為什么我的微軟必應(yīng)廣告賬戶被擱置了？

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

我們都經(jīng)歷過這種情況。一筆付款從縫隙中溜走或被你的金融機(jī)構(gòu)拒絕。不要擔(dān)心。我們正在使被拒絕和逾期付款的問題更容易得到解決，這樣你就可以讓你的廣告迅速恢復(fù)運(yùn)行。

什么是賬戶擱置，我應(yīng)該怎么做？

一個賬戶在兩種情況下會被擱置。

后付款門檻賬戶。我們試圖處理一筆付款，但收費(fèi)被信用卡/借記卡公司拒絕了。發(fā)生這種情況的原因有很多。例如，你的卡被封鎖了，你已經(jīng)達(dá)到了你的授權(quán)信用額度，或者你的卡已經(jīng)過期。任何使用該卡的微軟廣告賬戶現(xiàn)在都被擱置。

月度發(fā)票賬戶。我們還沒有收到您的一筆或多筆發(fā)票付款。逾期未付款的賬戶將被擱置。

請記住，當(dāng)一個賬戶被擱置時，你的活動都沒有運(yùn)行，這些賬戶中的廣告沒有資格展示。因此，你會希望盡快取消擱置。如果你不取消擱置，我們可能需要把你所有的賬戶都擱置起來，不管它們是否有拒絕付款或逾期付款。

如何取消擱置賬戶

只有擁有完整權(quán)限的用戶（超級管理員）或擁有管理某些賬單活動權(quán)限的用戶（標(biāo)準(zhǔn)用戶）才能取消賬戶的保留。標(biāo)準(zhǔn)用戶只有在有其他付款方式可供選擇的情況下，才可以取消賬戶上的保留。欲了解更多信息，請參閱如何讓別人訪問我的微軟廣告賬戶？

如果你的賬戶被擱置，你會在微軟廣告的頂部看到一條消息，提醒你注意這個問題。這條信息會有所不同，取決于是單個賬戶被擱置還是多個賬戶被擱置，以及你是可以自己解決擱置問題還是需要聯(lián)系超級管理員或支持。我們將為你提供適當(dāng)?shù)逆溄樱员悴扇∠乱徊酱胧?。如果你進(jìn)入一個名為 "刪除保留 "的頁面，看一下 "如何刪除保留 "一欄。

如果這一欄告訴你要... 那么你就需要...

修復(fù)被拒絕的付款 點(diǎn)擊按鈕，我們將引導(dǎo)你完成使用不同的付款方式或添加新的付款方式，然后支付你的賬戶余額。在你完成這些步驟后，賬戶錯誤將消失。

如果我想繼續(xù)使用我現(xiàn)有的支付方式怎么辦？

聯(lián)系支持 致電支持，付清任何逾期的賬戶余額。

聯(lián)系為你支付廣告費(fèi)的機(jī)構(gòu)（賬單客戶） 如果有其他人管理你的賬戶并代表你支付賬戶費(fèi)用，你應(yīng)該聯(lián)系他們，確保他們知道你的賬戶被扣留。

考慮添加一個備份付款方式

為了防止你的賬戶因?yàn)橹饕Ц斗绞降膯栴}而被擱置，你應(yīng)該考慮添加一個備份支付方式。

（來源：圖帕先生）

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