韓國電商平臺全線縮緊中國賣家入駐，涉及11街、Coupang……

韓國電商平臺11街可能在今年11月全面暫停中國賣家入駐！

最近，韓國電商界正在經歷一場“大地震”，包括Coupang、11街等在內的韓國電商平臺或將全線縮緊中國賣家入駐通道，而罪魁禍首卻是中國賣家售賣假冒偽劣產品，遭到韓國本土買家集體起訴。

（文末盤點了韓國電商平臺綠色入駐通道）

假貨泛濫，Naver、Coupang是重災區

根據韓國國家統計局公布的數據分析結果，近三年（2019-2021年）19家電子商務企業共查獲假冒商品427091件。

Naver 和Coupang被選為假冒商品銷售最多的地方，查獲假冒產品的案件數量分別為166544件和96988件，占查獲案件總數的62%。Wemakeprice（66,374 件）、Lightning Market（45,131 件）、Interpark（23,022 件）、Gmarket（9017 件）和 11街（7578 件）也同樣遇到了假冒產品的問題。  

過去的幾年，包括Naver、Coupang、Gmarket、11街等電商平臺在中國啟動招商，以吸引大量的中國賣家入駐來確保平臺產品多樣性并增加交易，而他們采取的方式多為“簡便的入駐流程”、“低入駐費用”等方式招募賣家，隨著未經審核的賣家逐漸增多，假冒問題也不斷加劇。

在 Coupang上，中國賣家利用Item Winner 政策，以極低價格的產品霸占平臺首頁。當同一款產品有多個賣家售賣時，Coupang通過比較分析，讓其中一家展示在顯眼位置，而其他的則只能在縮略頁中找到，排在第一的的稱為Item Winner（優勝者）。對于中小賣家（sellers）來說，就可以輕松地將自己的產品展示在首頁的頂部。對于新手賣家來說，以最低價格銷售產品更能增加曝光，甚至可以分享其他賣家銷售的相同產品的評論。世宗大學工商管理學教授金大鐘表示：“Coupang是消費者購物圣地，但由于允許最低價格政策，中國制造的假冒產品正不斷涌現?！?/p>

引群憤，多家韓國電商平臺采取緊急措施

目前，針對假貨泛濫問題，多家韓國電商均緊急出臺相應措施：

Naver決定加強海外賣家入駐的條件。外國個人賣家被禁止加入，除在韓國居住并開展業務的外國人。 

Coupang宣布將加強對海外賣家的審查，并推出退款政策。Coupang表示，“包括中國在內的海外賣家，在入駐時必須提交證明材料，只有通過審核的賣家才能入駐。同時，Coupang強制要求中國賣家使用其物流代理系統服務，禁止實施自配送。

SSG.com和樂天宣布將積極退還假冒商品。SSG.com 的一位負責人表示：“我們正在對從 SSG.com 購買到假冒產品的消費者提供賠償服務，此外，平臺將加大監管力度，通過機器人自動化流程對假冒產品或非法分銷商進行排查。

樂天也表示，“如果消費者舉報疑似假冒產品，他們將獲得退款，收到多份舉報的企業將在檢查假冒產品之前禁止銷售?！?/p>

根據11街發布的一則通知顯示，隨著中國內地及香港地區的賣家數量不斷增加，假冒產品銷售及發貨延遲現象不斷發生，自2022年6月7日起，居住在中國內地及香港地區的賣家將暫時受到入駐限制。而根據最新消息，11街在今年11月或將暫停中國賣家入駐。

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（封面圖源：圖蟲創意）

（來源：日韓觀望臺）

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