去十二個月里，30%尼日利亞跨境網(wǎng)購者從南非網(wǎng)購產(chǎn)品，其次是肯尼亞為2%，埃及為1%。

根據(jù)最近針對網(wǎng)絡(luò)消費者的一項調(diào)查，53%受訪尼日利亞網(wǎng)絡(luò)消費者稱快速交貨會促進他們更經(jīng)常網(wǎng)購，40%則表示支付安全有保證是促進網(wǎng)購的關(guān)鍵因素，31%表示產(chǎn)品價格便宜促進自己網(wǎng)購的關(guān)鍵因素。

研究表明，網(wǎng)購支付的安全性問題和運費成本問題是阻礙消費者增加網(wǎng)購的主要原因。沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的尼日利亞消費者中31%表示自己目前不網(wǎng)購的原因是擔心支付安全問題，27%則表示運費太高是自己目前不網(wǎng)購的原因。尼日利亞消費者對網(wǎng)絡(luò)支付安全性問題的普遍擔憂意味著貨到付款仍舊是最常使用也是最受歡迎的支付方式。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，39%的尼日利亞網(wǎng)絡(luò)消費者使用現(xiàn)金支付貨款，32%則表示自己偏向于貨到付款的支付方式。

網(wǎng)絡(luò)支付安全非常重要。這就是為什么提供既便捷又安全的支付方式的PayPal能夠風靡全球的原因。PayPal在認可一項交易時，不會和賣家共享財務(wù)信息讓消費者的金融財產(chǎn)更安全。據(jù)Ipsos調(diào)查，尼日利亞消費者85%認為使用PayPal支付速度很快，83%認為PayPal很方便，73%認為使用PayPal安全有保證，72%則認為PayPal是最安全網(wǎng)絡(luò)支付方式。

研究還發(fā)現(xiàn)，尼日利亞人普遍用手機來網(wǎng)購。擁有智能手機或功能手機的網(wǎng)絡(luò)消費者90%會用手機來網(wǎng)購，51%每月至少用手機網(wǎng)購一次。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，去年，47%尼日利亞網(wǎng)絡(luò)消費者購買數(shù)碼產(chǎn)品，39%購買成人服裝、鞋子和配飾，33%購買休閑娛樂用品如書本和CD，25%則購買電子產(chǎn)品。（編譯/雨果網(wǎng)  林權(quán)升）